Aller au contenu
Règlement du forum ×
IPTV et arnaques ×

Messages recommandés

Aolrs c'est bon? ça y'est?

 

On a pleurniché sur trois pages et aprés on se la ferme ? c'est tout?

On est pas des moutons bon sang, il ne faut pas s'arrêter là, parceque ce qui arrive là c'est inadmissible. INADMISSIBLE. c'est un manque total de respect envers les clients.

 

Lorsque vous appelez le service technique ils vous servent le discours habituel, et voilà! on est contents! on nous fait avaler la pillule (pour pas dire pire que ça)

 

Vous vous rendez compte quand même? On a payé notre abonnement pour un certain débit! Et là tout d'un coup, ça baisee de plus de la moitié, et on laisse aller, comme si de rien n'était !!! y'a plus qu'à baisser nos panatalons dans ce cas!

 

Et pourquoi? parcequ'on est habitués à fermer nos gueules, on parle beaucoup, on râle un peu mais on ne fout rien, et aprés ces *** de chez Fawri ils ont raison, ils n'ont qu'à nous faire baisser plus le débit, pourquoi pas descendre jusqu'à 3 ko/s pour l'Aid el Kbir!

 

Alors moi je dis BARAKET, j'en ai marre d'attendre 3 plombes une page qui ne veut pas s'ouvrir, ou de devoir télécharger un mp3 en trois quarts d'heure.

 

il y'a un forumeur qui a mis cette adresse, je la remets :

 

http://www.algerietelecom.dz/?p=contact

 

S'ils avaient le monopole, ils pourrainet faire ce qu'ils veulent, on n'y pourrait rien, mais Dieu merci, y'a la concurrence, et dans ce cas là, les clients sont les rois, c'est eux qui dictent les lois, et si ça leur plaît pas, ils partent voir ailleurs, et ça je vous l'assure ça peut leur faire peur.

 

Alors moi je dis qu'il faut leur mettre la pression, leur faire comprendre qu'on est pas un troupeau de moutons, qu'on est en colère, et qu'on acceptera pas ça.

 

S'il faut que la boîte mail du PDG pète de messgaes pour qu'il bouge on le fera.

Moi, j'ai déja envoyé un mail et j'en enverrai encore, si vous avez du Nif, alors faîtes-le vous aussi !!

 

 

salut mon ami,bien dit,avec un ami , on voulais créer une association pour défendre les droits d'internautes,et insiter les gens a e bouger le *** pour participer a l'évolution de notre bien étre via internet,si t'es interreser ou quelqu'un d'autre qu'il l'ai, qu'il me donne son adress Email.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

  • Réponses 2,2k
  • Created
  • Dernière réponse

Top Posters In This Topic

Ungue_Leonem@hotmail.fr

 

C'est de cette boîte que j'ai envoyé mon mail au PDG, avec une demande de réponse express. Je n'ai pas encore reçu de réponse, (Ja le vois bien ce PDG en train de lire la mail avec l'air de s'en foutre, ou avec un sourire narquois)

 

Je vais laisser encore 2 jours, j'enverrais un autre mail, si aprés ça je vois qu'on ne nous prends pas au sèrieux, on ira plus loin.

 

Ton idée de créer une sorte d'association pour défendre nos droits est trés bien l'ami. Je suis avec toi à fond.

 

De mon côté, si ça ne se débloque pas, j'ai aussi l'intention d'alerter un journal, peut être qu'aprés ça ils verront qu'on ne rigole pas.

 

ET LES AUTRES, BOUGEZ VOUS AUSSI!

 

Plus on sera nombreux, plus ça aura d'impact.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Ungue_Leonem@hotmail.fr

 

C'est de cette boîte que j'ai envoyé mon mail au PDG, avec une demande de réponse express. Je n'ai pas encore reçu de réponse, (Ja le vois bien ce PDG en train de lire la mail avec l'air de s'en foutre, ou avec un sourire narquois)

 

Je vais laisser encore 2 jours, j'enverrais un autre mail, si aprés ça je vois qu'on ne nous prends pas au sèrieux, on ira plus loin.

 

Ton idée de créer une sorte d'association pour défendre nos droits est trés bien l'ami. Je suis avec toi à fond.

 

De mon côté, si ça ne se débloque pas, j'ai aussi l'intention d'alerter un journal, peut être qu'aprés ça ils verront qu'on ne rigole pas.

 

ET LES AUTRES, BOUGEZ VOUS AUSSI!

 

Plus on sera nombreux, plus ça aura d'impact.

bsr,

moi aussi je suis aussi partant, ça dépasse les bornes, la moindre des choses qu'ils nous informe qu'il ya un probleme technique ou je ne sais pas, mais ils ont rien à foutre, en tout cas de ma part, j'ai contacté un ami journaliste , mais une seul main ne peut pas applaudire, alors que tous les concernés fassent pareil.

Votre Bande

fawri 512

Passante Votre Bande Passante 89.903 Kbps (11.238 Ko/sec) 89.903 Kbps (11.238 Ko/sec)

...et dire que le maroc est alentours de 20 MO.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Si ton ami est prêt à écrire un article sur ça, ce sera trés bien.

 

Je suis sûr qu'on est beaucoup à avoir constaté cette baisse de débit, et qu'on est beaucoup à ne pas apprécier ça!

 

Rien que sur msn (ou d'ailleurs certains n'arrivent même pas à envoyer de fichiers) on a tous des amis qui se plaignent du débit.

 

Mais le pire, c'est que, comme tu l'as dit, il n'y a eu ni explication, ni excuses, parceque dans un pays civilisé, ou les gens se soucient de ne pas perdre leurs clients, c'est ce qui se passerait (au minimum).

 

Donc le type il te vole, et Fi Wadjhak en plus. Eh bien ça se passera pas comme ça. ce genre de trucs ça ce faisait peut être avec l'ancienne génération, mais avec nous ça passera pas.

 

Il ne faut pas s'arrêter là, amenez le maximum d'amis, y a que comme ça qu'on pourra faire bouger les choses. Comme dirait Obama "YES, We Can !!! "

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

je pense que c'est voulu ca vient du plus haut c'est a dire du pouvoir qui je ne sais pas pourquoi il fait ca depuis un mois je court pour changer la 256 vers 512 mais sans succes c'est un presque pays cette algerie pas de competence pas de cervelles pas d'economie enfin l'agerie est un champignon qui vit au depend des autres le champignon c'est le pouvoir et les autres c la population c le pays voleur numero1 au monde j'ai honte d'appartenir a ce pays si j'aurais l'occasion de changer ce pays meme contre une branche de zlabia je le ferais avec coeur ouvert car je ne peux plus de ce pouvoir qui nous traitent comme des cafards helas ils vont tous mourir et le monde va les oublier aussi vite puvres cons de gouverneurs

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Ce problème, il concerne seulement ceux qui sont abonnées à Fawri (et à Easy) non?

 

Si c'est le cas, alors la solution sera simple:

 

1/ Se désabonner.

 

2/ Déconseiller quiconque de s'abonner à l'un de ces services.

 

Du moment qu'il y a mieux ailleurs, pourquoi je devrais rester abonné chez ces voleurs.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Technologie ou pas, la question n'est pas là, il ne faut pas perdere le VRAI problème de vue:

 

On nous baisse le débit sans explication, sans excuses, sans rien, SAUF QUE, on a payé pour un certain débit, et donc ce qui se passe en ce moment c'est tout simplement du vol!

 

Alors, ceux qui ont parlé d'envoyer des mails au PDG, faites-le, je vais le refaire moi aussi.

 

Et l'ami qui a parlé d'alerter un journaliste, fais-le s'il te plaît, il faut que les gens voient jusqu'ou va le manque de respects envers les clients dans ce bled, et c'est le seul moyen.

 

REVEILLEZ-VOUS!!

 

Y'a quand même pas seulement une dizaine de forumeurs connectés à Fawri ici, ou sont les autres ???

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

salam tt le monde :

je me connecte en se moment dans un cyber cafe, malgré que j'au une connexion Easy Adsl de 512 Ko chez moi, mais depuis 10 jours j'ai une connexion de 0 Ko, a chaque fois que j'appel le 100 ils me disent que c un problem national, malgré que je connecte ailleur dans un cyber pres de chez moi ou il dispose de connexion fawri lui aussi..je c pas si quelqun a le mm problem que moi mais la seul solution qui reste et de desabonné de ces escros de Algerie Telecom les sal voleur lasma7 larba7, et vive France Telecom....

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Je propose à tous les forumeurs qui trouvent que :

 

1/ C'est pas normal que'on nous baisse comme ça le débit, et que ce débit est à ch***.

 

2/ Qu'on devrait, en tant que clients, nous donner des explications ounous faire des

excuses pour le désagrément.

 

3/ Que c'est tout simplement du vol.

 

Bref, à tous qui n'aiment pas qu'on leur marche sur la tête et tous ceux qui veulent que ça bouge, faites comme moi, envoyez un mail à benhamadi@algerietelecom.dz (PDG )d'Algérie telecom.

 

Titre du mail: Un client mécontent.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Je propose à tous les forumeurs qui trouvent que :

 

1/ C'est pas normal que'on nous baisse comme ça le débit, et que ce débit est à ch***.

 

2/ Qu'on devrait, en tant que clients, nous donner des explications ounous faire des

excuses pour le désagrément.

 

3/ Que c'est tout simplement du vol.

 

Bref, à tous qui n'aiment pas qu'on leur marche sur la tête et tous ceux qui veulent que ça bouge, faites comme moi, envoyez un mail à benhamadi@algerietelecom.dz (PDG )d'Algérie telecom.

 

Titre du mail: Un client mécontent.

 

et Qui vous dit qu'il consulte cette boite ?????????:confused::confused:

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Si cette adresse est mise sur le site d'Algérie Telecom (http://www.algerietelecom.dz/?p=contact), c'est qu'il la consulte, parceque tous ceux qui voudraient faire affaire avec lui lui enverraient un mail à cette adresse.

 

Maintenant c'est plus le moment de se poser des questions, il faut agir.

 

pour ceux qui voulais quelqu'un pour les défendre sa fait une éternité que samir_dz nous parler de son association mais on a pas juger sa intéressant car agir comme sa son encadrement ne servira a rien ne ,vous fatiguer pas!!!!!!

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Vous n'avez pas jugé ça interessant !?

 

Et qu'est-ce que vous proposez alors ? Laissez moi deviner: croiser les bras et se la fermer !!

Arrêtez d'inventer de fausses excuses, celui qui veut se faire écrabouiller et se dire "Allah ghaleb on n'y peut rien" n'a qu'a continuer à prendre des baffes en souriant.

 

à l'heure ou les pays civilisés sont à des débits en Mo, nous on revient en arrière. La prochaine étape c'est Plus d'Internet en Algérie! et là mon vieux tu pourras gueuler, personne ne pourra plus t'entendre...

 

Et ne me sortez pas des trucs du genre "C'est comme ça en Algérie" où "ça changera pas de toute façon". Si tu bouges toi même pour changer un peu les choses personne ne le fera pour toi, moi j'ai envie de me fatiguer, si ça marche pas je sauarais quand même que j'ai fait tout ce que je pouvais.

 

Si y'en a d'autres qui pensent que ça ne sert à rien, on va ouvrir un hospice, pour qu'ils puissent continuer à dormir.

 

salam.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Vous n'avez pas jugé ça interessant !?

 

Et qu'est-ce que vous proposez alors ? Laissez moi deviner: croiser les bras et se la fermer !!

Arrêtez d'inventer de fausses excuses, celui qui veut se faire écrabouiller et se dire "Allah ghaleb on n'y peut rien" n'a qu'a continuer à prendre des baffes en souriant.

 

à l'heure ou les pays civilisés sont à des débits en Mo, nous on revient en arrière. La prochaine étape c'est Plus d'Internet en Algérie! et là mon vieux tu pourras gueuler, personne ne pourra plus t'entendre...

 

Et ne me sortez pas des trucs du genre "C'est comme ça en Algérie" où "ça changera pas de toute façon". Si tu bouges toi même pour changer un peu les choses personne ne le fera pour toi, moi j'ai envie de me fatiguer, si ça marche pas je sauarais quand même que j'ai fait tout ce que je pouvais.

 

Si y'en a d'autres qui pensent que ça ne sert à rien, on va ouvrir un hospice, pour qu'ils puissent continuer à dormir.

 

salam.

 

j'ai dit ""nous""parce que si nous voulions faire avancé les chose on aurais du soutenir l'initiative de cette association qui protégera les consommateurs ....mais on a fait que promettre et a chaque fois que chaque un de nous vois ces problème se régler momentanément il oublie ce qu'il a promis et oublie ce projet d'association .........alors j'ai pas dit que ce n'est pas intéressant au contraire c'est ce qu'il nous faut .

et pour revenir a la question de bouger ....moi je bouge mon vieux et je suis pas abonné AT MAIS EEPAD ET J'ai OBTENU PLUSIEURS FOIS CE QUE JE Réclamer et même des remboursements.......vous aller me dire surement ce poste concerne les abonnés AT !!! mais non moi je parler de l'association qui pourra protéger tout les usager des consommateurs NTIC sans distinction.

la prochaine fois prend bien le temps de lire et de comprendre les poste des autre frères.;)

amicalement !!!

Modifié par wefix
Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

salut tout le monde

j'ai une connexion fawri 512k

mon contrat va expirer dans peu de temps

je voudrai mettre tel@ +

est-ce bien le double play de djaweb ???

parce que dans leur site c'est marqué que ça coute 1500da/mois 512k et telephpone illimité vers le fixe

si c'est bien ça !! dites moi comment faire

mon père est allé chez AT , leur a demandé le double play

kalou makache ???!!

ps: j'habite bab el oued ( alger )

mercii

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

  • 2 weeks later...

Rejoindre la conversation

Vous pouvez publier maintenant et vous inscrire plus tard. Si vous avez un compte, connectez-vous maintenant pour publier avec votre compte.

Invité
Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.


  • Messages

    • ce que je reproche a AT ,, ils annonce des truc en grand pompe mais la réalité et tout autre .......meme pas un cahier des charger ....  bref un je vous explique le probleme que j'ai avec AT.... dans l'ordre purement technique ...  quand je bossé  a une époque au europe  " j'etai dans le domains de la fibre WDS OLT OTN configue et déploiement ect..... "bon breff lol  exemple ya pas mal de quartier batiment zone pavillonnaire avec des NRO "Nœud de Raccordement Optique" ou ya les OLT ect...   de différent équipementier  ZTEG HWTC ALCL ect.. pour chaque operateur ....  ,  pour le déploiement des BOX  des operateur par le OMCI , c'est une base de donne et roule ma poulee ...  .. mais ça n'exclut pas d'autre ONT ONU SFP de rentre dans le GPON ou XGS-pon. exemple un client veux changé ça LiveBox 5 6 ou 7 par un routeur avec un port SFP+ pas de problème ,un appel et c'est réglé en quelque minute .... parce que c'est prévu pour et en plus y'avais du personnelle qualifier...  ici chez AT  ya des  OLT ZTEG lazem que des ONT ZTE point .."rien à foutre"  OLT HWTC "Huawei" aussi Lazem que des ONT Huawei  ... OLT ALCL nokia lazem que des ONT NOKIA ..... wachbikmou arreté les débilité tout ça parce que ya pas du personnelles qualifier  dans le demains chez AT ?? sérieux nous somme arrivé a ça .... vous trouve ça logique ... rien d'ici a Alger des quartier entier privé de la fibre depuis plus d'une année parce que y'avais un déploiement des OLT ALCL nokia ou fibrehome...ah  pas de boule ils manque d'ONT NOKIA ou fibrehome, alors pas de fibre .. et c'est personnes ils ont comptabilisé dans les 2 million za3ma fibre ...  je vous parle meme pas des autre wilaya ... mais bon doucement mais surement inchallah  quand je critique AT c'est pour qu'il améliore leur service pas le contraire,, mais je vois une  dégradation spectaculaire /// matos offert personnelles ect....  heureusement  ya des personnes compétentes chez AT el hamdouallah, c'est grâce a eux que AT ce développe un peut ... mais les autre AAAAAA " le problème du monopole  et c'est dérivée " mais il faut pas oublier aussi que le déploiement de la fibre en 2020  ou 2019 c'etai une affaire ou Pluto une volonté  politique et non économique ou besoin .... comme dans les autre pays... comme je le dit toujours "algerietelecom wakoulo yataalem " 😅
    • C'est exactement ce je reproche à AT qui ne cesse de présenter  des nouveautés juste pour s'affirmer "on a ca donc est meilleur" alors que ces dernières ne sont accessibles qu'à un petit nombre d'abonnés a qui elle  (AT) en situation de monopole fait plaisir pendant que au moins plus de la moitié sont encore avec le cuivre et des offres de 10 MBps dont certains n'en reçoivent réellement que 50%. Ces derniers qui attendent la fibre optique depuis 2020 perçoivent ces pratiques de marketing  en plus de la prétention de vendre du Wifi comme la fameuse offre Wifi Dari, comme du mépris et de l'arrogance. On ne peut pas leur reprocher de critiquer AT dans ces pratiques.
    • le problème meme si ta un wifi 6 mais il reste faible le wifi c'est plusieurs option et caractéristique matériaux qui suive la puce elle meme ne règle pas tous les problèmes j'ai testé leur modem wifi 6 presque même couverture du signale que wifi 5 avec un peut meilleur  gestion de la bande et client je pense que les responsable font du marketing et néglige la gestion et réalité de terrain et problème real de la clientèle 
    • @Lyès meme ici aucune information dit que AT va propose des BOX "modem si vous voulais" avec la norme BE... la seul information qui y'a , AT a présenté la norme 802.11BE qui existe de puis 3ans  normalise l'année dernier "2024" vu les articles  c'est comme si AT a inventé la norme 802.11 . je site APS  "Le lancement commercial du Wi-Fi 7, une première en Afrique, affirme l'engagement d'Algérie Télécom envers l'innovation et l'excellence technologique." elle va lance quoi des BOX ou juste des routeur be3600 ??? c'est pour ça en spécule ... si c'est des BOX avec wifi 7 6ghz 320mhz lan 2.5gb 'spécial operateur', que demande le peuple moi le premier je serais happy 😀. et effectivement ça sera une première en Afrique. " chapeau bas"  mais si a la fin, en va  voir que AT va propose juste des routeur wifi 7 premier prix des b3600 ou BE5100 tenda et compagnie avec des LAN 1gbs ou des ONT ONU des 4 équipementier qui existe déjà comme OptiXstar EG8145B7-50 avec du faux wifi 7 2.4 5ghz 160mhz largeur de band et des LAN 1gbs  ..... la ça sera une mahzalaa intergalactique 😅 ... ça me rappel l'offer  twinbox , a la fin c'est juste une box iptv avec un chipset d'entre gamme. pour la meme somme ou moins  je peux m'offrir une box mieux équipé avec une offert iptv plus attractive . la box fanbox 10 V2 elle et fabriqué en Tunisie mais ils fon pas un bouquant eux.... mais jusqu'à mnt AT a juste des ONT ONU des 4 équipementier défirent, les dernier ONT avec AX3000 et des LAN 1GB,et quelque OptiXstar EG8145B7-50 a l'aéroport hotel za3ma wifi 7 mais c un faux c'est un be3600 avec LAN 1gbs et des offert 1.2gb non exploitable ... vous allez me dir oui en France ou l'europe ça s'appel une offert partage. ouii exactement. mais a quoi bon de crée une offert que la plus part des gens ne peuvent pas l'exploiter.. tout ça que AT puisse dire nous somme les premier en Afrique avec une offert 1.2gb . waw 1.2gb et ya encore des offerts de 15 mbs 30mbs dans leur grille 🤣 la logique dit lazem que AT propose des offert fibre adapté exemple 500/400 1gb/700 ou symétrique 800/800 max 900/900. mais non , meme la logique tarifaire , vous trouvé normal l'offert 15mbs a 2000DA pour 1000DA de plus j'ai la 300mbs et encore pour 1200DA j'aurai 1.2gbs😅? personne a ma connaissance personne fais du "bashing " moi le premier si AT fais un truc bien, je les félicites ... mais la réalité et tout autre .... l'incompétence des les ACTEL le manque des ONT , des installation foireuse.. mais Il faut rendre a cesar ce qui appartient a cesar, pour une foi AT ou pluto leur sous-traitant qui font un boulot Pluto correcte pour une foi "sur la fibre bien sur ".  perso fair un gala parce que sur le papier y'a 2million d'abonnée ? non un peut du sérieux ... el mouhime l'avenir le dira inchallah si ça sera des BOX un vrai bond en avant 😎, si non AT reste toujours raté 😅
    • Mouais, très décevant d'en parler a grande pompes si le lancement pour les particuliers est si lointain.. La décision de la lancer dans deux ans ne me surprends pas étant donné que le WiFi 6 fait l'affaire avec les offres actuelles mais la communication est nulle.
×
×
  • Créer...