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cRuStY_DZ

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  1. cRuStY_DZ
    désynchronisations = ligne pas bonne, alors quand tu appel pour réclamation dit leur : problème de ligne téléphonique et LINK ADSL instable. ne parle pas de internet, car ses les techniciens du téléphone qui doivent réglé ce probléme. -appel le 12 - 100 chaque 48h comme je fait moi. -envoie par mail des réclamation via leur site . -écrit une réclamation (en double) est va la déposé au niveau de la secrétaire du directeur (pas l'agence commercial) -après 20 jours ou plus envoie une réclamation sur le site de l'autorité de régulation de télécommunication. Inchallah il réglerons ton problème. bon courage
  2. cRuStY_DZ
    Bonjour, Ton SNR est à 0.1 DONC logiquement t'a un problème de ligne téléphonique il faut lire l'autre topic sur le SNR et voir quelque solutions qui peuvent t'aider.
  3. cRuStY_DZ
    bonjour, "silverman" la plus part des problèmes de notre connexion c'est l'état de ligne téléphonique, donc pour t'aider il faut mètre tes states adsl ici. inchallah tu trouveras plus d'information. bonne chance
  4. cRuStY_DZ
    une question il faut avoir au moins 18 ou NON ?
  5. cRuStY_DZ
    Bonjour, t'a pas pris tes médicaments ce matin moi je veut bien de ton l'huile d'olive car c'est bon pour la santé MAIS ti garde ton abonnement
  6. cRuStY_DZ
    Bonjour; Merci pour ta suggestion MAIS voila : 1-y a pas de poteaux éclairage publique à coté des poteaux téléphonique. 2-l'intsallation de Sonelgaz elle est souterraine. 3-ce changement de max rate & curent rate ce fait après que le LINK ADSL redémarre une SEUL fois le soir c'est tous 4-mes states sont stables toute la journée.
  7. cRuStY_DZ
    bonsoir; NON "genio" je peut pas monter mon débit CAR : mes states ADSL entre 16h00 et 20h00 change WALLAH chaque jours automatiquement sans exceptions depuis leur augmentation après le matin sa reviens à la normale tous j'arrive à l'expliqué presque MAIS pas sa ? es-que c'est possible que leurs techniciens face sa automatiquement (LINK ADSL s'étaient et rallume puis nouveaux states) ? j'ai jamais vue sa depuis que je suis client chez A.T en 2008.
  8. cRuStY_DZ
    bonjour tous le monde , voila je viens de faire des teste de débits et je suis entre 13 MO et 14 MO car mon MAX RAT = 15900 donc - 2 MO sa me fait 14 MO donc impossible d'avoir 15 MO a moins de faire une autre réclamation pour qu'il mon crée un profil de 15 MO MAIS la je vais faire une pause de réclamation. après avoir redémarré mon modem voici mes nouveau states désolé je comprend plus rien.
  9. cRuStY_DZ
    bonjour, je viens aux nouvelle : Un type de l'agence commercial (Annaba-DRH) m'a appel pour me baratiné encore, je lui expliquer je ne voulus plus avoir mes 20 MO, et juste me dire combien il me reste de mois depuis la soi-disant augmentation à 20 MO de A.T comme sa je vais direct la descendre a 10 MO , il me répond patienter ......... alors monsieur quand date votre dernier augmentation de débit je lui répond 08/2019 de 4MO à 8 MO ,....ok désolé j'ai pas trouver lé durée de votre augmentation je vous contacte dans 5 min (il m'a appel jeudi) Aujourd'hui une dame de A.T Alger m'appel pour ma réclamation de débit je lui répond la même chose elle me répond patienter ........... elle demande à sa collègue ou trouver la durée de l'augmentation du débit vers 20 MO (nul part) ....... ok monsieur je vous rappel dans 5min elle m'a appeler le matin. donc en conclusion TOUS le personnel de A.T ne sais pas quand ils ont fait le basculement et pour le baratin d'une années c'est des foutaises. alors mes amis sauve qui peut de ce bled de comics. a 13.59 je reçois encore un appel de la Damme de Alger elle me dit d'aller à mon agence commerciale et descendre mon débit. youpiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii j'y vais direct 15 MO après je viens au nouvelles j'ai fait une demande de baisse de prix et une copie de ma pièce d'identité, c'est bon el hamdoullah grâce a dieu et plus de 06 mois de réclamation .. j'ai enfin réussi à descendre mon débit à 15MO. maintenant je paye ce que je reçois à 100%. Merci pour votre patience et bon courage et change à tous les autres.
  10. cRuStY_DZ
    moi ont ma rien réglé depuis plus de 06 moi et ont n'a pas voulut me descendre le débit
  11. cRuStY_DZ
    cette capture d'écran s'appel : UN SPEED TEST pour les STATES ADSL c'est sa :
  12. cRuStY_DZ
    pour descendre à 10MO ils vont te dire que tu doit avoir 1AN sur 20MO donc 12 mois x 600 DA = 7200 DA sur notre dos
  13. cRuStY_DZ
    Salem alikoum, moi aussi rien a changer de mon coté je vais attendre patiemment que j'éteint 1 ans et je vais direct descendre à 10MO . car j'ai pas que A.T dans ma vie d'algérien en Algérie
  14. cRuStY_DZ
    bonsoir, 1-abonnement 2MO n'existe plus mon ami chez Algérie Télécom. 2-il faut les states de ta ligne ADSL tu doit y accéder via ton navigateur (Mozilla, chrome) et tu tape sa : 192.168.1.1 ou bien sa dépend de la marque de ton retour. MAIS je pense à +90% que ta un GRAND problème au niveau de ta ligne téléphonique. Bonne chance pour la suite.
  15. cRuStY_DZ
    Merci pour ta réponse rapide et précise
  16. cRuStY_DZ
    Salem Alikoum , Bonsoir tous le monde ; alors S.V.P je voudrais s'avoir quelle est la durée de vie du lien des hébergeurs d'image gratuit . Merci pour toutes aides ou un jolie message
  17. cRuStY_DZ
    Salem Alikoum, Bonjour, pour t'aider il faut posté une capture d'écran de tes states adsl, teste débit adsl et dit nous quelle est ton abonnement ADSL, INCHALLAH ont va t'aider
  18. cRuStY_DZ
    Bonsoir, t'inquiète té pas tous seul dans ce cas la moi aussi et comme presque tous les abonnées 20 Mo je me bat avec eux (signalement, e-mail de réclamation....) sur mon débit de 12-15 MO au lieu de 20 MO depuis plus de 06 mois et rien à changer et je reçois toute les semaines un coup de téléphone d'une personne (incompétente) de chez A.T (direction Alger, agence Annaba, Arpce...) reste plus que le président m'appel et toujours le même baratin voici les réponses de tous le monde je vous jure elle sont toute pareilles (je pense qu'ils lisent un texte de mauvais excuses) 1-Vous avez ancien équipement MSAN 2-En va vous basculer vers la fibre optique soyez patient 3-Ont vous à réduit le pris de l'abonnement donc soyez contant. 4-Je travaille chez A.T et je suis a 1 mètre de MSAN et j'ai que 13 MO de débit. Moi c'est bon je jeté l'éponge car j'ai d'autre chose a faire dans la vie que de pensé à A.T Bon courage à tous pour la suite
  19. cRuStY_DZ
    je ne pense que t'a le droit de touché sa désolé car c'est à l'extérieur c'est la propriété de A.T fait attention car y'a même tes voisins qui sont branchez dessus et en plus la je pense qu'ils doivent changer toute l'installation car travaux qui von faire c'est du bricolage
  20. cRuStY_DZ
    Salem Alikoum, Bonjour c'est : Rouge et Vert et bon courage pour la suite
  21. cRuStY_DZ
    Bonjour, y'a plusieurs cause aux parasites exemple : -la boite au poteau téléphonique , le filtre ADSL, la qualité de ton câble, l'état des câble téléphonique dans ton cartier, si t'a un téléphone sans fils le modem ne doit pas ce trouvé très proche, la qualité de ton câble un l'intérieur de la maison .... EXt. donc il faut faire par élimination pour peut être trouvé lé cause
  22. cRuStY_DZ
    Bonjour , techniquement ont dit il faut 20 cm entre le câble réseau et le câble électrique DONC oui sa cause des interférences
  23. cRuStY_DZ
    Bon courage mon ami "leghmoh" ? moi généralement j'utilise ce proverbe pour tous mes démarches administratifs qui dit : "بوس الكلب من فمو حتى تقدي حاجتك منو" pour MON BIEN ? c'est l'ALGERIE khouya des qu'un algérien s'assoie sur une chaise derrière un bureau ou guichet il deviens possédé ? par le POUVOIR et ce croit tous ce permettre.
  24. cRuStY_DZ
    Bonjour, Salem Alikoum, ? Voila je viens de recevoir (le 29.12.21 a 14.44) un appel téléphonique depuis Alger (direction A.T) pour me demander qu'elle est mon problème je lui explique avec tous les détailles elle me répond : Ah monsieur WALLAH ? c'est l'équipement (les réponses bidons de tous les employé de chez A.T ?) je lui dit expliquer avec plus de mot technique ? (MAX RATE CURENT RATE SYNCRONISATION) j'ai apparie ici avec les meilleurs ? et que le 07/01/2022 je vais encore envoyé une autre réclamation à la direction de A.T Annaba, après elle ma dit je vais essayé de voir si je peut vous aider. Merci pour votre lecture et patiente avec les nouvelle aventures de cRu$tY et A.T
  25. cRuStY_DZ
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