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Problèmes de connexion,tests ANIS seulement


matchago

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Idem pour moi, et j'ajouterai que c'est arrivé aussi le week-end passé et un jour de semaine durant quelques heures... d'après le service clients il s'agit d'une "perturbation"... c'est beau la précision...

 

 

oui , pour moi aussi c'est la même chose ...a partir de 22H plus rien !

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salam , si ça peut intéresser quelqu'un :)

 

j'ai discuter un peut avec l'ingénieur de anis bejaia (un homme de 55 ans et qui a plus de 24 ans chez AT ), après lui avoir poser une question sur le débit ANIS et es que ça sert a quelque chose de réclamer , selon lui sa sert vraiment a rien , il a confirmer la sur-saturation que subi l'offre 1 mbps et spécialement ANIS ? et qu'il ont rédiger un rapport complet sur la situation , preuve en main avec des screen de logiciel de monitoring envoyé a la direction général de setif et de Alger , 3 jours après il ont reçu l'ordre d'arrêté les offre a 1 mbps , en sortant il m'a fait signer une genre de pétition ou plutôt des témoignage sur le débit catastrophique signé auparavant par 212 abonnées ( ceux qui ont réclamer ) pour la suite on ne sais pas il m'a dit (( lah ghaleb sa vien d'en haut ! ))

 

je pense que si tout les ingénieurs de AT se fatigue un peut pour faire la meme chose on arrivera vraiment a une solution !

 

pour rappel ici la journée , ANIS ne dépasse même pas les 40 kbps , et même a 5h du matin on atteint difficilement les 512kbps.une situation vraiment alarmante !

Modifié par wefix
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Bonsoir

je suis sous Fawri et je souhaite migrer vers Anis, ma question est spécialement dirigé pour les gens qui sont à Bordj El Bahri, est ce que la connexion Anis permet de surfer puisque FAwri rien, walou :mad:

 

merci de vos réponse

 

le debit pour anis est bon dans ma region qui n'est pas tres loin de bordj el bahri, mais quand il ya une deconnexion ça sera pour 4 jours de suite, voir plus ... etc'est ça le probleme.

actuelement je n'ai pas de connexion depuis 4 jours ...

Modifié par rachid
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le debit pour anis est bon dans ma region qui n'est pas tres loin de bordj el bahri, mais quand il ya une deconnexion ça sera pour 4 jours de suite, voir plus ... etc'est ça le probleme.

actuelement je n'ai pas de connexion depuis 4 jours ...

 

Bonsoir

je te remercie pour ta réponses, je suis passé a l'actel de Bordj El Bahri et effectivement un employé m'a fortement déconseillé Anis (exactement pour la lenteur des réaction du staff d'anis)

Ceci dit la connexion avec Fawri est un un vrai supplice, donc les avis d'autres personnes qui dépendent de l'actel de Bordj El Bahri seront les bienvenus :)

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Bonjour a tous,

 

Ya t-il quelqu'un qui a une adresse e-mail du responsable AT "ANIS", car chez moi (BEJAIA) la connexion est tellement mauvaise que je n'arrive meme pas a ouvrir une page web alors zaama j'ai l'offre 1M. Je n'arrive meme pas a voir le debit de ma connexion avec speedtest, car tout simplement imbossible d'acceder a ce site.

Merci de confirmer si on peut appeler le "12" pour un probleme de debit?

 

Salutations

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    • le ping a connsiderablment augmenté depuis quelques temps de 15ms a 40ms sur madrid de 39ms a 55ms sur frankfort sur paris et marseille ca n'a pas bougé
    • Je suis curieux de savoir pourquoi tu veux les contacter si tu ne ressent aucun problème et que tout fonctionne correctement ? Tu as essayé de souffler sur les connectiques fibre et de nettoyer les connectiques chez toi (attention à ne pas le mettre directement en face des yeux !). J'ai des doutes que tes problemes de débits viennent de la ! je pense plus à un soucis de configuration.
    • bonjour les amis donc vous confirmez un signal à - 31,54 dbm c'est pas bon !! .. que se soit avec abo 100 , 200 ou 300 c'est la meme chose , parceque avec mon abo actuel à 100 je vois pas (ou ressent pas) quoi que se soit avec mon signal de 31 dbm c'est juste pour savoir quoi leur dire , pour mieux etre armé ! merci
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