algerie telecom Augmentation de débit et baisse des prix, rumeurs ou réalité (juste pour discuter)

[tinisius]

Il y a 3 heures, mahdj85 a dit :

salam moi j'ai vdsl2 20 mega a kouba alger
est-ce que je peux avoir 50 mega ?

selon des state ta ligne supporte 50M en VDSL , il faut que tu te déplace a ton Actel  et tu demande , biensur donne nous le retour de la réponse

[genio]

@mahdj85 ben oui c'est ecrit clairement que tu peux !

@ZHealer c'est pas evident !!! moi mon ACTEL n'a pas voulu !!! j'ai parlé au directeur et il m'a "dit NON !!!!!!!!!!! attendez le FTTH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!, monsieur le FTTC et le FTTB ne peuvent pas aller au dela de 20"

 

NO comment, un conseil harcelez les !!!!!!!!!!!!!!

Modifié le 12 octobre 2021 par genio

[Hawks321]

@ZHealer oui il a fais une demande de passage a 50 méga un gentil bonhomme dans l'Alcatel lui a dis tu est sure que sa marchera ??

il lui a dis oui j'ai la fttc et ma ligne support 90 méga 

si tu le dis ok redémarre ton modem cbn

a la maison il redémarre le modem cbn 

 

[ZHealer]

Il y a 6 heures, Hawks321 a dit :

@ZHealer oui il a fais une demande de passage a 50 méga un gentil bonhomme dans l'Alcatel lui a dis tu est sure que sa marchera ??

il lui a dis oui j'ai la fttc et ma ligne support 90 méga 

si tu le dis ok redémarre ton modem cbn

a la maison il redémarre le modem cbn 

 

salut !! je reviens vers vous pour faire faire mon retour !! je suis passé a mon actel pour demander si je pouvais passer de l'ADSL a 20 mbs au vdsl de 50 mbs !! bon la dame de l'accueil paraissait vraiment larguée !! mais apres avoir insisté elle me passe le mec de la technique et pour la 2eme fois seulement en 15 ans d'abonnement en ADSL chez AT je croise un mec maitrisant son domaine !! je lui presente ma demande ( tout en disant que J'avais un modem vdsl et que la vdsl n'était pas encore activée chez moi ) mais le mec me dit "oui  elle n'est pas encore activé mais votre quartier est eligible , je suis tres débordé et j'ai 3 agents en congé mais laissez moi votre numero de portable!! je passerai demain vérifier sur place et je vous repondrai au maximum le jeudi prochain '' donc ya Djama3a le passage au 50 mbs meme en n'etant pas client fibre est possible !! je vous ferai un retour dés qu'il ya du nouveau !! 

je croise les doigts 

[Hawks321]

@ZHealer merci ces une belle nouvelle

 

[tinisius]

Citation

@ZHealer

inchallah

Modifié le 11 octobre 2021 par tinisius

[genio]

Alors mauvaise nouvelle pour moi j'ai encore insisté avec mon actel... Mais rien walou niet Nâdâ ! Ils le veulent pas me donner 50 megas !!! Ils disent qu'il faut attendre 3 ans avec le ftth !!!!!

[yacine230]

3 ans en langage algérien = 30 ans !  nchalah on aura la FTTH en 2051 

[fourwinds]

il y a 44 minutes, yacine230 a dit :

3 ans en langage algérien = 30 ans !  nchalah on aura la FTTH en 2051 

les prix de l’énergie remontent.....et ça risque de durer à cause de la reprise économique mondiale post covid.....donc le pays devrait connaître une "embellie" côté recette = rentrées $.....

de là espérons que nos gouvernants comprendront l'importance stratégique du secteur et prioriserons (donner priorité) à la généralisation (immédiate) de la fibre jusqu'à l'abonné, TH (to home),

 

Modifié le 12 octobre 2021 par fourwinds

[Hawks321]

@genioessaye direct d'aller au centre technique ou a la direction

[genio]

@Hawks321 justement c'est ce que je vais faire dans 24h....mais selon mes infos (fiables) 90% des gens la bas ne savent pas que le VDSL existe pour particuliers !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

HALLUCINANT !!!

[acerlane]

Il y a 6 heures, fourwinds a dit :

les prix de l’énergie remontent.....et ça risque de durer à cause de la reprise économique mondiale post covid.....donc le pays devrait connaître une "embellie" côté recette = rentrées $.....

de là espérons que nos gouvernants comprendront l'importance stratégique du secteur et prioriserons (donner priorité) à la généralisation (immédiate) de la fibre jusqu'à l'abonné, TH (to home),

 

Bonjour;

Même pas dans les rêves. La majorités des employés d'AT(pour ne pas généraliser) sont HS. Pour votre information depuis une semaine que je me déplace à leur direction technique pour qu'ils me débride ma ligne ( ligne bridée a 11MO d’après mes Stats) pou que je puisse avoir les 20MO de la nouvelle tarification(abonnement renouvelé a 20MO). Après plusieurs test de leurs techniciens, je suis toujours à 10MO. leurs réponse est que la ligne peut supportée 22MO et qu'il n'arrivent pas a comprendre pourquoi ça ne passe pas ( ce qu'il ne veulent pas admettent est que la ligne peut supportée 20MO mais qu'elle est toujours bridée et qu'il faut peut-être faire intervenir un autre département initial. Ce qui est plus grave est que la qualité se ma ligne s'est détériorée ( Chute du SNR, friture et chute de débit)?????????Que faire avec des gens pareils!!!!!!!

[Hawks321]

@genio @ZHealerbon voila je suis revenue de l'Alcatel la femme du guichet étais super sympathique mais n'as pas trouvé comment activé une ligne vdsl pour un abonné particulier

allez parti voir le chef de service qui sait même pas se qu'est la vdsl

un technicien que je connais ma dis oui ces vrais vous avez la vdsl dans votre quartier juste désactivé mais on a pas d'ordre de l'activer essaye de contacté Alger

puis il ma dis va voir a la direction régional j'y suis allez tous connaissait la vdsl mais réponse désoler juste pro

[Hawks321]

la dame ma dis je veux bien te collé 50 méga mais si sa marche pas tu reste 20 tu va payer gratuitement 100elf

[Hawks321]

@genioessaye de demandé de parler au directeur téchnique montre lui ta ligne et que ta déja la vdsl et que tu veut passé 50

[popmpopm]

je répète AT n'aime pas gagné plus d'argent l'internet est néfaste pour la santé des ...

Modifié le 12 octobre 2021 par popmpopm

[tinisius]

Il y a 11 heures, Hawks321 a dit :

@genio @ZHealerbon voila je suis revenue de l'Alcatel la femme du guichet étais super sympathique mais n'as pas trouvé comment activé une ligne vdsl pour un abonné particulier

allez parti voir le chef de service qui sait même pas se qu'est la vdsl

un technicien que je connais ma dis oui ces vrais vous avez la vdsl dans votre quartier juste désactivé mais on a pas d'ordre de l'activer essaye de contacté Alger

puis il ma dis va voir a la direction régional j'y suis allez tous connaissait la vdsl mais réponse désoler juste pro

c'est la meme réponse VDSL Pro d'un tech d'Actel ben m'hidi  

[Hawks321]

@tinisius sincèrement je perd espoirs si ya pas d'annonce official on peut dire adieux a la vdsl

[genio]

pureee les mecs sa sent pas bon!!!

jai pu croisé un responsable at...il ma clairement dit que le sil font une enquete...ils vont supprimer les acces VDSL !!!!!!!!!

[Hawks321]

@genio mdrrr j'espere que il fera rien XDD

car avez pas honte 2022 avec cette connection pourie XDD

[yacine230]

Je sais pas comment vous réfléchissez. il n'existe pas d'offre VDSL pour les PARTICULIERS Actuellement, comment voulez vous que le service commercial vous vends un service qui n'existe pas, ou que la Technique vous switch sur un SERVICE commercialisé que pour les PRO a PRIX FORT 

ALGERIE TELECOM considere la VDSL comme de la FFTB =  fibre jusqu’au trottoir !  et facture trés trés cher la VDSL 20 MEGA avec 5 mega upload a 22000 DA par mois

les employés d'ALGERIE TELECOM ne vont pas prendre le risque de perdre leur postes pour des clients qui veulent passer en VDSL 

il faut que les jeunes Algériens crées un grand mouvement de réclamation pour améliorer ET LIBERER  INTERNET EN ALGERIE, Chose qui ne se fera que par la créations de sociétés concurrentes a ALGERIE TELECOM.

Avec ce monopole on aura toujours 50 ans de retards sur le reste du monde.

Modifié le 12 octobre 2021 par yacine230

[fourwinds]

Cette histoire VDSL prend une coloration bien DZDienne....

la VDSL apparue par magie et mystère chez certains abonnes un peu partout sur le territoire nationale, n'est en fait pas prévue pour les particuliers ....juste une erreur de manip !

pour ceux ayant bénéficier de l'erreur, frappez en NEH, sinon bye bye VDSL.....!

pour le reste......

Algerie Telecom vous remercie de votre fidélité et compréhension, et vous souhaite une bonne continuation sur ses lignes adsl de 20 méga max, réduites pour votre confort et bien-être à juste 14-15 méga, et même à 10 méga pour les clients ayant la chance d'avoir des lignes GTL (Grand Tourism de Luxe).......

[genio]

@yacine230 on ne te vends pas ADSL ou VDSL...on te vends un debit si ta ligne le supporte...ca devrait etre comme ca, point barre !!!!

ce que tu dis est en partie vraie...car comment tu explique que pleins de particulier ont deja du VDSL avec 5 megas en upload ?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! on ne paye pas 2 briques, mais 2600DA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

DONC...puisque AT sait ça....et laisse...pourquoi alors ils ne veulent pas nous vendre 50 megas ?!!!

le communiqué de presse est clair "si le client est eligible, il bascule automatiquement vers 50" !

c'est pas @tinisius et @hunter qui vont me contredire !

@Dario alors du nouveau pour lespace client de ton ami ?!

@Hawks321 le mec de adrar n'a rien ajouté de plus depuis ?  y a t-il eu dans d'autre wilayas des gens qui ont pu avoir l'offre 50 megas FTTC/FTTB ?!

Modifié le 13 octobre 2021 par genio

[Hawks321]

@yacine230 se que tu a dis n'est pas faux non ta raison 

mais regarde dans la page ADSL ces eux même que il l'ont écris si le client est eligible, il bascule automatiquement vers 50" ! hors il recevront un traitement spécifique,  et la page fibre vous serai basculé automatiquement hors ces clair que ya un truc qui va se passer et arrivé prochainement .

le mec a adrar est parti celui du guichet lui a dis non ces impossible vous étés adsl ,il lui a montré que il avait la vdsl et que sa ligne supportais a ton avis il lui a dis quoi ? ah ok je vois vous étés éligible on va vous passé 50  il ma dis sa na pas duré 2min

il lui a pas dis ah non ces quoi la vdsl ou oh non ces pour les pro

@genio biskra el alia un autre a été basculé automatiquement 20 méga vdsl alors que il avait 4 méga 

ils ont fais passé de 4 a 20 direct 

et un ami de Sétif a demandé la 50 méga et activé la vdsl car sa ligne est dispo mais l'internet non le technicien en chef lui a dis sa va arrivé prochainement autent que offre officiel pour les particulier patiance sans lui donné de date

 

Modifié le 13 octobre 2021 par Hawks321

[Hawks321]

@mahdj85 des nouvelle ??