Jump to content

Facturation ADSL ANIS


sonic584
 Share

Recommended Posts

Bonjour, voila j'ai remarqué ces derniers temps quelques trucs pas normaux lors de la facturation de l'offre adsl ANIS, du moins au niveau de l'actel de BMR.

 

Donc voila les deux remarques:

 

1) Sur la facture délivrée il n'y a jamais la mention de la période facturée (Champs à blanc) donc impossible à savoir exactement jusqu'a quelle date nous avons payés!

2) Si vous renouveler votre abonnement avant la fin de celui la (un peut avant) le reste de vos jours sur l'ancient abonnement est tout simplement éffacé, càd:

 

Abonnement jusqu'au 31/10

paiement disons le 25/10

La le nouveau abonnement est à partir du 25, donc les jours entre le 25 et le 31 byebye....

 

Biensur selon l'actel, c'est le programme de facturation maison qui déconne, mais personne ne s'est pris la peine de le corriger, ah médiocrité quand tu nous tiens, donc obligé de se présenter le dernier jours de son abonnement avec tous les désagréments (Monde fous car début de semaine P. ex)

 

Svp, pouvez vous me confirmer ces remarques? et ou peut ont écrire pour soulever ce problème?

Link to comment
Share on other sites

c'est pour ça que je paye toujours après coupure , ils disent qu'ils font l'addition des jours non consommés mais en faite walou , si ton abonnement expire le 15 et que tu payes le 10 alors ils vont te coupé le 9 du mois prochain :(

 

ça fait des années que c'est comme sa et ça sert à rien de signaler , ils ont le monopole ils font ce qu'ils veulent !

 

la 3G arrive, quand ils vont perdre toute leur clientèle ils vont se rendre compte que personne ne les aime.

Link to comment
Share on other sites

je crois pas que cette 3G sera l'élu qu'on attends :) en plus il y aura toujours saturation car pour l'international ils passeront toujours par AT pour la banda passante.

 

ps: si on me coupe ne serais qu'une heure namrad :) la tv tahbess et pas de net... walah manakdar nkhaliha tahbess, donc j’essaie de payer le dernier jour :(

Link to comment
Share on other sites

les opérateurs vont loués la bande passante et la partagé entre clients , elle sera individuelle de la surcharge d'algérie télécom , pourquoi eEpad avait un bon débit il y a 3 ans ?? parce qu'ils partagent bien leur bande passante , ils rajoutent pas des clients n'importe comment !

 

s'ils achètent par exemple 1 Gbps et ils le partagent sur 1000 clients , alors au minimum ils auront 1 Mbps stable.

 

mais c'est clair il faut que AT pense à augmenter sa BPI ou bien trouver des solutions , héberger chwiya en algérie !

Link to comment
Share on other sites

Tu te trompes Hicham, un mec qui paye 1Mb à 1850 DZD ne va pas changer pour une 3G outdoor à 8000 DZD.

 

il y aura toujours des gens qui achèteront même à 2 millions juste pour acheter et c'est ces gens là qui sont visés pas un simple fonctionnaire et .... Le prix de la 3G n'a pas encore été fixé.

Link to comment
Share on other sites

ils disent qu'ils font l'addition des jours non consommés mais en faite walou

 

AT est un ramassis de bons à rien mais, ça fait des années que je paye largement d'avance et il y a toujours eu cumul de la période restante avec la nouvelle recharge !

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share



×
×
  • Create New...