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Probléme de connexion , baisse de débit etc ... c'est ici !


Deviil-Boy

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Il y a 1 heure, Eagle a dit :

salam les amis 

Que voulez-vous dire par mélange de lignes ? parce que j'ai le même problème même si le téléphone fonctionne bien

Des fois des techniciens incompétents vous shuntent sur des bornes déjà utilisées ce qui provoquent des interférences avec d'autres lignes et vous entendez les communications téléphoniques d'autres abonnés.Cela provoquent des déconnexions intempestives de l'internet. Dans leur jargon ils appellent ça "mélange de lignes".. Si tu as ce problème il faut le signaler en appelant le 12 (service de dérangements)

Edited by laliche
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9 hours ago, laliche said:

Des fois des techniciens incompétents vous shuntent sur des bornes déjà utilisées ce qui provoquent des interférences avec d'autres lignes et vous entendez les communications téléphoniques d'autres abonnés.Cela provoquent des déconnexions intempestives de l'internet. Dans leur jargon ils appellent ça "mélange de lignes".. Si tu as ce problème il faut le signaler en appelant le 12 (service de dérangements)

Non, pas exactement, le téléphone fonctionne bien, et je n'entends pas d'autres lignes, mais il y a des interruptions sur l'ADSL, bien que les données de la ligne soient plutôt bonnes avec présence de tonalite  

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il y a 16 minutes, Eagle a dit :

Non, pas exactement, le téléphone fonctionne bien, et je n'entends pas d'autres lignes, mais il y a des interruptions sur l'ADSL, bien que les données de la ligne soient plutôt bonnes avec présence de tonalite  

Si la ligne est bonne et que vous à moins de 1Km l'armoire DSLAM de la fibre Optique demandez à changer le mot de passe ADSL chez votre ACTEL

Edited by laliche
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8 hours ago, laliche said:

Si la ligne est bonne demandez à changer le mot de passe ADSL chez votre ACTEL

OK MERCI , je vais essayer
Autre question, est-il normal que le téléphone sonne dans le vide même si le fil n'y est pas connecté ?

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il y a 24 minutes, Eagle a dit :

OK MERCI , je vais essayer
Autre question, est-il normal que le téléphone sonne dans le vide même si le fil n'y est pas connecté ?

Je ne comprend comment le téléphone sonne dans le vide même si le fil n'y est pas connecté sauf s'il est alimenté séparément en courant électrique.Pour que la sonnerie se déclenche il faut une tension électrique de 70 à 80 Volts. En tout cas ce n'est pas normal. Vérifiez que les fiches rj11 reliant le téléphone au filtre ADSL  ne sont pas oxydées car les mauvais contacts peuvent aussi provoquer des déconnexions.

  • Confused 1
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Il y a 2 heures, Eagle a dit :

OK MERCI , je vais essayer
Autre question, est-il normal que le téléphone sonne dans le vide même si le fil n'y est pas connecté ?

oui tu entend la tonalité de sonnerie mème si le téléphone n'est pas brancher  

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Les gars, depuis trois jours c'est la cata, mon ping est passé de 50 à 100 avec des pics a 250 et du packet loss à foison et c'est la même chose pour tous mes potes gamer, je crois que requinou à encore frappé...

Edited by Gt3Dz
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Il y a 8 heures, Gt3Dz a dit :

Les gars, depuis trois jours c'est la cata, mon ping est passé de 50 à 100 avec des pics a 250 et du packet loss à foison et c'est la même chose pour tous mes potes gamer, je crois que requinou à encore frappé...

Bonjour, Salem Alikoum,

OUI c'est exacte moi aussi à ANNABA meme problème de ping avant je changer de modulation adsl 2 + en G-dmt pour avoir un ping entre 65-75 maintenant je suis 100 depuis plus d'une semaine 😐

et pour le packet loose j'ais pas vérifier je le faire ce soir "INCHALLAH" et te répondre. 👍

-Une question S.V.P peut 'ont changer le mot de passe de mon abonnement ADLS (38.xx.xx.xx), car je suis aller à A.T et le Super Agent m'a dit

1-pour quoi faire 🤔, 2-il peut pas 🤨, 3-je ne sais pas le faire 🤔, 4-ont ne change pas 😨

car si OUI je vais recommencer à les harceler avec mes lettres de réclamations et signalement au 100 🤣 

ils me manquent.😂

 

 

Edited by cRuStY_DZ
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Il y a 10 heures, cRuStY_DZ a dit :

Bonjour, Salem Alikoum,

OUI c'est exacte moi aussi à ANNABA meme problème de ping avant je changer de modulation adsl 2 + en G-dmt pour avoir un ping entre 65-75 maintenant je suis 100 depuis plus d'une semaine 😐

et pour le packet loose j'ais pas vérifier je le faire ce soir "INCHALLAH" et te répondre. 👍

-Une question S.V.P peut 'ont changer le mot de passe de mon abonnement ADLS (38.xx.xx.xx), car je suis aller à A.T et le Super Agent m'a dit

1-pour quoi faire 🤔, 2-il peut pas 🤨, 3-je ne sais pas le faire 🤔, 4-ont ne change pas 😨

car si OUI je vais recommencer à les harceler avec mes lettres de réclamations et signalement au 100 🤣 

ils me manquent.😂

 

 

Ils ne peuvent pas changer le mdp? c'est la meilleure celle là!!! pas plus tard qu'hier A.T l'a fait sur une de me lignes qui ne marchais pas pendant 10 jours après changement de numéro donc c'est tout à fait faisable...

 

Sinon le ping et les packet loss sont en train de nous dire qu'il y a surcharge quelque part, peut-être que le requin à encore mordu l'un des câbles et qu'en ce moment on est tous sur UN seul câble? 😢

  • Haha 1
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il y a une heure, Gt3Dz a dit :

Ils ne peuvent pas changer le mdp? c'est la meilleure celle là!!! pas plus tard qu'hier A.T l'a fait sur une de me lignes qui ne marchais pas pendant 10 jours après changement de numéro donc c'est tout à fait faisable...

 

Sinon le ping et les packet loss sont en train de nous dire qu'il y a surcharge quelque part, peut-être que le requin à encore mordu l'un des câbles et qu'en ce moment on est tous sur UN seul câble? 😢

d'après mes sources haut placés au gouvernement c'est une sardine avec talent éguille qui à trébucher sur le câble 😛 INCHALLA avec l'aide de la NASA tous va rentré dans l'ordre bientôt 😉 en plus le D.G de Algérie Télécom  ma promis qu'ils vont nous rembourser pour le désagrément .🙃 

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Il y a 3 heures, cRuStY_DZ a dit :

sardine avec talent éguille

La sardine n'était pas vacciné, par conséquent elle a provoqué des problèmes tous comme les anti+vax

Selection naturelle par Pfizer, vite ta dose pour récupérer un karma normal

 

Edited by mahdidu10
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  • 2 weeks later...

juste une info qui pourrait aider les autres: 

j'ai une anomalie qui se produit 2 fois par mois environs : je suis en 50 fftc et quand j'allume mon modem je me retrouve avec un datarate de 20 megas ! j'ai beau rebooter/eteindre etc...rien ; je suis bloqué avec 20 megas de connection !

aucune idée pourquoi; l'astuce chez moi, consiste a debrancher le modem pendant 5 minutes...et je resync a plus de 50 megas...

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@laliche puisque tu es la...j'ai un probleme qui dure depuis des mois, et je n'ai trouvé aucune soluce :

 

- mon modem reboot...des que je le touche ou des que je touche le cable telephonique ou cable pc ou cable ethernet etc...

j'ai cherché encore et encore le probleme, mais JAMAIS je n'ai pu determiner pourquoi toucher meme un peu le matos, faisait un reboot...

une idée ?

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C'est peut être dû à de l’électricité statique ou de fuite du courant électrique alternatif ,essaye de relier  une quelconque vis de ton pc ou d'un autre matos à une mise à la terre.Quand tu touche tes appareils c'est ton corps qui fait office de mise à la terre.

Avec un tournevis-testeur tu peux vérifier la présence d'un courant sur le chassis de ton matos. Parfois sur le neutre du courant du secteur qu'on reçoit  le testeur s'allume.

Il y a 3 heures, genio a dit :

mon modem reboot...des que je le touche ou des que je touche le cable telephonique ou cable pc ou cable ethernet etc...

j'ai cherché encore et encore le probleme, mais JAMAIS je n'ai pu determiner pourquoi toucher meme un peu le matos, faisait un reboot...

une idée ?

Edited by laliche
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    • Pour ce qui est de la VDSL même s'il n'y a aucune annonce officielle il semblerait que ça commence discrètement à se généraliser. En effet, j’habite à El Achour avec un MSAN datant de 2014, mais il parait que malgré tout, je puisse être branché en VDSL (un agent du technique me l'a confirmé). Donc tout content je suis allé à l'Actel avec ma carte identité ( le seul document requis pour pouvoir faire la demande) et après l'avoir faite, l'agent m'a dit que bientôt il m’appelleront pour venir faire le branchement... et effectivement, 2/3 heures après il m'ont appelé, sauf qu’ils ont exigé que je monte mon abonnement à 50 mégas, autrement l’opération de raccordement ne se fera pas. Il est inutile de dire que j'ai refusé directement. Je suis abonné 10 méga, et payer 3600 Da même pour 50 mégas, c'est excessif pour ma part. En tout cas, ça confirme une fois de plus qu'AT c'est une sacré bande de voleurs et d'opportunistes. Exiger une augmentation de débit juste pour un accès à une technologie presque désuète, faut vraiment avoir honte de rien. Si encore il m'avaient demandé de monter vers 15 ou 20 méga passe encore mais non c'est 50 minimum ou rien.  Je voulais passer en VDSL pour l'upload et je comptais migrer vers 20 méga une fois la prochaine baisse des prix officialisée ( quand la 10 mégas n'existera plus) mais bon, avec AT, rien ne se passe jamais comme on le voudrait ! à croire que son seul but c'est de pourrir la vie de ses clients.😠
    • ou alors enfin l'annonce du VDSL et des modems qui sont deja dispo ?? ou encore enfin des vrais debits FTTH du genre 200 ou 500 ou 1gbps ?  quoi qu'il en soit on sera deçu comme les fois passées...
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