error404

merci @laliche, j'ai pu payer suite à ton message merci @genio, oui avec ta capture ça a l'air simple mais je m'attendais peut etre sur le moment à plus simple et plus intuitif j'ai eu du mal à créer l'espace client, ça ne passait pas sur le pc, facile sur l'appli aujourd'hui je m'acquitterai de sonelgaz et de seaal car j'ai reçu un sms m'informant qu'une nouvelle facture était disponible. merci encore pour votre aide.

Merci @laliche, sauf s'il y'a un truc qui m'échappe, le problème est le même autant depuis le site de la poste, si je clique sur seaal ou sonelgaz, on me demande directement d'entrer des informations pour régler une facture autant quand je clique sur le site d'AT, ça me mène à l'espace client d'AT ou je ne vois pas comment recharger dessus.

Bonjour, j'ai enfin décidé de me mettre au paiement par CB j'ai réglé la facture AT mais je vois pas comment renouveler l'abonnement internet. depuis le site ou l'appli idoom, je ne vois pas. je crois qu'il y'a une solution aussi via le site sans se connecter à l'espace client mais je n'ai pas compris le champ "entrez le code de la carte" à moins que ce soit avec une recharge achetée dans le commerce. mon abonnement s'est terminé avant hier, ce soir ça fera 48h limite pour bénéficier d'un bonus en rechargeant par CB? Merci

On est venu me brancher ce matin après m'avoir confié la bobine et l'échelle hier après 19h. la connexion adsl fonctionne, la connexion fibre non meme s'il m'a dit en partant que vu que y'a la lumère c'est ok. c'est peut être pas grand chose... connecté et sécurisé mais rien. quelqu'un sait si c'est à moi de résilier l'adsl et la ligne?

parole de newbie : pour un ami en france qui avait une tele connectée qui ne fonctionnait pas sous android , on avait commandé ça sur amazon https://www.amazon.fr/dp/B08C1KN5J2/ code iron acheté en Algérie je viens de lui envoyer un nouveau code.

j'ai découvert par hasard que mon quartier est fibré en discutant avec les voisins. j'aurai du m'en rendre compte car dans les réseaux wifi voisins, le mot fibre est indiqué. j'ai souscris en mai, pas encore eu de fibre et le réseau cuivre est toujours là. j'ai eu un appel mercredi pour me demander si le logement était raccordé à la fibre , j'ai dis non, si j'avais un modem fibre, j'ai dis que oui depuis mai et c'était tout... la fibre ça sera avec un peu de chance en 2024.

J'ai été y'a quelques jours à l'Actel, on m'a dit qu'en ce moment y'a de nouvelles nominations à certains postes qui fait qu'on ne peut pas me renseigner pour le moment. on m'a juste dit que y'avait moi qui a souscrit en mai, et 2 autres ont souscrit en juin qui n'ont toujours pas été raccordés et qu'un point sera fait dans quelques jours pour savoir pourquoi ça bloque et qu'on me fera un retour à ce moment là.

Bonjour, j'espere que je poste dans la bonne partie du forum est ce que vous connaissez un bon réparateur PC sur Alger? si j'ai une recommandation, c'est mieux que d'aller à la 1ere boutique que je croise. Merci .

je ne comprends pas grand chose à cette section. quels sont les prix de ces OTT svp? toutes les chaines disponibles? Merci

tout l'été c'était c'est normal que ça prenne du temps, depuis octobre, c'etait on va relancer ou on a du vous laisser un avis de passage (rien du tout, y'a toujours quelqu'un) la derniere fois , j'ai été un samedi, on m'a demandé de repasser en semaine, je le ferai demain.

j'ai pris la fibre fin mai, payé 2 mois d'avance mais toujours en adsl...

impossible de transmettre le relevé...

On peut transmettre le relevé à quel moment? selon la dernière facture, ils vont passer faire le relevé vers le 12 de ce mois.

aujourd'hui avis de passage d'une Lettre Recommandée avec mention urgent pour ce monsieur qui nous est inconnu.

oui c'est arrivé à un ami vtc qui devait changer de véhicule pour continuer à etre aux normes établies par la compagnie vtc avec laquelle il travaille il a reçu le virement du garage qui a racheté sa voiture, emprunt à travers des virements de proches pour acheter le nouveau véhicule, il s'est retrouvé dans l'impossibilité de faire son achat malgré que les virements se faisaient de comptes bancaires en France, de personnes qui y résident.

Merci @genio Je viens d'aller sur le site de sonelgaz. là je n'ai plus de ligne de référence client. la commune ce n'est pas (ou plus) une liste déroulante, juste remplir ce qu'on veut. dommage qu'on puisse pas transmettre le relevé une fois identifié c'est une grande entreprise nationale pourtant... le site le plus complet c'est celui de SEAAL il me semble

je connais quelqu'un qui a eu son compte bloqué pour avoir reçu des virements de plusieurs milliers d'€ de comptes bancaires français. (4000€ de lson frère, 5000 d'un ami, etc...) c'était pour acheter une voiture en l'occurence, il était à la Banque Postale, je ne sais pas si les autres banques auraient eu le même comportement pour avoir fait des recherches sur google, c'est des choses qui arrivent. est ce que c'est systématique, je l'ignore.

tu envoies par mail? c'est à dire? je suis passé à Sonelgaz, il m'a dit pour la date de passage, c'est indiqué sur la facture, je pensais que c'était la date de reception de la facture. sinon quelle référence rentrer sur leur site pour transmettre les photos d'index, il n'a pas pu me renseigner juste me dire de leur ramener à leur niveau au pire.

attendre qui? la personne qu'il recherche, nous est inconnue, il risquerait d'attendre longtemps. j'ai fait une recherche google, facebook,.. rien. je lui ai demandé lors de son passage une date de naissance pour me mettre sur une piste en cas d'erreur sur le prénom, il était incapable de me répondre. Pour trouver cette personne , faudra qu'il utilise les moyens de recherche que la loi donne à sa profession. Il ne s'est même pas présenté, je ne saurai même pas qui ça pouvait être sans l'avis de passage.

Bonjour, Jeudi, quelqu'un s'est présenté chez nous pour chercher apres quelqu'un que je je connais pas(le nom de famille est bon, le prénom non) je lui ai donc dis qu'il n'y avait pas une personne qui s'appelait comme ça chez nous aujourd'hui je m'aperçois qu'il a laissé par la suite un avis de passage pour ce monsieur lui demandant (en tant que huissier de justice) de se présenter à son bureau muni de sa piece d'identité selon vous, je dois ignorer ce papier ou retourner le voir pour lui redire la meme chose? d'aores ce qu'il me disait, c'est pour un souci avec la CNAS. Merci

rebelote, meme souci impossible de créer l'espace client, ça semble rejeter le numéro j'ai voulu lui prolonger son abonnement avec idoomly via le 1500, numéro non reconnu ("erroné ou inexistant") j'ai installé l'appli myidoom, l'inscription ne passe pas non plus.

à moins que ce soit une référence à réclamer

J'ai un souci avec le site de sonelgaz pour transmettre les index dès que je rentre ma commune, ça me demande la référence client qui commence par un certain nombre mais c'est mon numéro de facture uniquement qui commence par ce nombre là et le nombre de chiffre demandés ne correspond pas suis je le seul dans ce cas là?

Bonsoir, Merci @Hicham, @genio et @laliche je n'ai pas tenté la solution vpn mais je crois que l'EC est inaccessible avec un vpn, non? je n'ai pas pu créer l'espace client vendredi soir. je suis passé samedi chez algérie telecom de ma commune, eux ne m'imposaient pas de payer l'arriéré de l'abonnement fixe, 2400 da juste au titre de quelques mois d'abonnement ils m'ont assuré qu'internet serait rétabli mais qu'il restait sous la menace que la ligne soit restreinte à tout moment. j'ai payé l'internet (idoom fibre) et l'arriéré. je crois qu'il a reçu dans la foulée un sms qui l'informait que la ligne était rétablie. je l'ai encouragé à créer un espace client. @genio je me suis présente au bureau de poste aujourd'hui pour récupérer la carte bancaire mais on m'a dit de patienter encre un peu

il n'a pas d'internet, sa 4g fonctionne très mal j'ai ete payer hier pour lui rétablir internet mais y'avait aussi un arriéré abonnement fixe à régler. j'essaierai d'y retourner demain. en attendant,le but était de lui créer un espace client pour qu'il vérifie situation de la ligne j'ai son mail, portable, numéro de téléphone et numéro client mais le message d'erreur semble concerner le numéro de ligne, j'ai essayé en 04..., en 213, changé le mot de passe en passant d'alphanumérique à juste des chiffres, rien. j'ai essayé 3 navigateurs différents...