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Augmentation du débit de 2mo à 4mo demande info


skater7

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moi aussi je suis hyper content de ma connexion el hamdou lilah vus que g passé 7ans a me conecté avec athir et la g la 4mg ,et ya pas photo

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Ohh mon frère je suis ravie de voir cet capture d'écran et bien venue au club des privilégier !! D'Algérie telecom!! Lool

 

la je croix mon ami qu'ont a plus le droit de se plaindre. !!! Est ce que comme moi quand t'as fait l'augmentation ils ton donnée une carte VIP qui permet de ne pas fair la queue quand tu irra paye tes factures !!??? Si ils l'ont pa fait je. E conseil vivement d'aller à ton actuel algerie telecom et la réclamer !!!

 

Voila a quoi resemble la carte VIP

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  • 5 weeks later...

y a djma3a faut pas oublié que même dans les pays développés l'upload est limité en ADSL , limité non pas par l'opérateur mais par la technologie marakoumch b la fibre :) , normalement on peut atteindre les 2 Mbps en upload en ADSL mais pour une connexion stable les opérateurs préfèrent sacrifier un peu mais 1 Mbps ça reste très bon , souvenez-vous il y a quelques années on avait 128 kbps en upload :p

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  • Administrateurs

@Deviil-Boy pas besoin d'attendre j'ai rien eu a payé, il me restait 45 jours sur mon abonnement, ils ont juste fait la différence et du coup ils m'ont passé a l'offre Idoom 4M et on ma déduit sa sur mes jours restant, il me reste désormais 30 jours.

 

@Zaki nta w'zahrek, personnellement les agents d'AT m'avaient déconseillé de passer à l'offre 4M parce qu'il n'est plus possible de repasser a l'offre 2M plus tard et ma localité n'est pas raccordé par la fibre optique, mais el hamdoullah j'ai tenté ma chance et le débit est très bon !

 

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Bonsoir,

 

même position pour moi, j'attends de terminer les trois mois idoom 2Mbps pour passer au 4Mbps.

 

Entre nous, le jour de mon passage à idoom je voulais passer directement à 4Mbps, cependant l'agent commerciale m'avait expliquer que c'est impossible que je dois attendre que mon numéro passe du 021 au 023.

 

Est-ce que c'est vrai, où juste qu'ils nous brident au niveau de l'ACTEL, pour nous obliger à rester sur du 2Mbps ?

 

Voici une capture de l'état de ma ligne aujourd'hui,

 

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Bien à vous

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c'est du tmesskhir tout ça , nass dans les années 90 3endhoum déjà 4 Mbps avec un DSLAM Qdim et du cuivre ..... nous on nous ment za3ma c'est le MSAN qui va nous ramener du débit yaw faqou !

 

@dzcccam : AT ne bride pas mais personne ne sait si tu va avoir tes 4 Mbps , nta wzahrek même AT ne le sait pas en fait personne le sait.

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  • Administrateurs

@dzcccam si tu a du 2Mbps stable avec un débit qui ne descend que rarement des 210ko/s alors je pense que tu a 80% de chance d'avoir du 4Mbps stable, c'est ce qu'on ma dit également qu'il fallait que j'attende le changement de numéro.. mais je lui ai demandé de la passer tout en assumant ma décision. Tout dépend de la région ou tu te trouve et de la surcharge.

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  • 2 weeks later...

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    • Paiement électronique des factures : l’Algérienne des Eaux accélère sa transformation numérique https://www.algerie360.com/paiement-electronique-des-factures-lalgerienne-des-eaux-accelere-sa-transformation-numerique/
    • Salem Alikoum, Bonjour, 🙃 les amis même avec une connexion fibre y'a des coupures ? le voyant : PONT redémarre  😡 aujourd'hui deux fois ? 
    • ce que je reproche a AT ,, ils annonce des truc en grand pompe mais la réalité et tout autre .......meme pas un cahier des charger ....  bref un je vous explique le probleme que j'ai avec AT.... dans l'ordre purement technique ...  quand je bossé  a une époque au europe  " j'etai dans le domains de la fibre WDS OLT OTN configue et déploiement ect..... "bon breff lol  exemple ya pas mal de quartier batiment zone pavillonnaire avec des NRO "Nœud de Raccordement Optique" ou ya les OLT ect...   de différent équipementier  ZTEG HWTC ALCL ect.. pour chaque operateur ....  ,  pour le déploiement des BOX  des operateur par le OMCI , c'est une base de donne et roule ma poulee ...  .. mais ça n'exclut pas d'autre ONT ONU SFP de rentre dans le GPON ou XGS-pon. exemple un client veux changé ça LiveBox 5 6 ou 7 par un routeur avec un port SFP+ pas de problème ,un appel et c'est réglé en quelque minute .... parce que c'est prévu pour et en plus y'avais du personnelle qualifier...  ici chez AT  ya des  OLT ZTEG lazem que des ONT ZTE point .."rien à foutre"  OLT HWTC "Huawei" aussi Lazem que des ONT Huawei  ... OLT ALCL nokia lazem que des ONT NOKIA ..... wachbikmou arreté les débilité tout ça parce que ya pas du personnelles qualifier  dans le demains chez AT ?? sérieux nous somme arrivé a ça .... vous trouve ça logique ... rien d'ici a Alger des quartier entier privé de la fibre depuis plus d'une année parce que y'avais un déploiement des OLT ALCL nokia ou fibrehome...ah  pas de boule ils manque d'ONT NOKIA ou fibrehome, alors pas de fibre .. et c'est personnes ils ont comptabilisé dans les 2 million za3ma fibre ...  je vous parle meme pas des autre wilaya ... mais bon doucement mais surement inchallah  quand je critique AT c'est pour qu'il améliore leur service pas le contraire,, mais je vois une  dégradation spectaculaire /// matos offert personnelles ect....  heureusement  ya des personnes compétentes chez AT el hamdouallah, c'est grâce a eux que AT ce développe un peut ... mais les autre AAAAAA " le problème du monopole  et c'est dérivée " mais il faut pas oublier aussi que le déploiement de la fibre en 2020  ou 2019 c'etai une affaire ou Pluto une volonté  politique et non économique ou besoin .... comme dans les autre pays... comme je le dit toujours "algerietelecom wakoulo yataalem " 😅
    • C'est exactement ce je reproche à AT qui ne cesse de se réjouir d'acquérir des nouveautés comme un enfant gâté qui s'offre un nouveau joujou ,l'utilise juste pour son plaisir de  se vanter auprès de sa hiérarchie "on a ca donc on  est meilleur" alors que ces dernières ne sont accessibles qu'à un petit nombre d'abonnés surtout les privilégiés conventionnés pour le haut débit au demi-tarif  d'en haut à qui  (dans sa situation de monopole) s'empresse de faire plaisir pendant que  plus de la moitié de clients d'en bas souffrent encore avec le réseau de cuivre vétuste et des offres de 10 MBps au même tarif , dont certains n'en reçoivent réellement que 50% du débit minimal. Ces derniers qui attendent la fibre optique depuis 2020 perçoivent ces pratiques de marketing  en plus de la prétention de vendre du Wifi à la manière de la fameuse offre Wifi Dari, comme du mépris et de l'arrogance. On ne peut pas leur reprocher de critiquer AT dans ces pratiques.
    • le problème meme si ta un wifi 6 mais il reste faible le wifi c'est plusieurs option et caractéristique matériaux qui suive la puce elle meme ne règle pas tous les problèmes j'ai testé leur modem wifi 6 presque même couverture du signale que wifi 5 avec un peut meilleur  gestion de la bande et client je pense que les responsable font du marketing et néglige la gestion et réalité de terrain et problème real de la clientèle 
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