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ferhatmetal

Par ferhatmetal
dans Juridique et administratif

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ferhatmetal Newbie

ferhatmetal

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Bonsoir,

Je vous résume la situation voila j'ai acheter une montre chez un distributeur officiel avec une garantie de 24 mois. ' mois après l'achat la montre s'arrête alors je l'emmène chez le vendeur puisque elle est sous garantie il me dit que c'est la pile je la lui laisse et 3 jours après je la récupère mais la surprise la montre marche mais avec plein d'égratignure car le mec a essayer de l'ouvrir avec un marteau et un burin. Je réclame et la il me dit que c la faute au technicien et qui va le renvoyé mais qu'il ne peut pas la changer, en plus depuis ce jour la montre ne marche plus bien car chaque matin je doit lui rajouter 3 à 5 minutes et le remontoir ne marche pas bien.

 

Alors ma question, comment moi autant que consommateur est protéger par la loi et que-ce que je peut faire contre ce type de commerçant qui ne respecte pas une garantie ? Merci pour vos conseils.

 

Cordialement.

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ferhatmetal Newbie

ferhatmetal

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Un émail à la maison mère et une lettre à ce vendeur avec copie pour information au Ministère du Commerce et à la maison mère. Ça marche, ils ont une peur bleue de l'administration (Eh oui).

 

Merci pour votre conseil et que je vais mettre a exécution. Je voudrais entre autre savoir s'il y a une loi qui protège le consommateur algérien pour appuyer et argumenter ma lettre.

 

Cordialement.

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  • Messages

    • laliche
      Android TV- TIZEN- WEBOS (Tutoriaux,Astuces,Firmware,Aides)

      Par laliche · Posté(e)

      Netflix « Cet appareil n'est pas pris en charge par l'application » Pour les appareils sous Android  je vous apporte la solution au problème Netflix en affichant le message d'erreur « Cet appareil n'est pas pris en charge par l'application », un problème lors de l'exécution de la version officielle de l'application Netflix téléchargée depuis son site. Il semble que Netflix veuille rendre la vie plus difficile à ses utilisateurs sur les appareils non certifiés et la plupart des TV-Box chinoises, une pratique qu'il pratique depuis sa création et cela ne nous surprend pas, mais il a une solution simple . L’erreur Netflix affichant « Cet appareil n'est pas pris en charge par l'application », est un problème lors de l'exécution de la version officielle de l'application Netflix téléchargée depuis son site. Il semble que Netflix veuille rendre la vie plus difficile à ses utilisateurs sur les appareils non certifiés et la plupart des TV-Box chinoises, une pratique qu'il pratique depuis sa création et cela ne nous surprend pas, mais il a une solution simple . Explication du problème :  Netflix n'offre la compatibilité officielle de son application et l'option de qualité HD que sur les appareils qui passent son approbation, cela implique que seules les grandes marques internationales ont accès à ces options. Netflix rend les choses un peu plus difficiles pour les utilisateurs d'appareils non certifiés en proposant sur son site officiel une application qui génère de nouveaux problèmes de compatibilité. Pour installer Netflix et éviter l'erreur «  Cet appareil n'est pas pris en charge par l'application  », suivez le point suivant du manuel. Solutions : Ceci est un contenu masqué, merci de Se connecter ou S’inscrire    
    • laliche
      Etat des lieux de la Fibre en Algérie depuis 2020

      Par laliche · Posté(e)

      C'est ce que fait aussi Sonelgaz les branchements doivent passer par l'entrée principale de l'abonné pour une question juridique dans notre bureaucratie les factures font foi de justification de domicile. Mais si AT le fait  c'est incompréhensible.
    • genio
      Etat des lieux de la Fibre en Algérie depuis 2020

      Par genio · Posté(e)

      @Gt3Dz bien...même si l'activation est probablement pour 2025....
    • Gt3Dz
      Etat des lieux de la Fibre en Algérie depuis 2020

      Par Gt3Dz · Posté(e)

      Début des travaux rue Abou Nouas à Hydra.  
    • genio
      Etat des lieux de la Fibre en Algérie depuis 2020

      Par genio · Posté(e)

      Svp...expliquez moi un truc que j'essaye de comprendre...DEPUIS 5 ANS !!!! pourquoi AT place la fible par la porte principale de immeuble et des abonnés ?!! Pourquoi ils n'utilisent pas le même endroit que les lignes téléphoniques (qui seront supprimées)??   Pourquoi casser l'immeuble ? Pourquoi défigurer tout et rafistoler avec du plâtre  ?!  Wallah ça me dépasse !!!!!!!
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