Jump to content
Règlement du forum ×
IPTV et arnaques ×

Augmentation de débit et baisse des prix, rumeurs ou réalité (juste pour discuter)


infofeet
Message added by Samir_dz,

Vous pouvez tester votre débit sur un des 3 serveurs DZ (Alger, Oran ou Annaba) afin d'avoir un résultat cohérent :) 

https://www.forumdz.com/debit/

 

serveurs.PNG

Recommended Posts

Posted (edited)

AT a mis a jour la section demande FTTH; malheureusement les algeriens continuent a se deplacer en agence pour faire cette demande alors que ca existe en ligne depuis des années !!!! incroyable comment sont les gens....ils aiment faire la queue et se faire humilier...

 

Sans titre.png

Edited by genio
Link to comment
Share on other sites

il y a 35 minutes, genio a dit :

AT a mis a jour la section demande FTTH; malheureusement les algeriens continuent a se deplacer en agence pour faire cette demande alors que ca existe en ligne depuis des années !!!! incroyable comment sont les gens....ils aiment faire la queue et se faire humilier...

 

Sans titre.png

Je trouve pas l'option pour augmenter mon débit, j'ai beau chercher j'ai pas cette option 

Link to comment
Share on other sites

@aminou ! jai donné le lien pour faire la demande FTTH !!! tu as deja le FTTH depuis des années ! ce nest pas pour toit ca!

laugmentation c'est dans lespace client ! et je crois que dans le cas present il n'ont pas encore mis a jour, car la semaine passé mon ami est passe via EC de 100 a 300 sans se deplacer en 72h....

peut etre que cette option arrivera dans.............quelques semaines !

Link to comment
Share on other sites

Posted (edited)

Bonjour, quelle honte d'offrir un débit d' 1 gbps avec un upload pareil, ils ne veulent rien savoir, la seul réponse qu'on me donne " changer vers idoom fibre gamers" alors que normalement c'est 250 mbps d'upload , le technicien me confirme que c'est un problème au niveau du système ou logiciel, à l'actel on me dit que non , je ne comprend plus rien , ma réclamation a été clôturée sans suite ce matin. c'est malheureux 0.thumb.jpg.90eeb8e0bb104cb2d77c0e4787b52e92.jpg

Edited by momo1985
Link to comment
Share on other sites

il y a 6 minutes, momo1985 a dit :

Bonjour, quelle honte d'offrir un débit d' 1 gbps avec un upload pareil, ils ne veulent rien savoir, la seul réponse qu'on me donne " changer vers idoom fibre gamers" alors que normalement c'est 250 mbps d'upload , le technicien me confirme que c'est un problème au niveau du système ou logiciel, à l'actel on me dit que non , je ne comprend plus rien , ma réclamation a été clôturée sans suite ce matin. c'est malheureux 0.thumb.jpg.90eeb8e0bb104cb2d77c0e4787b52e92.jpg

même problème, beaucoup de gens sont bloqués à environ ce chiffre en upload (48) et je ne sais pas d'où ça vient, par contre je n'ai pas bien compris ton commentaire, tu dis que le problème vient du système/logiciel, je suppose donc qu'ils peuvent le règler de leur côté sans se déplacer dans nos quartiers? ça me semble bizarre que ça ne soit pas réglé en autant de temps

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

il y a 33 minutes, momo1985 a dit :

Bonjour, quelle honte d'offrir un débit d' 1 gbps avec un upload pareil, ils ne veulent rien savoir, la seul réponse qu'on me donne " changer vers idoom fibre gamers" alors que normalement c'est 250 mbps d'upload , le technicien me confirme que c'est un problème au niveau du système ou logiciel, à l'actel on me dit que non , je ne comprend plus rien , ma réclamation a été clôturée sans suite ce matin. c'est malheureux 0.thumb.jpg.90eeb8e0bb104cb2d77c0e4787b52e92.jpg

Ça depends ta ligne  le signale rx 

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Posted (edited)
il y a 8 minutes, popmpopm a dit :

Ça depends ta ligne  le signale rx 

mon signal rx est à -22.60 db et tx à 2.18 db ,mais je doute que ca vient de la, puisque ma ligne est très stable et je n'ai pas de coupure, et comme tu peux le constater, je reçois mes 1 Gbps sans problème

Edited by momo1985
Link to comment
Share on other sites

il y a 34 minutes, rilgain a dit :

même problème, beaucoup de gens sont bloqués à environ ce chiffre en upload (48) et je ne sais pas d'où ça vient, par contre je n'ai pas bien compris ton commentaire, tu dis que le problème vient du système/logiciel, je suppose donc qu'ils peuvent le règler de leur côté sans se déplacer dans nos quartiers? ça me semble bizarre que ça ne soit pas réglé en autant de temps

alors, oui j'entend pas "problème système ou logiciel" problème au niveau de l'OLT ou peut être la configuration du profil abonné qui est bridée au niveau de l'upload voila.  

Link to comment
Share on other sites

il y a 2 minutes, momo1985 a dit :

alors, oui j'entend pas "problème système ou logiciel" problème au niveau de l'OLT ou peut être la configuration du profil abonné qui est bridée au niveau de l'upload voila.  

C'est pas la meilleur mais fait plusieurs test est observe lupload si il reste a 45 mo ou il augumente de temps a l'autre 

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

il y a une heure, momo1985 a dit :

Bonjour, quelle honte d'offrir un débit d' 1 gbps avec un upload pareil, ils ne veulent rien savoir, la seul réponse qu'on me donne " changer vers idoom fibre gamers" alors que normalement c'est 250 mbps d'upload , le technicien me confirme que c'est un problème au niveau du système ou logiciel, à l'actel on me dit que non , je ne comprend plus rien , ma réclamation a été clôturée sans suite ce matin. c'est malheureux 0.thumb.jpg.90eeb8e0bb104cb2d77c0e4787b52e92.jpg

Oui c'est pas normal que tu es bloqué a 48 mb upload moi j'ai 300mb et j'ai plus de 80 mb upload 

Screenshot_2024-05-27-09-42-49-970_org.zwanoo.android.speedtest-edit.jpg

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

il y a 1 minute, zaki789 a dit :

Oui c'est pas normal que tu es bloqué a 48 mb upload moi j'ai 300mb et j'ai plus de 80 mb upload 

Screenshot_2024-05-27-09-42-49-970_org.zwanoo.android.speedtest-edit.jpg

oui, je n'ai pas cesser de leur répéter qu'il y a un problème avec des preuves , ce matin le mec me dit ok je vais voir ce que peux faire, et hop 15 minutes après l'appel, je reçois un message du 671 qui m'informe que ma réclamation a été traitée.

Link to comment
Share on other sites

Posted (edited)

Plusieur témoignages on confirmé que la convention reste avec les anciens tarifs et seront pas augmenté a des débits supérieurs avant que les deux ministère signe un nouveau accord 🤣🤣

FB_IMG_1716904483536.jpg

Edited by popmpopm
  • Haha 2
Link to comment
Share on other sites

  • Administrators
Il y a 6 heures, genio a dit :

cette histoire ne tient pas la route; le FTTH est illimité par definition !!!!!!!!!!!!!!!! mais en algerie on vous dit "ya kho ta ligne ne supporte pas le FTTH puissant" ?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

C'est tout à fait logique. 

Certains quartiers ont par exemple une ligne partagée fibre de 10 Gbps, si le nombre d'abonnées est trop important, le client final ne recevra pas le débit promi, on considère donc dans ce quartier les abonnées ne sont pas éligible pour les très haut débit pour garantir le débit souscrit à tous.

Dans le cas contraire vous serez les premiers a venir vous plaindre que vous avez souscrit à un débit de 500 Mbps mais que vous n'avez que 100 Mbps 😋

  • Confused 1
Link to comment
Share on other sites

Posted (edited)
2 hours ago, momo1985 said:

Bonjour, quelle honte d'offrir un débit d' 1 gbps avec un upload pareil, ils ne veulent rien savoir, la seul réponse qu'on me donne " changer vers idoom fibre gamers" alors que normalement c'est 250 mbps d'upload , le technicien me confirme que c'est un problème au niveau du système ou logiciel, à l'actel on me dit que non , je ne comprend plus rien , ma réclamation a été clôturée sans suite ce matin. c'est malheureux 0.thumb.jpg.90eeb8e0bb104cb2d77c0e4787b52e92.jpg

vois ma vitesse, quelque chose ne va pas avec ta ligne

 

Edited by hichamlane
  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Il y a 5 heures, momo1985 a dit :

mon signal rx est à -22.60 db et tx à 2.18 db ,mais je doute que ca vient de la, puisque ma ligne est très stable et je n'ai pas de coupure, et comme tu peux le constater, je reçois mes 1 Gbps sans problème

j'ai presque les mêmes chiffres que toi en rx tx (considérés comme de ''bons'' chiffres pour de la fibre), je ne pense pas que le problème vienne de là, je connais des gens qui ont les mêmes taux que nous mais qui n'ont pas le même souci au niveau de l'upload que toi et moi

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Bonsoir, je suis repasser à l'actel cet après-midi, on m'a informé qu'ils sont au courant de ce problème de débit, et que beaucoup d'abonnés sont impactés par cette limitation, et qu'ils vont y remédier, voila. 

Link to comment
Share on other sites

Il y a 3 heures, momo1985 a dit :

Bonsoir, je suis repasser à l'actel cet après-midi, on m'a informé qu'ils sont au courant de ce problème de débit, et que beaucoup d'abonnés sont impactés par cette limitation, et qu'ils vont y remédier, voila. 

ça dure depuis au moins un an quand même, on a même pas une idée de ce qui peut causer ça, aucune explication de leur part

Link to comment
Share on other sites

il y a une heure, Gt3Dz a dit :

on a justement pas commencer par une catégorie d'habitants genre les quartiers "riche"

Je trouve que c'est plutôt stupide comme décision.

Généralement les riches prennent de meilleures offres, ça fait plus de fric pour AT => déploiement de la fibre plus rapide.

Link to comment
Share on other sites

Il y a 2 heures, zenkeyn a dit :

Je trouve que c'est plutôt stupide comme décision.

Généralement les riches prennent de meilleures offres, ça fait plus de fric pour AT => déploiement de la fibre plus rapide.

Pas forcément, 

Link to comment
Share on other sites

Il y a 13 heures, zenkeyn a dit :

Je trouve que c'est plutôt stupide comme décision.

Généralement les riches prennent de meilleures offres, ça fait plus de fric pour AT => déploiement de la fibre plus rapide.

Pas du tout, tu crois qu'ils sont devenu riche comment? justement en étant des pinces hahaha et je suis sérieux, je connais pas mal de "riches" qui ont l'offre la plus basique et qui n'arrêtent pas de se plaindre de la lenteur et quand je leurs dit qu'il suffit d'augmenter leurs débits ils ne veulent pas...

Link to comment
Share on other sites

  • Moderators
Posted (edited)

Salut,

J'ouvre une parenthèse pour un petit rappel à certains membres du forum qui s'adonnent à des polémiques stériles et vont jusqu'au dénigrement des modérateurs dans les tâches qui leur sont confiées. Les messages hors charte sont systématiquement supprimés quelque soit le statut du membre incriminé .

"Faites appel à votre bon sens pour éviter ce qui peu porter atteinte à la dignité de chacun et tout autre sujet susceptible de provoquer une polémique trop violente. "Tous sujet de type cités plus haut seront immédiatement fermés et les mesures disciplinaires seront décidées en cas de comportements aggravants.

 

Toute prochaine dérive sera sanctionnée sans sommation , c'est fini le temps des tolérances.

A bon entendeur

 

Edited by laliche
  • Like 3
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Posts

    • J'ai le même problème sauf que la connexion se coupe à vers 9:00 le matin passant la synchro de 18Mbps à 16Mbps parfois 15Mbps + des erreurs CRC et revient à 21:00 la nuit. Des fois ils l'a réparent quand je signale puis ça redevient comme avant et cela dure depuis 6 ans déjà!
    • Bonjour, je dois acheter un téléphone portable, je n'ai jamais acheté ici. un smartphone fiable qui fonctionne correctement pour utiliser viber, whatsapp. certains m'ont recommandé Oppo, un autre le realme 11. la seule boutique ou je suis rentré, j'ai vu des samsung et des realme. si quelqu'un a une suggestion ou un retour sur un téléphone à faire... Merci
    • @Tlemceni13 evidemment que ca peut se faire...mais il me semble qu'ils ne veulent pas s'emmerder ! demande quand meme, en leur disant que tu veux acheter de tes frais un modem et peut etre qu'ils diront "cool on va gagner de l'argent, ramene le oui !"  
    • @genio C'est l'adresse MAC qu'ils doivent introduire, les modems sont d'Algérie télécom ils doivent les avoir enregistrés chez eux. C'est mieux que d'espérer, ici quand tu espères ils t'oublient!
    • @youcef17fr tu sais bien qu'il n'y a aucune logique en algerie, tu en fais les frais ! @Tlemceni13 a ce que j'ai compris ca ne marchera pas, chaque MODEM doit etre configuré d'une certaine façon...
×
×
  • Create New...