[problème] Captcha de l'espace client

[parazitenew]

Bonjour,

 

J'ai des difficultés à accéder à l'espace client d'AT. Plus précisément un problème avec le captcha, je le saisie juste mais ça me dit que c'est erroné, parfois je fais CTRL+F5, je saisie de nouveau et ça passe, j'accède à mon espace, mais aujourd'hui, rien n'y fait, des dizaines de captcha justes mais ça me dit que c'est faux.

 

Quelqu'un d'autre a aussi ce problème?

[wosiris]

Bonjour,

 

J'ai des difficultés à accéder à l'espace client d'AT. Plus précisément un problème avec le captcha, je le saisie juste mais ça me dit que c'est erroné, parfois je fais CTRL+F5, je saisie de nouveau et ça passe, j'accède à mon espace, mais aujourd'hui, rien n'y fait, des dizaines de captcha justes mais ça me dit que c'est faux.

 

Quelqu'un d'autre a aussi ce problème?

 

Et moi qui pensais que je commençais à avoir des problèmes de vue ! Pareil kho. Ça passe une fois sur 50

 

 

Envoyé de mon iPad en utilisant Tapatalk

[genio]

@parazite:

 

juste une remarque "penible": fallait simplement poser la questions sur le topic dedié "EC" qui existe depuis longtemps...pourquoi les gens aiment ouvrir un topic a chaque question ? sans rancune...

 

2/ si ca passe pas, c'est que LOGIQUEMENT c'est un probleme de AT....simplement

[parazitenew]

@parazite:

 

juste une remarque "penible": fallait simplement poser la questions sur le topic dedié "EC" qui existe depuis longtemps...pourquoi les gens aiment ouvrir un topic a chaque question ? sans rancune...

 

2/ si ca passe pas, c'est que LOGIQUEMENT c'est un probleme de AT....simplement

C'est le principe d'un forum, ce n'est pas un chat

[wosiris]

J’ai remarqué que ça avait plus de chances de passer en utilisant chrome (sur mac et iOS en tout cas) plutôt qu’un autre navigateur. En passant par chrome, j’ai 2-3 erreurs ensuite ca se connecte. Avec safari ou autre, ça se connecte jamais

 

 

Envoyé de mon iPad en utilisant Tapatalk

[rosalino888]

Bonjour,

 

J'ai des difficultés à accéder à l'espace client d'AT. Plus précisément un problème avec le captcha, je le saisie juste mais ça me dit que c'est erroné, parfois je fais CTRL+F5, je saisie de nouveau et ça passe, j'accède à mon espace, mais aujourd'hui, rien n'y fait, des dizaines de captcha justes mais ça me dit que c'est faux.

 

Quelqu'un d'autre a aussi ce problème?

 

c est peut être des cookies corrompus !

essaye de vider ton cache et de réinitialiser ton navigateur, ça devrait marcher.

 

essaye aussi la navigation en mode privé.

[Laysson]

Solution : désactivez Ublock Origin et Privacy Badger ou tout autre bloqueur.

[jiraya14]

Pour moi ça a marcher de premier coup sur firefox ubuntu 18.04 avec ublock origin activer

 

c’est peut-être les cookie comme dit rosalino888

 

[Nadamian]

Bonjour

Solution : désactivez Ublock Origin et Privacy Badger ou tout autre bloqueur.

Je confirme cette solution.

merci.