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Probléme de connexion , baisse de débit etc ... c'est ici !


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Bonsoir tout le monde

j'aimerai avoir l'avis des plus initiés par rapport à ma connexion , je suis perdu dans le paramétrage si possible d'avoir quelques conseil SVP.

Je suis en 8 Mo  , je poste une copie écran de ma config modem.

 

mercii d'avance.

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non....le client n'a pas ce droit

C'est ce que l'on se dit tous apparemment.  Espérons au moins qu'ils fassent mieux que la configuration automatique des chemins (sarcasme).  Car 20 hops (saut) pour atteindre un serveur Goog

et voila,  tout les jours a partir de 20h30, la connection devient nulle a chier avec beaucoup de packet loss    

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deja tu n'est pas sur le bon topic...ici c'est discussion baisse de debit...bref...comment veux tu avoir tes 8 megas...si ton mode ADSL n'est meme pas bon ? choissis ADSL2+ ensuite sahel !

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meme avec un nouveaux modem j'ai des deconnexions aléatoire je suis vraiment perdus et quand je fais le ping vers le modem il ya des fois un ping tres elevé et dans ce temp que l'internet se reconnecte, le modem et tp link TD-W8961N

j'ai essayé de deconnecté le cable adsl et fais ping vers le modem encore un fois tous et normal ya pas plus que 1ms

:(

Edited by infernape
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9 hours ago, genio said:

deja tu n'est pas sur le bon topic...ici c'est discussion baisse de debit...bref...comment veux tu avoir tes 8 megas...si ton mode ADSL n'est meme pas bon ? choissis ADSL2+ ensuite sahel !

merci de m'indiquer le bon topic , mon modem est un ADSL +2 ( TP LINK TDW 8920G )

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est ce que il faut appeler service techinque AT maintenant? ma connexion sa coupe tous les 5 mins and j'ai changer le routeur, le filtre et pas de chance 😕 des fois la lampre internet et vert mais il ya des micro dcx et l'address ip sa changera.

Edited by infernape
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  • Administrators
Il y a 1 heure, infernape a dit :

est ce que il faut appeler service techinque AT maintenant? ma connexion sa coupe tous les 5 mins and j'ai changer le routeur, le filtre et pas de chance 😕 des fois la lampre internet et vert mais il ya des micro dcx et l'address ip sa changera.

Appelle le 12 et signal ta ligne :) je l'ai fait il y'a une semaine et ils sont venus le lendemain !

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1 hour ago, Lyès said:

Appelle le 12 et signal ta ligne :) je l'ai fait il y'a une semaine et ils sont venus le lendemain !

quand j'ai signlaer le probleme la derniere fois le tech za3ma venu a ma maison et apres 15 min lol il madit c le transformateur de ton modem xD

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mise a jour: apres une semaine de va et vien de tech de At il nont pas regler mon problem de ip qui change chaque 5 min meme si la lampe d"internet et allumer :( je suis vraiment despesperer sa fait deja un mois comme sa 😕 il ont change ma position et tous mais rien.

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Le jeudi dernier ma connexion a baissé de 4 méga à 2 méga. J'ai fait une réclamation à Algérie télécom mais ils m'ont envoyé un méssage qui dit que le probléme à été réglé mais rien n'a changé :(

Screenshot_20210404-160247_Firefox.jpg

Screenshot_20210404-160106_Messages.jpg

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Bonjour,

Le 04/04/2021 à 16:17, khaled2020 a dit :

Le jeudi dernier ma connexion a baissé de 4 méga à 2 méga. J'ai fait une réclamation à Algérie télécom mais ils m'ont envoyé un méssage qui dit que le probléme à été réglé mais rien n'a changé :(

Screenshot_20210404-160247_Firefox.jpg

Screenshot_20210404-160106_Messages.jpg

Quel est le débit de sync de ta ligne ?

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16 hours ago, Lyès said:

Bonjour,

Quel est le débit de sync de ta ligne ?

Désolé mais je ne sais pas qu'est-ce que c'est le débit de sync. Comment pourrai-je connaître la mienne?

Edited by khaled2020
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Connecté à ton modem par le navigateur internet (souvent à l'adresse http://192.168.1.1), en naviguant à travers les différentes pages (liens) tu trouves cela sur la page qui ressemble plus ou moins ( ça dépend de la marque de ton modem) à ceci.

- Le débit de la sync=synchronisation de ta ligne (qui peut être aussi désigné (suivant la marque et la langue de l’interface)par , Rate, Current Rate, Actual Rate; Bandwith) est exprimé (son unité) en kilo bits par seconde = Kbps = Kbit/s.

- Il y a le débit montant ( qui peut être aussi catégorisé/désigné sous/par Up, Upstream).

- Et Il y a le débit descendant ( qui peut être aussi catégorisé/désigné sous/par Down, Downstream).

ATTENTION : Ce n'est pas le Débit Max ( ou Attainable Rate, ou Max Rate) !

 

 

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y a un mec qui dit que sa ligne été bridée à 10 Mbit/s ... ils les a appelé, quelques minutes plus tard sa ligne a été débridée ??? :D

oOOO ça doit être 1 cas sur 100.000 :p

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Il y a 6 heures, Hicham a dit :

y a un mec qui dit que sa ligne été bridée à 10 Mbit/s ... ils les a appelé, quelques minutes plus tard sa ligne a été débridée ??? :D

oOOO ça doit être 1 cas sur 100.000 :p

moi j'ai appellé car j'ai perdu 5 mo en atteignable je me suis fait degager

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il y a une heure, hunter a dit :

moi j'ai appellé car j'ai perdu 5 mo en atteignable je me suis fait degager

Je ne veux pas être méchant, mais c'est normal, t'as pas à te soucier du débit de synchronisation si tu peux atteindre le débit de ton offre. Et si t'as l'offre 20 mb/s  et que t'es branché au MSAN, ça veut tout simplement dire que t'es pas réellement éligible.

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Il y a 1 heure, parazitenew a dit :

Je ne veux pas être méchant, mais c'est normal, t'as pas à te soucier du débit de synchronisation si tu peux atteindre le débit de ton offre. Et si t'as l'offre 20 mb/s  et que t'es branché au MSAN, ça veut tout simplement dire que t'es pas réellement éligible.

desol mais j'ai moins de 8 mb a cause de ça je suis sync a 9 mb pile poil, alors que je suis en 10 normalement la regle 50 %, cette semaine j'avais des empechement lundi naskoune fi rasshoum chez les reclamations

Edited by hunter
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    • SpeedTest a été créé dans le but de pousser sa ligne au max pour savoir si elle peut supporter le débit que tu payes ..... Mais le multi fausse un peu la donne car en navigation ou bien en streaming ou autre, généralement on utilise une seule connexion et non pas plusieurs !!! Même les téléchargements depuis plusieurs sites d'hébergement sont limités à 1 seule connexion de même que télécharger depuis un navigateur. Et comme en Algérie surtout en 4G où le débit mono connexion laisse à désirer donc tester en multi ne sert à rien !!! PS : Non je ne déteste pas Speedtest
    • non il faut aller dans l'onglet "historique systeme" puis sur l'onglet "journal adsl"  
    • c'est pas exactement ça.... sur certains modems, c'est la rubrique "Status", sous rubrique "statistics",  on y trouve SNR Margin dB Attenuation dB Attainable (ou Max) Rate (Kbps) Rate (Kbps) etc.....  
    • on est dans le brouillard......et on ne peut que conjecturer !!!! Hypothèse: A cause de la nouvelle tarification (nouvelles offres), ils ( ce fameux technique Top Secret) ont l'air de faire des manip....en ce moment , pour le meilleur et pour le pire ? cela pourrait être la raison de vos erreurs pkts @genio @Hawks321, ça bricole sec sur les msan et les lignes......je sais....c'est plutôt vague......comme AT, d'ailleurs !!!!???? pour le meilleur........ certains...... rares.....ça leur a permis d’être effectivement à 10M. pour le pire, depuis hier, à mon niveau, max rate assassiné, de 19 (pas fameux fameux, mais stable H24 depuis pas mal de temps) tombé à ....13 ! Ça a aussi assassiné l'upload qui a perdu 0,2 M (sur 0, 85 M d'avant),et étrangement le SNR upload a doublé, alors que SNR down et l'atténuation Down et Up n'ont pas bougé. Questions SVP : 1)peut on brider le max rate ? 2)ou ce max rate dépend de la qualité de la ligne et se synchronise au maximum possible ? 3)Qu'est ce qui a pu causer une telle chute de max rate tout d'un coup ? Je suis curieux de connaître les réponses histoire d'apprendre et mourir moins bête , mais sinon "l'ahbal d'AT",c'est bon je crois ! je vais garer, en attendant de meilleurs jours ( la fin du monopole) . "3aayawna" GRAVE !!!!    
    • nchallah !! never say never !! le plus grave (oui je sais que c pas le sujet mais je me suis retrouvé aujourd'hui avec un line rate a 12280 kbs et donc bridé a 10 mbs , comme ça ,sans que je ne demande rien !!!alors g signalé et je crois que je vais galerer un bon moment pour avoir a nouveau mes 17.5 mbs réguliers !!! de vrais Attardés bossent chez Algerie Telecom , c moi qui vous le dis 
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