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Etat des lieux de la Fibre en Algérie depuis 2020


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On 4/18/2025 at 1:44 PM, hotsauce3 said:

Dans mon quartier, ils ont installé les boîtiers sur les poteaux électriques la semaine passée. À votre avis, combien de temps cela va-t-il prendre avant qu’ils nous appellent pour les modems et l’activation d’Internet ?

Mise à jour : je viens de récupérer le modem aujourd’hui. Il s’est donc écoulé environ deux mois entre l’installation des boîtiers et la remise des modems. Par ailleurs, les numéros ont été installés sur les boîtiers la semaine dernière, ce qui explique en grande partie le délai.

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Le 10.06.2025 à 17:26, hotsauce3 a dit :

Güncelleme: Modemi bugün geri aldım. Yani kutuların kurulumu ile modemlerin teslimi arasında yaklaşık iki ay geçti. Ayrıca, numaralar geçen hafta kutulara kuruldu, bu da gecikmenin büyük bir parçası.

Tu as de la chance. J'attends un modem depuis 11 mois, même si j'ai le câble chez moi.

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On 6/13/2025 at 1:41 PM, hopdedikayhan said:

Tu as de la chance. J'attends un modem depuis 11 mois, même si j'ai le câble chez moi.

C’est bizarre : dans mon quartier, ils ont installé un chapiteau pour inciter les gens à s’inscrire à la fibre et à recevoir leur modem directement sur place, et ils ont commencé les raccordements à domicile.

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Bonjour à tous,
Il y a environ 5 jours, j’ai envoyé un mail au ministère dont dépend Algérie Télécom pour expliquer la situation. J’ai exprimé toutes mes plaintes. J’attendais un modem depuis un an, mais selon Algérie Télécom, "certaines personnes attendent même deux ans", donc pour eux, mon attente d’un an n’était pas un problème.

Mais le ministère a pris la situation très au sérieux et a résolu tous mes problèmes (y compris l’activation d’internet) en seulement 5 jours.

J’ai déposé environ 20 réclamations auprès d’Algérie Télécom en un an. J’ai également écrit sans cesse sur leur page Facebook. À part les messages automatiques reçus via Facebook, je n’ai jamais eu de réponse à mes réclamations adressées à Algérie Télécom.

N’hésitez pas à adresser vos plaintes aux ministères de notre État. Car eux, ils s’efforcent réellement de faire fonctionner correctement les institutions.
J’attendais un modem depuis un an, mais l’attention du ministère algérien a complètement apaisé ma colère et ma frustration.
Salutations à tous.

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il y a 10 minutes, hopdedikayhan a dit :

Bonjour à tous,
Il y a environ 5 jours, j’ai envoyé un mail au ministère dont dépend Algérie Télécom pour expliquer la situation. J’ai exprimé toutes mes plaintes. J’attendais un modem depuis un an, mais selon Algérie Télécom, "certaines personnes attendent même deux ans", donc pour eux, mon attente d’un an n’était pas un problème.

Mais le ministère a pris la situation très au sérieux et a résolu tous mes problèmes (y compris l’activation d’internet) en seulement 5 jours.

J’ai déposé environ 20 réclamations auprès d’Algérie Télécom en un an. J’ai également écrit sans cesse sur leur page Facebook. À part les messages automatiques reçus via Facebook, je n’ai jamais eu de réponse à mes réclamations adressées à Algérie Télécom.

N’hésitez pas à adresser vos plaintes aux ministères de notre État. Car eux, ils s’efforcent réellement de faire fonctionner correctement les institutions.
J’attendais un modem depuis un an, mais l’attention du ministère algérien a complètement apaisé ma colère et ma frustration.
Salutations à tous.

Salut,

Merci pour le partage de la procédure , tu as de la chance car les démarches devraient être faites en suivant la hiérarchie pour garantir une action justifiée en haut lieu. Il vaut mieux passer par les messages avec captures d'écran sur la page de dérangement AT ==> Messagerie privée de la page Facebook Algerie Telecom==>ARPCE==>Ministère .

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Pour ma part, les techniciens sont passés aujourd’hui pour installer la ligne, mais il n’y a pas encore de connexion internet.

Edit : fallait juste activé une carte j'ai cru qu'il allait transfer le solde de jours directement 

Modifié par hotsauce3
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  • 3 weeks later...
Le 06/07/2025 à 00:23, dzgeek123 a dit :

Un autre journal rappelle que le nombre d'abonnés au fixe en 2024 était de 6 Millions donc i y'a au moins 4 millions qui n'ont pas la fibre optique

http://lecourrier-dalgerie.com/internet-letat-anticipe/

Modifié par azedlal
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2 hours ago, azedlal said:

Un autre journal rappelle que le nombre d'abonnés au fixe en 2024 était de 6 Millions donc i y'a au moins 4 millions qui n'ont pas la fibre optique

http://lecourrier-dalgerie.com/internet-letat-anticipe/

je pense que dans le 6 millons ils compte aussi les abonnées a la 4G LTE Fixe , mais algerie telecom parle des abonnés ADSL vers Fibre je pense 

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il y a 18 minutes, hotsauce3 a dit :

je pense que dans le 6 millons ils compte aussi les abonnées a la 4G LTE Fixe , mais algerie telecom parle des abonnés ADSL vers Fibre je pense 

Sauf ceux résidents dans des zones où le déployement  de la fibre optique est impossible , la majorité des abonnés à la 4GLTE Fixe de localités  à couvrir par la FTTH sont sûrement de potentiels futures clients fibre à moins que AT leur refuse le droit à la FTTH.

Modifié par azedlal
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    • @rachidramone @dzgeek123 voici un VSOL avec un port téléphonique :    https://www.alibaba.com/product-detail/VSOL-Fiber-modem-HG3110AX-2-5GE_1601006332870.html  
    • Ce sont là les "bienfaits" de l'avortement de la loi sur le dégroupage devant mettre fin au monopole de Feraoun de 2018 suite aux levers de boucliers UGTA. Ils  ont privatisé une entreprise publique créée par l'Etat avec l'argent de tout le peuple et pour se sucrer sans les rappels à l'ordre ils ont fait participé beaucoup de gens avec ces fameuses conventions . Certes les conventions existent ailleurs  comme récompense pour des cadres qui innovent mais  les FAI  sont privés  et  jamais à ce point. Chez nous c'est une abération populiste datant des années 70 découlant de la defunt Gestion Socialiste des Entreprises et que pratiquaient les ex. entreprises publiques comme ENIEM , ENIE, SONACOME,SONELGAZ ,...qui permettait à chaque employé de beneficier d'un produit de l'entreprise. Dans un pays où le FAI fonctionne avec des moyens de l'Etat c'est discriminatoire , illégal et anti-constitutionnel.
    • TRES IMPORTANT ! Comme deja dit par plusieurs youtubeurs DZ....paypal ALGERIE ferme les comptes SANS AUCUNE RAISON...et retirer ses fond sera presque impossible.... rien d'anormal n'a été fait...mais ils ne veulent rien savoir ! ceci arrive dans la grande majorité des cas dans les pays du tiers monde...ou PP s'en fichent de sa popularité....  
    • oui c'est un secret de polichinelle mais AT ne veut absolument pas que ça se sache... perso je l'ai sû juste parce que j'ai un ami, il a son père comme ancien employé AT. 
    • y a rien à préciser en fait ahah : pour résumer tous les employés de AT (de la technicienne de surfaces jusqu'au cadres) ils auront direct l'offre la plus haute pour 1000 Dzd, donc pour donner un exemple si le gars vie dans un endroit couvert en ADSL2+ il aura 20mb, s'il est couvert par le vdsl il aura les 100mb, si fibré il aura 1.2gbps, et bien sur à chaque fois il paie que 1000DZD. cette convention et auto mise à jour à chaque fois qu'AT augmente la co pour tout le monde ses employés auront dans la seconde le nouveau haut panier des offres. l'ia dit de la merde puisque elle est "alimentée" par des infos erronée.
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