genio
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bahloul oui en effet....je vais juste decaler ma lettre de quelques jours et la refaire, en precisant desormais que j'ai parlé a la DOT...mais elle sera deposée, sure et certain !
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lol hicham tu m'as bien faire rire le mec a flippé quand je lui ai montré l'ecrit que je comptais deposer au PDG ! il m'a dit je te promets que tout rentrera dans l'ordre ne t'inquiete pas. Bon je vais lui donner quelques jours.
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oui mode cinema...ensuite tu augmente un peu les couleurs et la luminausité...et joue sur les reglages de noirs... pour l'image c'est pas du pana...mais tu va t'y habituer...et puis tu l'a payé 300 euros donc tu auras une image de 300 euros
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update: alors j'ai recontacté la Direction technique ALGER ouest...et le tech m'a envoyé...a el biar chez le meme gars qui ne m'a jamais donné le profil !!! bref quand je l'ai revu on a commencé a "rire"....et la il ma donné la raison pourquoi il n'a pas changé mon profil...il m'a dit que la DIRECTION support ne lui avait jamais donné l'accord ! il m'a promis de le faire et de patienter. Aussi hicham, eux ne disent pas necessairement changer de profil...ils utilisent plutot "changement de port!" mais lui insiste depuis toujours en me disant "si tu foires ta connexion ne pleures pas apres...je te previens!" il m'a dit cela au moins 7/8 fois depuis aout 2019... enfin bon ma situation avance...et j'ai pu les faire bouger un peu...mais mazal
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update: @hicham et aux autres j'ai pu enfin localiser par phone le service technique REGIONAL...ouf ! j'ai parlé a un mec qui a en parallèle appelé mon l'actel et a demandé un changement de port !!!! il m'a dit que l'actel n'a pas le droit de vous changer de profil sans notre autorisation; helas...ce mec n'etait pas convaincu par mes stats, il m'a dit "il faut que nous on essaye si tu peux avoir un autre profil, lazem NOTRE test"; il a pris mon mobile et voila... 5mn apres la un service de la DG me contacte! et pour la 10ieme fois j'ai RE-expliqué le probleme....il a noté...et m'a promis un retour... conclusion: retour a la case depart ! punaise pourquoi un changement de profil est-il si COMPLIQUE pour ALGERIE telecom ?!!!
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je deposerai inchallah ma demande à la direction generale le mercredi matin; je vous tiens bien entendu au jus !
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[tutoriel] Tout Savoir sur Le SNR Margin / Line Attenuation
genio a répondu à un(e) sujet de Hicham dans ADSL Algérie
saha hichem; donc pas question de changer de port! c'est ce que j'ai dit au mec ! juste changement profil ! -
[tutoriel] Tout Savoir sur Le SNR Margin / Line Attenuation
genio a répondu à un(e) sujet de Hicham dans ADSL Algérie
@hicham dis changer de profil, c'est pas la meme chose que changer de port non ?! j'ai discuté avec un gars de AT, il m'a dit de demander ça... je lui ai repondu que si je change de port je risquais de perdre mes excellentes stats et que c'est pas ce que je veux...mais du coup je ne suis pas sure ! -
[problème] Chute de débit depuis 2 jours
genio a répondu à un(e) sujet de infernape dans ADSL Algérie
bahloul: c'etait evident qu'il blaguait !!!!! -
oui idem clozel 197.5...
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Idoom Fibre ... La 100 Mbit/s proposée à 25.000 DA/mois !
genio a répondu à un(e) sujet de Hicham dans FTTx- Fibre optique - الألياف الضوئية
mabrouk amine....mais wallah ca fait mal au portefeuille 8000.... -
@hicham Tu m'as demandé combien est le dl avec idm ? J'utilise depuis 2 ans eagleget qui est 100% gratuit et j'ai testé ce matin.: en moyenne 850 avec en des pointes de temps a autre a 905 ko...etant bridé par algerie telecom c'est logique !
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[problème] Chute de débit depuis 2 jours
genio a répondu à un(e) sujet de infernape dans ADSL Algérie
Bahloul : tu es hors topic la.. Faut juste publier quand tu baisses.. Si t'es stable publie la prochaine fois sur lautre topic -
Bahloul.. Tu n'as pas bien compris... je n'ai pas expliqué à mon ami le problème..car cec'est pas son domaine. Je lui ai au contraire donné Juste l'historique de toutes mes réclamations et je lui ai dit de ne pas chercher à comprendre... mais seulement de forwarder aux personnes habilitées ! ne t'inquiète pas je vais aller en personne et la lettre a été préparée en personne par moi.. si cette étape échoue !!!
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[problème] Chute de débit depuis 2 jours
genio a répondu à un(e) sujet de infernape dans ADSL Algérie
Bahloul Wow magnifique... 8.4 megas ! Inchallah je verrai cela chez moi aussi prochainement.. Figure toi que ce matin je regardais iptv en hd.. Pour une fois sans bug.. Et d'un coup.. Rien !!! Sur place jai fais un speedtest et le debit etait de 0.3 megas !!!! Jai redémarré modem et kifkif ! Vendredi matin !? Grave ! 2h plus tard le debit est redevenu normal.. -
Deja fait coco ! Entre temps un ami a moi chez at.. A qui javais file le dossier.. Ma dit de lui donner une semaine. Il va essayer de le deposer au chef.. Du chef du technique. Je vais donc patienter quelques jourset continuer a souffrir !
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[problème] Chute de débit depuis 2 jours
genio a répondu à un(e) sujet de infernape dans ADSL Algérie
Hicham... Le directeur actel hier meme ma dit : les chutes le soir c'est tout a fait normal.. Estimes toi heureux.. Plusieurs clients sont carrément coupes ! -
[problème] Chute de débit depuis 2 jours
genio a répondu à un(e) sujet de infernape dans ADSL Algérie
Il est 18h45..comme dab le debit s'est effondré a 1.1 megas -
j'ai cru comprendre : achat et vente respectivement EURO : 193 / 195 USD : 173 / 175 £: 208/ 213
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maaliche j'ai preparé une belle lette digne d'un PDG ! je vais inchallah la deposer dans moins d'une semaine...c'est ma dernière chance inchallah !
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merci, j'ai contacté la DG et les jours de réceptions sont les lundi et mercredi ! si tu as encore la copie de la lettre, j'aimerai bien l'avoir via MP ou mail. c'est pas que je ne sais pas ecrire lol, c'est juste qu'ils ont deja vu la tienne et probablement s'en souviennent encore, du coup ca pourrait faciliter la tache ! mais c'est quand meme FOU de faire un ecrit au PDG de AT pour un simple probleme de configuration !
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exacte...
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update de AT a EL OUED : https://bourse-dz.com/algerie-telecom-del-oued-concretisation-du-programme-trace-pour-lannee-2019/
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oui helas tu n'as pas trop le choix la....c'est soit LG, soit samsung, soit CABA cher et ses risques...je crois aussi que samsung avait le N5300 si je ne dis pas de betise, si c'est le cas opte pour lui !
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bon j'ai compris pourquoi hier ceux qui m'ont appelé de benak n'avait pas compris la reclamation que j'ai faite au 100....l'agent de saisie n'avait pas ecris ce qu'il fallait ! il a juste redigé "chute de debit" ! j'ai donc refait une nouvelle reclamation et cette fois l'agent du 100 m'a REPETE ce qu'il a ecrit...bon cette fois il a ecris ce qu'il faut. j'attends l'appel de ben ak le dimanche