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[TECHNICIENS AT]Ligne non éligible pour la 4 Mo


LuftWaffe

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Salem waleykoum

j'ai décidé de basculer à la 4 mo mais quand je suis allé voir dans leurs agence la dame m'a dit qu'il faut un technicien pour vérifier l'état de ma ligne et si elle pouvait supporter en me disant que ça devrait passer vu qu'on nous a basculé vers la fibre y a quelques temps

 

mais au grand étonement les techniciens d'AT m'ont dit que ma ligne est pas en pouvoir de supporter les 4mo et qu'il fallait attendre qu'on refasse la ligne (ce qui prendra une étérniter sachant AT voir même jamais aboutir)

 

 

je voudrais donc savoir si avec les stat de ma ligne je peux passer en 4 mo (j'utilise leurs modem et je suis en 2mo) :

 

[TABLE]

[TR]

[/TR]

[TR]

[TD][TABLE]

[TR]

[TH][TABLE]

[TR]

[TH]Flux montant

[/TH]

[TD] 1021 kbps[/TD]

[/TR]

[TR]

[TH]Flux descendant[/TH]

[TD] 20316 kbps [/TD]

[/TR]

[TR]

[TH]Attenuation Flux descendant[/TH]

[TD] 18[/TD]

[/TR]

[TR]

[TH]Attenuation Flux montant[/TH]

[TD] 11[/TD]

[/TR]

[TR]

[TH]Marge SNR Flux descendant[/TH]

[TD] 6.2[/TD]

[/TR]

[TR]

[TH]Marge SNR Flux montant[/TH]

[TD] 8.0[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TH]

[TD][/TD]

[/TR]

[/TABLE]

[/TD]

[/TR]

[TR]

 

[/TR]

[TR]

[TH][/TH]

[/TR]

[TR]

[/TR]

[TR]

[TD][/TD]

[/TR]

[/TABLE]

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Théoriquement elle peut le supporter, mais je crois qu'ils ont dit ça à cause de ton SNR, avec 4mb il deviendra très instable ce qui se traduirait pas des désynchronisations DSL donc déconnexions.

oui mais il a 20M de downstream donc si il se met en mode gdmt je crois qu'il aura un bon SNR et il peut supporté les 4Mo

 

@LuftWaffe tu es sur quel mode ADSL2 ou ADSL2+ ou Gdmt normalement comme tu a la fibre ADSL2+

Edited by the departed
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  • Moderators
Salem a tous merci pour vos reponse

1conito : je suis en 2mo ma ligne supporte assez bien (pas de déconnexions)

thedeparted : je suis bien en mode ADSL 2+ oui !

 

3610094508.png

 

j'ai 4 mo, et j'ai bcp de deconections a cause justement de ce SNR qui varie entre 6 et 7, c'est a cause du cable telephonique qui est de mauvaise qualité, j'attends qu'on me le change depuis 2013

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Salut,

 

c'est un peu n'importe quoi cette histoire,perso quand j'ai basculer à 4 m ,il n'ont rien vérifier du tout et je n'ai que très rarement des perte de synchro ,il y'aurai eu un soucis avec un snr

 

[TABLE=width: 550]

[TR]

[TD=class: tablerowheader]Max. Bandwidth Down/Up(kbps)[/TD]

[TD=class: tablecolvalue, width: 50%] 18380 / 1040[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: tablerowheader] Bandwidth Down/Up(kbps)[/TD]

[TD=class: tablecolvalue, width: 50%] 17279 / 1016[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: tablerowheader] SNR Margin Down/Up(dB)[/TD]

[TD=class: tablecolvalue] 6.0 / 7.4[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: tablerowheader] Attenuation Down/Up(dB)[/TD]

[TD=class: tablecolvalue] 16.0 / 9.1[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: tablerowheader] Power Down/Up(dBm)[/TD]

[TD=class: tablerowvalue] 0.0 / 11.3[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

Edited by Brainiac
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[TABLE]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0, colspan: 2]Mode:[/TD]

[TD]ADSL_2plus[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0, colspan: 2]Traffic Type:[/TD]

[TD]ATM[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0, colspan: 2]Status:[/TD]

[TD]Up[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0, colspan: 2]Link Power State:[/TD]

[TD]L0[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=colspan: 3] [/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0] [/TD]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]Downstream[/TD]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]Upstream[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]Line Coding(Trellis):[/TD]

[TD]On[/TD]

[TD]On[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]SNR Margin (0.1 dB):[/TD]

[TD]111[/TD]

[TD]142[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]Attenuation (0.1 dB):[/TD]

[TD]165[/TD]

[TD]77[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]Output Power (0.1 dBm):[/TD]

[TD]0[/TD]

[TD]124[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]Attainable Rate (Kbps):[/TD]

[TD]20684[/TD]

[TD]1248

 

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

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  • Moderators
[TABLE]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0, colspan: 2]Mode:[/TD]

[TD]ADSL_2plus[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0, colspan: 2]Traffic Type:[/TD]

[TD]ATM[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0, colspan: 2]Status:[/TD]

[TD]Up[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0, colspan: 2]Link Power State:[/TD]

[TD]L0[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=colspan: 3] [/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0] [/TD]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]Downstream[/TD]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]Upstream[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]Line Coding(Trellis):[/TD]

[TD]On[/TD]

[TD]On[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]SNR Margin (0.1 dB):[/TD]

[TD]111[/TD]

[TD]142[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]Attenuation (0.1 dB):[/TD]

[TD]165[/TD]

[TD]77[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]Output Power (0.1 dBm):[/TD]

[TD]0[/TD]

[TD]124[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]Attainable Rate (Kbps):[/TD]

[TD]20684[/TD]

[TD]1248

 

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

 

 

et alors ?

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  • Moderators
file rouiller g juste re coupé ma paire

 

ah merci pour l'astuce, je vais essayer de voir ça demain , sinon a quel endroit le fil etait rouillé ?, au niveau de la boite sur le poteau ?, parceque c'est surement la que ca merde, c'est des boitier étanches mais les agents d'AT le laissent ouvert a l'air libre, allez comprendre pourquoi

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tes stats sont presque les même que les miens Brainac

tu a tes 4mo H24 et un bon débit ainsi qu'un bon ping?? ils sont fou les techniciens d'AT :stupid:

 

Oui pour le debit c'est du 4 mb en dl et 0.9 mb en up H24 et SANS accélérateurs,je touche du bois de ce coté la,streaming youtube 1080p quasi sans attente etc ... (je suis en msan)

le ping est tout le temps de 50-60 ,quand c'est pas bon ça monte a 80 et exceptionnellement à 110-130 mais c'est HYPER rare et ça dure quelques heures tout au plus .

le seul soucis encore inéxpliquer ,quoi que ça je pense que c'est du a algerie telecom a l echelle national (car au moment ou ça arrive je compare avec des amis tres loin de chez moi et il ont des perte au même moments ... ),il y'a des moment ou y'a des perte de paquet ,ça représente entre 0-5 % de perte ,mais dans l'ensemble ça ne pause pas trop de problème,sauf quand ça arrive en pleine partie en ligne,ou ça peut être désagréable,mais la plus part du temps RAS ...

 

 

[TABLE]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0, colspan: 2]Mode:[/TD]

[TD]ADSL_2plus

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[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0, colspan: 2]Traffic Type:[/TD]

[TD]ATM[/TD]

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[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0, colspan: 2]Status:[/TD]

[TD]Up[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0, colspan: 2]Link Power State:[/TD]

[TD]L0[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=colspan: 3][/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0][/TD]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]Downstream[/TD]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]Upstream[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]Line Coding(Trellis):[/TD]

[TD]On[/TD]

[TD]On[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]SNR Margin (0.1 dB):[/TD]

[TD]111[/TD]

[TD]142[/TD]

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[TD]165[/TD]

[TD]77

[/TD]

[/TR]

[TR]

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[TD]0[/TD]

[TD]124[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: hd, bgcolor: #E0E0E0]Attainable Rate (Kbps):[/TD]

[TD]20684[/TD]

[TD]1248

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

 

tes stat sont un peu meilleur que celle de l'op et moi,pour ceux qui aurais pas remarquer,l'unité et en 0.1 dB,donc divisez par 10 , ce qui fait snr : 11/14 et atténuation 16/7 ...

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non, c'est faux, regarde son SNR, je suis meme pas sur que sa ligne tiendra 2 mo

 

 

En ADSL2+ le SNR est abaissé exprès pour stabiliser la ligne. On peut trouver cela chez Free, SFR, Orange etc ...C'est dans les normes :) En plus mon SNR à moi est à 6 ce qui ne m'a pas empêché d'avoir un débit conséquent.

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arrettez de prendre du 4Mo restez avec 2!!! y'a encore 3 mois personne n'avait 1Mo !

Au dela de 2 c'est tres instable!!! mon cousin a payé 6 mois pour la 4....et une semaine apres on lui dit que AT s'est trompé et qu'il ne peut avoir plus de 2....deja instable elle meme !

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arrettez de prendre du 4Mo restez avec 2!!! y'a encore 3 mois personne n'avait 1Mo !

Au dela de 2 c'est tres instable!!! mon cousin a payé 6 mois pour la 4....et une semaine apres on lui dit que AT s'est trompé et qu'il ne peut avoir plus de 2....deja instable elle meme !

 

ça dépend de l'endroit ! Moi j'ai 4Mbps (ORAN - OUEST); Stable tout le temps (après qu'on m'a réglé la ligne). Mais pour le SNR, j'ai toujours entre 6 et 8 au maximum, que ça soit en ADSL1 ou ADSL2+ :neglected: !

 

PS: pour savoir si votre ligne est bonne ou non, remarqué les erreurs "HEC" et "CRC", s'il sont plus que 100 dans une minutes, c'est la preuve que votre ligne ne supporte pas bien le débit synchronisé. ON dit qu'une ligne est stable lorsqu’ il y' a très très peu d'erreur par un lapse de temps très grand (mois de 50 erreures par 24heures, par exemple).

Edited by Rahimou
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ça dépend de l'endroit ! Moi j'ai 4Mbps (ORAN - OUEST); Stable tout le temps (après qu'on m'a réglé la ligne). Mais pour le SNR, j'ai toujours entre 6 et 8 au maximum, que ça soit en ADSL1 ou ADSL2+ :neglected: !

 

PS: pour savoir si votre ligne est bonne ou non, remarqué les erreurs "HEC" et "CRC", s'il sont plus que 100 dans une minutes, c'est la preuve que votre ligne ne supporte pas bien le débit synchronisé. ON dit qu'une ligne est stable lorsqu’ il y' a très très peu d'erreur par un lapse de temps très grand (mois de 50 erreures par 24heures, par exemple).

 

merci pour inf mais le HEC et CRC montant ou descendant ou bien les deux quand doit surveiller merci.

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Les deux.

Et chez moi, (rarement) quand ma ligne est perturbé (à l'extérieur de mon domicile), j'ai plus de 50000 erreur "HEC" en moin d'une minute; suite à ces erreurs, le modem n'arrête pas de désynchroniser, et la marge SNR fluctue entre 0 et 6 :(

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Les deux.

Et chez moi, (rarement) quand ma ligne est perturbé (à l'extérieur de mon domicile), j'ai plus de 50000 erreur "HEC" en moin d'une minute; suite à ces erreurs, le modem n'arrête pas de désynchroniser, et la marge SNR fluctue entre 0 et 6 :(

 

merci a toi.

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salem

apres avoir lu le premier post j hésite pour augmenté la vitesse de connexion qui est en tout cas catastrophique a peine j ai 5 - 8ko/s sans oublier les déconnexion chaque minute j ai appelé le service technique plusieurs foi

1on ma pas migré vers la 2Mb/s comme les autres ......comme quoi je doi avoir une abonnement wifi ( wifi est gratuit mais on doi le payer avec AT ....arwah wefham!!!)

 

 

684247captumodem.png

 

 

et en ADSL 2

 

927960capmodem2.png

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Ulysse,

 

Votre atténuation est trop forte "62dB en réception"; utilisez vous des rallonges téléphoniques ?!

 

essayez de brancher le modem (avec filtre) le plus près de l'entrée de la ligne téléphonique à votre domicile (pour éliminer les pertes de signal).

 

PS: Ouvrez un autre sujet pour traiter ce problème qui hors du sujet principale

Edited by Rahimou
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