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hmimdet

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  1. Speedtest 2022-05-18 23-36-33.mp4 Speedtest 2022-05-17 21-47-17.mp4 Speedtest 2022-05-18 23-36-33.mp4
  2. Non je ne rêvais pas ! G fait un test de vitesse internet après une coupure le 17/05/22 vers 17 h et voila ce que G obtenu : Speedtest 2022-05-17 21-47-17.mp4
  3. au fait j'ai parlé qu'a un téléconseller, ç lui qui a transmetté le signalement bien plus efficacement que je l'aurais fait moi meme en me deplaçant chez eux : ç ça le truc ! les téléconseillers ne sont pas responsables du mauvais service internet ou du téléphone ; ils sont la que pour vous guider dans une config minimale au plus ils signalent votre probleme au service technic ; ça ne servira a rien de les engueller ou leur parler méchement : au contraire !! croyez moi que'on leur parlant poliment en terminant avec " bonne journée ou, " merci à l'avance " votre probleme sera traité rapidement ; ça ! je l'ai remarqué .
  4. finallement ça venait de AT , g téléphoné au 100 et g déclaré que j'avais des chuttes de débit et des déconnexions , on m'a demandé mon numero portable , 2h plus tards on m'appele pour me demander si le probleme est resolu! g répondu qu'il me fallait qq heures pour le savoir ; ils me reponde que si le probleme perssite je devrai ramener ma box chez eux . plus de déconnex depuis , le débit tourne autour de 17 M et g pas trimbalé mon modem. merci pour vos réponses.
  5. por rappel je suis abonné 20M depuis 3 ans voici ine capture d'écran de la vitesse actuelle , ya t'il un changement de config au nu niveau de AT?
  6. bonsoir tout le monde , grande instabilité depuis 2 semaines ; g passé 4 mois de bonne connex vdsl mais depuis le 18 fevrier passé ç l'enfer ; desynchronisations repetitives , baisse de débit voci une capture d'ecran
  7. regarde dans dsl : temps de mise en service DSL dans cette capture, ça veut dire que je ne suis pas déconnecté dans les 10 jours derniers
  8. oui j'en avait beaucoup !!! mais j'avais surtout les déconnex ,10/ jour facilement
  9. et ç surtout les 8 jours consecutifs sans deconnex , j'ai vu que qq1 a demmandé un test de qq jours chez AT pour 50 mega et ç accepté !!! j'aimerais bien le faire aussi !
  10. je crois que AT a amélioré les choses . normalement je suis éligible pour 50 mo wela lala ??? *
  11. premiere fois une semaine sans coupures , et erreurs 0 !!!!!! , aussi au d"marrage du speed test ça commence a 60 mo/s regardez. 1984320949_Speedtest2021-12-2520-41-09.mp4
  12. salut tout le monde ! ne tinquiete pas @genio je vous lis tout les jours ! je suis toujours en vdsl avec une moyenne de 4ms/19.6mo/5mo et mon abonnement est toujours de 20mo jusqu'a fevrier 2022 ç pour ça que je n'ai pas été chez actel et demandé quoi que ce soit ! mais je n'arrete pas de suivre ce forum en quette de nouveauté .
  13. retour a la médiocrité , ça sera affiché peut être un jour après le postage 17h23, vu l'uploade
  14. détail important , suite à une intervention de silverman : quand la vdsl à été libérée dans mon quartier , elle a régressée dans la nuit suivante, g oublié de vous dire que g réclamé le lendemain matin chez actel en précisant que je suis client 20 mo et dans la soirée d'avant g essayé vdsl qui a donné 100% des résultats attendus donc ma ligne était impeccable et j'exige qu'on me rétablisse mon flux vdsl de la veille . la préposée du guichet ne m'a meme pas regardé " votre requête est transmise" ç tout . au retour a la maison 2h plus tard vdsl est revenu normalement . autre remarque : il ya toujours des coupures mais ce n'est plus le soir , ç plutôt dans la journées ou les techniciens travaillent
  15. pourquoi ne pas le laisser branché ???? tot out tard ça commencera
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