** Algérie Télécom ** Les Abonnés 1 Mbit/s passent à 2 Mbit/s !!

@genio : comment ça une blague ?? les employés d'Algérie Télécom ne savent kedale et leur système ne donne plus 1 Mbit/s.

L'espace client affiche 1M (2M) pour tous les clients ça veut dire quoi ?? c'est une blague d'Algérie Télécom ?

ils veulent supprimer l'offre 1 Mbit/s et ils veulent pas communiquer car leur réputation va prendre un coup c'est tout.

En attendant les abonnés 1 Mbit/s ont 2 Mbit/s à 1600 DA ... ça personne ne peut le nier puisque c'est facilement vérifiable.

alors je suis passé a l'actel elbiar hicham et....ils m'ont confirmé que toute cette histoire n'existe pas ! 1 mega est toujours dispo et selon eux elle n'est pas prete de disparaitre !!! je lui ai dit que j'avais une preuve d'une facture...elle m'a repondu "il t'a fait une blague!"

J'ai fait un screenshot pour le forum pas pour faire une preuve à algerie Télécom il ya mon nom affiché

Cdt

Envoyé de mon SM-G900H en utilisant Tapatalk

Salam

J'ai fait un screenshot pour le forum pas pour faire une preuve à algerie Télécom il ya mon nom affiché

Cdt

 

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de quoi t'as peur? T'as commis aucun délit. T'es aussi clean qu'une chaussette qui sort de la machine à laver.

Renouvelé hier deux abonnements en agence :

-Un à 1600 H.T, écrit sur la facture "jusqua 1M (2M)" [la facture précédente était écrit "jusqu'à 1M" seulement !]

-L'autre à 2100 H.T, écrit sur la facture "jusqu'à 2M"

En test (torrent) les 2 lignes sont exactement au même débit !

Le marketing "génial" d'AT, 30% de plus pour le même service !!!!

On s'en doutait !...et ça se confirme !....

il y étanchéité totale entre le commercial et le technique...!!!!

Même pas voulu ou pensé à demander le pourquoi du comment !..tout juste content d'être arrivé au guichet...Après 63 minutes d'attente!

A l'usure..Tabna !

Et jusqu'à présent .... aucune communication de la part d'Algérie Télécom !

La presse n'en parle pas, même pas l'APOCE (association des consommateurs).

En fait c'est pas simple..!

C'est les 2M (as myself) qui devraient se plaindre..à qui ?

(Droit des consommateurs, ici ?...je suis ( peut étre à tort!) sceptique....

Et puis qu'est ce que ça rapporterait ?

Ils vont surement pas rétrograder les 2M à 1600 H.T...

Plutôt augmenter les 1M(2M) à 2100 H.T..

Donc laissons les profiter b'sahathoum !

Qui veut donner plus d'argent à AT !?

Pour Les consommateurs que nous sommes...plus pour AT, n'implique pas une amélioration du service, de sa qualité..alors!

Ta pas suivi toutes les discussions précédents ..... 1600 DA c'est temporaire dans quelques mois tu payeras 2100 DA comme un grand même si tu n'a pas demander de passer à 2 Mbit/s.

Voilà ...... le problème !