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Nouvelle version de l'espace client d'Algérie Télécom


Lyès

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  • 3 weeks later...

y a un de vous qui a souscrit "à l`offre[service Analyse de Facture] afin de bénéficier du service de facture detaillée ? combien ca coute? c'est fou qu'en 2019...avec leur prix on doive en plus payer cela !

 

aussi avez vous utilisé la section "recharge" j'ai envie d'utilise une carte/code mais bon j'ai peur biensur ! il y a une promo en ce moment...du coup c'est tres interessant..

 

https://www.android-dz.com/promo-algerie-telecom-adsl-47045

Modifié par genio
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  • 2 months later...

petite info: AT vient de publier une video sur FB invitant les gens a s'inscrire pour recevoir leur facture via mail....c'est gratuit en principe! j'avais par defaut opté pour la methode sms; mais j'ai changé et je viens de passer au mail...voila si cela interesse les gens suffit d'aller dans l'E.C et changer cela; ca prends 30 secondes !

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  • 2 weeks later...
vous etes en retard wosiris et yalaconseil....d'au moins 6 mois !

 

Je ne suis rien du tout. Certes c’est possible de se connecter et recevoir les détails de la facture par mail, mais si on choisi de les recevoir par sms (oui, le choix c’est bien) et beh, si t’as pas une puce mobilis, c’est pas possible

 

 

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  • 3 months later...

C’est incroyable ! J’ai pensé à la même chose l’autre fois. Je suis parti à l’agence actel pour signaler le fixe en dérangement, ils m’ont dit qu’ils allaient nous changer de numéro de téléphone, c’est la première chose à laquelle j’ai pensé !

 

 

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  • 3 months later...
il y a 4 minutes, genio a dit :

 

@wosiris tu n'as plus donné signe de vie ni de reponse !!! alors verdict ?!

@genio à propos de quoi stp ? Le changement de numéro de téléphone ? L’actel dont je dépend est fermée depuis plus d’un mois à cause d’un cas de covid19 (le chef d’agence). Je vous tiens informés dès que j’en saurai plus

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  • 3 months later...

@oussa61 et @youcef17fr en relation avec notre discussion dans l'autre topic (j'aime rester organisé!) je vous pose la question ici maintenant !

Quand vous avez basculé MSAN, votre espace client ca se passe comment ?

1- faut en refaire un new ?

2- c'est automatique et ca continuer de marcher comme si de rien n'etait en mentionnant le nouveau num ?

3- autre chose ?

 

par pitié ne me dites pas que vous n'avez jamais eu de EC...?

  • Haha 1
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  • Lyès locked et unpinned this sujet
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  • Messages

    • Bonjour l'équipe, je confirme l'augmentation, je suis un nouveau abonné FTTH depuis hier (El Hamdoulilah après une tel souffrance), j'ai trouvé que j'ai 60 mbps de base, bizzare car normalement je devrais avoir 30 mbps ? 🤔, sinon après augmentation sur l'espace client (beugé depuis hier) j'ai pu upgrade à 120 mbps ce matin , qui est devenu 240 apparemment. 
    • et aussi acheter un module SFP+ avec, que @fam a mentionner en haut    je pense qu'il faut attendre un peut pour voire si AT va proposer des solutions (modem ou autre chose) qui offre des portes 2.5gbE. j'ai vu une video de la recent expo des produits Condor, et parmi leur produit, il y avait des modem/router...vous en pensez quoi? 
    • Je reposte sur ce sujet dédié, offre 1.2Gbps :   Oui, A.T fait un travail incroyable depuis trois ans, je sais que certaines personnes ici ne vont pas aimer ça mais c’était l’une des priorités du président, il a insisté pour accélérer la couverture fibre dans le pays et sur les vitesses que nous obtenions qui étaient misérables, les gens se précipitent souvent pour critiquer quand quelque chose va mal mais jamais quand quelque chose va bien, même si nous avons souffert pendant longtemps, les choses changent et comme nous le disons, il vaut mieux tard que jamais, bon travail A.T & le Président (Je n’aime pas la politique mais c’était la seule chose qui a attiré mon attention dans ses promesses et j’encourageais cela pour être honnête).
    • @popmpopm de mémoire la convention MEN c'est max 300 megas... Au delà ça n'existe même pas.... Du moins en en janvier c'était le cas 
    • bienvenu @HABIB81  rak ca va kho ? @popmpopm  qui accepte AT ? 🤣 "je taquine  non kho, c'est lui meme qui changer son ONT d'origine de AT par un alta labs avec un port SFP+qui  a configuré ,, je crois que c'etai l'un des premier ...  puis moi et salah et d'autre encore,, l'époque on ne le connaissais pas... il ce fais tres discrète...  mais AT ne va jamais configuré un ONT en dor des leur ONT "fibrehome ZTE, alcatel nokia, huawei" 'ce que je j'ai dit dans un precedent poste '    
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