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EEPAD (actualités et état actuelle)


didiss

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les mêmes articles qui se suivents et ce ressembles nos journalites ne sont même pas capable de faire une investigation neutre sans écouté les radios trotoires depuis deux semaines en lit la même chose dans les journaux.

Modifié par nabilosdz
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c'est l'impasse totale eepad veut un compromis AT veut récupérer son argent je vois aucune solution a cette affaire .

c'est nous les abonner qui somme otage du conflit pas d'autre choix si eepad reviens pas c'est AT reste comme solution, vraiment marre déjà presque 15 jour c'est inadmissible surtout le silence de eepad ce qui complique les choses et donne peu d'espoir a une solution quand on vois que AT par le bais de son PDG qui insiste sur le payement des dette et de l'autre cotè eepad qui se vois incapable de régler la dette.

en verra comme dhab demain inchallah

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Parce que AT ne e mque pas de vou à femer les ports sur Fawri, en ne donnant pas de modem avec Easy ou en vous synchronisant à 128 K quand vous payez pour du 1mo ??

 

Ok, Eepad ne communique pas, Eepad se fiche carrement de ses clients agneaux qui ne reclament pas leur dû, mais pour ma part, à chaque foi que j'ai eu un souci avec eux (trois ou quatre fois en 4 ans) et que je me suis deplacé leur casser les pieds à BMR, je suis rentré en trouvant une connexin nickel (depuis 3 ans, synchro à 4Mo alors que je paie pour de la 1Mo) !!!!

 

Dans la vie, on a rien sans rien !!!

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voilà ce qui se passe chez les agences d'AT donc pour les abonnement chez AT :

 

cas 1

 

tu déposes le dossier pour te mettre sur la liste d'attente pour un modem car ces derniers ne sont pas toujours disponibles (copie de la carte d'identité national / copie de la dernière facture téléphonique payée / document de la résiliation de chez eepad ) donc on t'inscris dans une liste d'attente sans que tu payes quoi que ce soit en attendant qu'ils t'appellent pour qu'ils te donnent le modem et que tu affectueras le paiement bien sûr et là après quelques jours ils vojt te cabler pour que tu puisses recevir internet

 

cas 2

 

tu déposeras ton dossier cité en haut mais comme tu te présenteras avec ton modem speedtouch ils vont te le flacher pour que ça soit compatible avec ta nouvelle connexion, là tu vas tout payer et que d'ici quelques temps ils vont te cabler pour que tu puisses recvoir internet

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  • Modérateurs

desolé mais c'est du n'importe quoi

je suis allé chez l'actel baba hassen avec une photocopie de ma derniere facture + photocopie piece d'identitée

j'ai payé 1850 DA, 4 jours apres j'ai été racordé a easy, tout marche nickel avec mon speedtouch sans avoir eu a le flasher, j'ai juste changé mon user/pass

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desolé mais c'est du n'importe quoi

je suis allé chez l'actel baba hassen avec une photocopie de ma derniere facture + photocopie piece d'identitée

j'ai payé 1850 DA, 4 jours apres j'ai été racordé a easy, tout marche nickel avec mon speedtouch sans avoir eu a le flasher, j'ai juste changé mon user/pass

 

oui pour easy c la même chose comme pour eepad coté paramètre vpi/vci ce qui n'est pas le ca spour fawri et anis!

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Bah déjà merci à Veniziano pour son thread qui servira à ceux qui n'ont pas compris la procédure !!

Néanmoins, je te dirai que ce ne sont pas les deux seuls cas probables avec AT, c'est selon l'actel ou tu te rends !!!

 

Dans certaines régions, on te dit juste de t'inscrire sur la liste, parce que ton modem Eepad fait partie d'un lot qu'ils ne peuvent flasher, ou alors on te dit jute que ce n'est pas possible sans la moindre explication, surtout si tu opte pour Anis, là on fait tout pour te fourguer le modem spécial Wifi ^^

 

Mais encore merci pour l'initiative !!

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non c'est pareil, y'a juste ces 2 parametre a changer, wefix a fait un tuto sur ce sujet ;)

 

ben c'est que j'ai signalé en haut , ce sont les paramètres vpi/vci mais pour easy c kif kif pour c paramètres avec eepad 0/35 voilà pourquoi de ton cas tu n'as rien à changer mais pour ceux qui ont fait l'abonnement pour l'offre fawri ou anis y a des changements à faire!

 

sinon y au autre chose là qui j'arrive pas à comprendre chez les agences d'AT

 

y a l'offre fawri et anis à 1850 da/mois ( faut payer 6 mois) et l'offre anis (wifi) à 2400 da/mois ( payer 12 mois) alors je me demande est ce que ça vaut le coup de s'abonner à cette offre du wifi ? est ce que c'est pus fiable et plus stable ???

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Parce que AT ne e mque pas de vou à femer les ports sur Fawri, en ne donnant pas de modem avec Easy ou en vous synchronisant à 128 K quand vous payez pour du 1mo ??

 

Ok, Eepad ne communique pas, Eepad se fiche carrement de ses clients agneaux qui ne reclament pas leur dû, mais pour ma part, à chaque foi que j'ai eu un souci avec eux (trois ou quatre fois en 4 ans) et que je me suis deplacé leur casser les pieds à BMR, je suis rentré en trouvant une connexin nickel (depuis 3 ans, synchro à 4Mo alors que je paie pour de la 1Mo) !!!!

 

Dans la vie, on a rien sans rien !!!

c pas mon cas l'ami moi c dernier 6 mois g u un debit catastrophique et des coupure chaque soir a la même heur

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Je ne remets as ce que tu dis en doutes, étant donné que j'ai eu le même souci pendant deux jours, mais au bout de ces même deux jours, je me suis bouger le fion et je suis allé réclamer ce pour quoi j'avais payé et comme je l'ai dit dans mon post précédent, je suis rentré chez moi et j'ai trouvé une connexion nickel tant du point de vu du débit que de la stabilité !!!

 

Ce que je voulais dire tout à l'heure, c'est que même si Eepad était (je ne sais pas si on peut encore parler au présent ^^) une entreprise très mal gérée, avec moult lacunes, mais y'avait quand même du bon une fois réclamation faite, par contre dans le cas de AT, tu peux réclamer aussi fort et haut que tu le veux, ça ne changera rien, à moins d'être le cousin de la voisine de la nièce du directeur d'agence !!!!!

 

Voilà voilà ^^

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je ne remets as ce que tu dis en doutes, étant donné que j'ai eu le même souci pendant deux jours, mais au bout de ces même deux jours, je me suis bouger le fion et je suis allé réclamer ce pour quoi j'avais payé et comme je l'ai dit dans mon post précédent, je suis rentré chez moi et j'ai trouvé une connexion nickel tant du point de vu du débit que de la stabilité !!!

 

Ce que je voulais dire tout à l'heure, c'est que même si eepad était (je ne sais pas si on peut encore parler au présent ^^) une entreprise très mal gérée, avec moult lacunes, mais y'avait quand même du bon une fois réclamation faite, par contre dans le cas de at, tu peux réclamer aussi fort et haut que tu le veux, ça ne changera rien, à moins d'être le cousin de la voisine de la nièce du directeur d'agence !!!!!

 

Voilà voilà ^^

 

 

+100000

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quelle réunion eepad a perdu la plus part de ces client qui sont tourner vers ALGERIE TELECOM eepad fera faillite malgré elle

 

 

ben si eepad reprends, elle ne tardera pas a récupérer ces clients vu que le service est meilleur :)

 

car ceux qui avait eepad et ont migrer vers AT, vont voir vite la difference

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quelle réunion eepad a perdu la plus part de ces client qui sont tourner vers ALGERIE TELECOM eepad fera faillite malgré elle

 

 

réunion :p ben ça de l'air d'une tentative désepérée de la part de quelques uns histoire de trouver un quelconque réconfort ou d'espoire pour revoir eepad resurgir à nouveau mais moi je le dis clairement que c'est finit pour eepad et même pour leuir personnel on voit très bien le nombre d eleur démissions, et puis même si par miracle cette société arrive à se lever la tête cette fois-ci encore, le problème persistera toujours car les responsables de cette société n'ont pas envis apparement de payer sa dette et régler le problème pour vrai donc il attend apparement une solmution d'en haut sous prétexte que cela va causer bcp de mal ...etc une tentative de pleurnichants.....en tout cas le privé en Algérie n'a pas bcp d'avenir , avant hier c'était khalifa, hier c'était tonic , aujourd'hui c'est le feuilleton eepad et demain qui sait ça sera cevital :(

 

 

ben si eepad reprends, elle ne tardera pas a récupérer ces clients vu que le service est meilleur :)

 

car ceux qui avait eepad et ont migrer vers AT, vont voir vite la difference

 

 

quelle différence , moussa el hadj et hadj moussa, c'est pas pour défendre qui que ce soit mais les deux c du pareil au même! moi je préfère que les deux disparaissent et qu'on aura la venu de orange, SFR, ...etc vous aurez même le 8 maga pour 1000 da mais bon la venue de ces opérateurs n'arrangera pas AT donc voilà je fume du thé et je reste éveillé , le cauchemar continur comme dis hakim la3lam !

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  • Administrateurs
j'ai une question, moi je veux demander une 2ieme lignes et m'abonner chez AT sur cette ligne, mais j'ai pas besoin du modem (je suis vendeurs de matos informatique et c'est pas les modems qui me manque), est ce possible de payer juste un mois a place de 6 sur cette ligne ?

Oui c'est tout à fait possible et c'est ce que j'ai fait!

 

J'ai pris l'offre Anis 1mbps à 1850da pour un seul mois sans engagement, comme sa je pourrais revenir chez EEPAD si ils reviennent à tout moment :)

 

 

 

PS: Je supprime tous les messages hors sujet!

Modifié par Lyès
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Invité
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    • Paiement électronique des factures : l’Algérienne des Eaux accélère sa transformation numérique https://www.algerie360.com/paiement-electronique-des-factures-lalgerienne-des-eaux-accelere-sa-transformation-numerique/
    • Salem Alikoum, Bonjour, 🙃 les amis même avec une connexion fibre y'a des coupures ? le voyant : PONT redémarre  😡 aujourd'hui deux fois ? 
    • ce que je reproche a AT ,, ils annonce des truc en grand pompe mais la réalité et tout autre .......meme pas un cahier des charger ....  bref un je vous explique le probleme que j'ai avec AT.... dans l'ordre purement technique ...  quand je bossé  a une époque au europe  " j'etai dans le domains de la fibre WDS OLT OTN configue et déploiement ect..... "bon breff lol  exemple ya pas mal de quartier batiment zone pavillonnaire avec des NRO "Nœud de Raccordement Optique" ou ya les OLT ect...   de différent équipementier  ZTEG HWTC ALCL ect.. pour chaque operateur ....  ,  pour le déploiement des BOX  des operateur par le OMCI , c'est une base de donne et roule ma poulee ...  .. mais ça n'exclut pas d'autre ONT ONU SFP de rentre dans le GPON ou XGS-pon. exemple un client veux changé ça LiveBox 5 6 ou 7 par un routeur avec un port SFP+ pas de problème ,un appel et c'est réglé en quelque minute .... parce que c'est prévu pour et en plus y'avais du personnelle qualifier...  ici chez AT  ya des  OLT ZTEG lazem que des ONT ZTE point .."rien à foutre"  OLT HWTC "Huawei" aussi Lazem que des ONT Huawei  ... OLT ALCL nokia lazem que des ONT NOKIA ..... wachbikmou arreté les débilité tout ça parce que ya pas du personnelles qualifier  dans le demains chez AT ?? sérieux nous somme arrivé a ça .... vous trouve ça logique ... rien d'ici a Alger des quartier entier privé de la fibre depuis plus d'une année parce que y'avais un déploiement des OLT ALCL nokia ou fibrehome...ah  pas de boule ils manque d'ONT NOKIA ou fibrehome, alors pas de fibre .. et c'est personnes ils ont comptabilisé dans les 2 million za3ma fibre ...  je vous parle meme pas des autre wilaya ... mais bon doucement mais surement inchallah  quand je critique AT c'est pour qu'il améliore leur service pas le contraire,, mais je vois une  dégradation spectaculaire /// matos offert personnelles ect....  heureusement  ya des personnes compétentes chez AT el hamdouallah, c'est grâce a eux que AT ce développe un peut ... mais les autre AAAAAA " le problème du monopole  et c'est dérivée " mais il faut pas oublier aussi que le déploiement de la fibre en 2020  ou 2019 c'etai une affaire ou Pluto une volonté  politique et non économique ou besoin .... comme dans les autre pays... comme je le dit toujours "algerietelecom wakoulo yataalem " 😅
    • C'est exactement ce je reproche à AT qui ne cesse de se réjouir d'acquérir des nouveautés comme un enfant gâté qui s'offre un nouveau joujou ,l'utilise juste pour son plaisir de  se vanter auprès de sa hiérarchie "on a ca donc on  est meilleur" alors que ces dernières ne sont accessibles qu'à un petit nombre d'abonnés surtout les privilégiés conventionnés pour le haut débit au demi-tarif  d'en haut à qui  (dans sa situation de monopole) s'empresse de faire plaisir pendant que  plus de la moitié de clients d'en bas souffrent encore avec le réseau de cuivre vétuste et des offres de 10 MBps au même tarif , dont certains n'en reçoivent réellement que 50% du débit minimal. Ces derniers qui attendent la fibre optique depuis 2020 perçoivent ces pratiques de marketing  en plus de la prétention de vendre du Wifi à la manière de la fameuse offre Wifi Dari, comme du mépris et de l'arrogance. On ne peut pas leur reprocher de critiquer AT dans ces pratiques.
    • le problème meme si ta un wifi 6 mais il reste faible le wifi c'est plusieurs option et caractéristique matériaux qui suive la puce elle meme ne règle pas tous les problèmes j'ai testé leur modem wifi 6 presque même couverture du signale que wifi 5 avec un peut meilleur  gestion de la bande et client je pense que les responsable font du marketing et néglige la gestion et réalité de terrain et problème real de la clientèle 
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