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commande non reçue


Skiller23

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salut tlm

j'ai commandé un jeu xbox one sur ebay, il a été posté le 04/01/2016 et je n'ai toujours rien reçu, ni le jeu, ni un avis d'arrivée...rien, le jeu a été envoyé d'allemagne par la deutch post (membre d'EMS)

02 mois sont passés donc, dois je attendre ou sinon quoi faire ? sachant que je suis passé voir le bureau de poste il y a des jours et ils m'ont dit qu'ils n'ont rien reçu...

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oui le vendeur m'a donné un lien de suivi valide sur le site de la poste allemande mais le problème est que le suivi n'est assuré qu'en allemagne, une fois l'objet ayant quitté le territoire allemand, il n'y a plus d'informations, et le dernier message n'est même pas clair car il ne précise pas si l'objet a quitté le pays, il dit juste "qu'il est arrivé au centre logistique de Francfort et est sur le point d'être expédié vers le pays de destination...etc", en tout cas j'ai contacté le vendeur pour qu'il vérifie cela auprès de la deutch post, même si j'ai du mal à croire que le problème vienne de là bas, j'ai peur qu'il soit bloqué quelque part chez nous (douane...)

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J'ai reçu aujourd'hui un colis envoyé avec deutchpost, et il m'a était livrer par EMS

Le probleme c'est qu'il y avais pas mon numéro de tel avec l'adresse (produit acheté sur ebay) et heureusement je me suis déplacer chez EMS pour demander des nouvelles

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je crois comprendre que notre poste est un membre confirmé d'EMS, cad qu'un colis pris en charge par EMS peut être livré par la poste algérienne ce qui m'est déjà arrivé

en tt cas le vendeur a ouvert un "investigation inquiry" sur le site de la deutch post pour avoir plus d'infos et j'attends des nouvelles

je passerai peut être chez EMS sait on jamais, merci pour votre aide, je vous tiendrai au courant inchallah

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pas vraiment une filiale d'algerie poste, EMS est une boite internationale, concurrent de fedex, dhl ......... etc, ils sont represené en Algerie par champion post algerie, qui est une filliale d'Algerie poste

puis depuis le passage de la ministre des PTIC dans le centre des colis postaux (port d'Alger) le service des colis postaux a été fusionné avec EMS, en attendant la mise en place d'un nouveau dispositif

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yo tlm

j'ai enfin reçu mon colis ! je suis passé chez EMS il y a une semaine mais y avait rien pour moi, je suis repassé auj sans trop y croire et surprise j'ai trouvé l'agent sur le point de me le livrer et je l'ai récupéré

ça a pris un sacré temps je ne comprends pas pourquoi mais peu importe tant que je l'ai reçu

merci de votre aide :)

Modifié par Skiller23
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    • Je ne dis pas que  c'est mentionné  qu'on paye plus notre abonnement par rapport au modem ayant un wifi 7. Ma question posée autrement est  pourquoi et dans quel but au cours du bilan/prévisions d'AT on dit que "Le lancement du Wi-Fi 7 est venu renforcer cette avancée" . Cette phrase est-ce le préluge à une future offre d'abonnement qui serait vendue avec le Wifi 7 ? comme ils l'ont déjà fait par le passé avec une  l'offre "Wifi Dary" qui existait  au temps de Fawri/Easy et qui a été retirée par la suite. Les infos rapportées par les journaux en ligne (dnalgerie.com, maghrebemergent.news, mobilealgerie.com et beaucoup  d'autres ) sont: "Dans son discours, le ministre Zerrouki a salué les efforts accomplis par Algérie Télécom en rappelant que le pays comptait à peine 53 000 abonnés FTTH au début de l’année 2020. Le franchissement de la barre des deux millions, en seulement quelques années, illustre selon lui une accélération fulgurante qui s’inscrit dans les standards internationaux. Il a mis en avant l’importance de la volonté politique dans cette transformation, affirmant que la conjugaison d’une vision claire et de compétences locales peut permettre à l’Algérie de rattraper son retard technologique et de s’inscrire pleinement dans la dynamique mondiale de l’économie numérique. Le lancement du Wi-Fi 7 est venu renforcer cette avancée. Cette nouvelle norme de connectivité sans fil, qui dépasse de loin les performances du Wi-Fi 6, est capable d’atteindre des vitesses allant jusqu’à 46 Gigabits par seconde. Cela représente une augmentation d’environ 4,8 fois par rapport à la génération précédente. Cette capacité ouvre la voie à des usages intensifs et complexes tels que la diffusion de contenu en très haute définition (4K et 8K), les environnements de réalité virtuelle, le cloud gaming, et la gestion simultanée de plusieurs dizaines d’appareils sans perte de débit. Pour Algérie Télécom, le lancement de la Wi-FI 7 ne constitue pas un simple progrès technique. Elle traduit une volonté claire de se positionner comme un leader régional dans le domaine des télécommunications. Ce déploiement s’inscrit dans une démarche plus large d’amélioration continue des services offerts aux citoyens, avec comme ambition de créer un écosystème numérique robuste, apte à soutenir l’essor des entreprises, l’éducation à distance, et la numérisation de l’administration publique."  
    • Merci je le fait toujours et je désactive le WPS
    • n'oublie pas de changer votre code wifi c'est facilement piratable 
    • Bonsoir, Salem alikoum,😄 c'est réglé pour l'ouverture de mon espace client grâce leur service technique sur la page F.B. enfaite j'ai une question : es-que  la puissance du signale wifi influence direct le débit reçus ? car j'ai remarquer même avec un signale à 02 barre lé débit n'est au top ?    Merci à tous pour votre aide encore   
    • Je ne comprends pas la comparaison ? est ce mentionné quelque part qu'on paye plus notre abonnement par rapport au modem ayant un wifi 7 ?
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