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Erreur de facturation de Djezzy???


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  • Modérateurs

Salam ! J'ai reçu la facture de Djezzy. j'ai un forfait de 1600,00 DA. pendant 10 jours j'ai été en mission à l'intérieur du pays et j'ai un peu naviguer avec le GPRS sur mon laptop mais c'était d'une lourdeur inouï (je ne recommencerais plus:D:D:D) !!

Le dernier jour j'ai pu appeler à 5 h du mat le 787 pour connaître mon solde, il était de 900 DA donc ma facture devrais être de 900 + 1600 =2500 mais qu'elle fût ma surprise quand j'ai reçu un sms m'informant du montant de la Facture : 4500DA.:eek::eek:

Un collègue m'a dit que le mois passé djezzy s'est trompé sur sa facture.

 

Quelqu'un a vécu cela chez djezzy et comment résoudre ce problème???

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bonsoir; la seule sollution que je voix utiles si vous rapelez du nombre d'appeles efectué et toutes les autre consomations vous essayez de demande la facture detaillé c'est a 200DA je pense mais pour moi payé 200 mieu que de payé 2000DA d'erreur. si quelqu'un a une autre idée sa noussera utiles car moi ma facture seleve a plus de 8000DA mercio d'avance

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salut les amis !!

jai pas reçu la facture mais jai appeler le 787 jai trouver ke ma facture est de 3500da !!!!!! welah jai meme pas utiliser les 2h gratuite je discute ke le soir de 22h00 jusqua 00:00 avec un seule numero !!

jai rien compris !

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lu, kel chance t'as abdoudz d'avoir pu rejoindre le 787 moi c'est injoignable pareil que lme 777 et le pire hier m'ont suspendu ma ligne faute de ne pas avoir payé la facture que g pas encors recu; apart le message qui me dis que ma facture s'eleve a 8122.06DA.je l'ia payé avec des carte de recharge et quand je fais *710# sa m'ecris (credit 8500da) mais ma ligne est tjrs suspendu et j'arrive mm pas a rejoindre le 777 pour essayé de comprendre d'ou sa viens l'erreur. moi perso je pense que je vais resilié mon contrat et si c'est comme sa je prefere mobilis avec un seul numeros gratos que d'etre dans cette m...de chaque semaine ou fin du mois koi.

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    • Netflix « Cet appareil n'est pas pris en charge par l'application » Pour les appareils sous Android  je vous apporte la solution au problème Netflix en affichant le message d'erreur « Cet appareil n'est pas pris en charge par l'application », un problème lors de l'exécution de la version officielle de l'application Netflix téléchargée depuis son site. Il semble que Netflix veuille rendre la vie plus difficile à ses utilisateurs sur les appareils non certifiés et la plupart des TV-Box chinoises, une pratique qu'il pratique depuis sa création et cela ne nous surprend pas, mais il a une solution simple . L’erreur Netflix affichant « Cet appareil n'est pas pris en charge par l'application », est un problème lors de l'exécution de la version officielle de l'application Netflix téléchargée depuis son site. Il semble que Netflix veuille rendre la vie plus difficile à ses utilisateurs sur les appareils non certifiés et la plupart des TV-Box chinoises, une pratique qu'il pratique depuis sa création et cela ne nous surprend pas, mais il a une solution simple . Explication du problème :  Netflix n'offre la compatibilité officielle de son application et l'option de qualité HD que sur les appareils qui passent son approbation, cela implique que seules les grandes marques internationales ont accès à ces options. Netflix rend les choses un peu plus difficiles pour les utilisateurs d'appareils non certifiés en proposant sur son site officiel une application qui génère de nouveaux problèmes de compatibilité. Pour installer Netflix et éviter l'erreur «  Cet appareil n'est pas pris en charge par l'application  », suivez le point suivant du manuel. Solutions : Ceci est un contenu masqué, merci de Se connecter ou S’inscrire    
    • C'est ce que fait aussi Sonelgaz les branchements doivent passer par l'entrée principale de l'abonné pour une question juridique dans notre bureaucratie les factures font foi de justification de domicile. Mais si AT le fait  c'est incompréhensible.
    • @Gt3Dz bien...même si l'activation est probablement pour 2025....
    • Début des travaux rue Abou Nouas à Hydra.  
    • Svp...expliquez moi un truc que j'essaye de comprendre...DEPUIS 5 ANS !!!! pourquoi AT place la fible par la porte principale de immeuble et des abonnés ?!! Pourquoi ils n'utilisent pas le même endroit que les lignes téléphoniques (qui seront supprimées)??   Pourquoi casser l'immeuble ? Pourquoi défigurer tout et rafistoler avec du plâtre  ?!  Wallah ça me dépasse !!!!!!!
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