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Deviil-Boy

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Il y a 2 heures, acerlane a dit :

Bonsoir;

Pour moi, c'est plus de 08 mois que je ne reçois que 12 à 13Mo pour un abonnement de 20Mo.Malgré plusieurs réclamations au niveau de leur service technique, a ne rien comprendre AT. Pour votre information la fibre est a 30Me de chez moi qui alimente un relais de oredoo. Pour leur service commerciale, les directives sont de connecter que les nouvelle citées et les immeubles pas les maison individuelles. Ils fuient leurs responsabilités et se réfugient derrières des explications infondés, ils se ridiculisent avec leurs clientèles.

Regardes plus haut, j'explique quelques trucs à faire pour essayer d'arranger soit même sa ligne, en espérant que ça aide :)

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  • 2 weeks later...
  • Administrateurs
Il y a 22 heures, Gt3Dz a dit :

Les jeunes, vous aussi vous avez des variations de ping comme ça depuis environs 10 jours? regardez le ping en up et en down...

spacer.png

C'est normal, lors d'une grosse charge (download et upload quasi totalement utilisé) le ping augmente car la réponse est plus longue (goulot d'étranglement). 

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il y a 48 minutes, Lyès a dit :

C'est normal, lors d'une grosse charge (download et upload quasi totalement utilisé) le ping augmente car la réponse est plus longue (goulot d'étranglement). 

Heu... ça ne me faisait pas ça avant ces dix derniers jours, ou alors j'ai fumé la moquette? :D

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  • Administrateurs
Il y a 2 heures, Gt3Dz a dit :

Heu... ça ne me faisait pas ça avant ces dix derniers jours, ou alors j'ai fumé la moquette? :D

Tu avais le même débit en upload quand ça ne le faisait pas ? si tu avais genre 10 Mbps en upload c'est normal, étant donné que ta ligne été surement sync a bien plus et donc pas de goulot d'étranglement, alors que la tu dois être proche des limites physiques de ta ligne.

Même en fibre si la connexion est très sollicitée (par exemple en lançant plusieurs instances de torrents en même temps) tu verrais le ping augmenter une fois arrivé à saturation.

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Il y a 1 heure, genio a dit :

J'ai 100 megas et depuis plusieurs jours j'arrive même plus à ouvrir des pages Web... Et speedtest indique 23 megas... No comment !

Depuis quelque temps ... j'ai remarqué que beaucoup de sites sont lents et utilise un débit ridicule par rapport à ce qu'ils devraient utiliser, je parle surtout des sites de streaming et ce n'est pas un bridage de chez eux, même sur youtube il m'arrive de croiser des vidéos qui sont chargés à bas débit.

Ce genre de problèmes qui visiblement a un lien avec le routage m'inquiète beaucoup car c'est des soucis qui durent ...... d'un côté ils augmentent les débits et d'un autre ils font pas grand chose pour qu'on en profite de ce débit.

il est temps de passer des accords avec les pays étrangers pour qu'on soit connecté vraiment au monde entier et pas seulement via un ou deux pays.

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Il y a 2 heures, Lyès a dit :

Tu avais le même débit en upload quand ça ne le faisait pas ? si tu avais genre 10 Mbps en upload c'est normal, étant donné que ta ligne été surement sync a bien plus et donc pas de goulot d'étranglement, alors que la tu dois être proche des limites physiques de ta ligne.

Même en fibre si la connexion est très sollicitée (par exemple en lançant plusieurs instances de torrents en même temps) tu verrais le ping augmenter une fois arrivé à saturation.

Il y a de ça mais oui il y a aussi le fait que je joues a warzone 2 en ce moment et que leurs serveurs sont pourris, du coup je pensais que c'était moi les 150ms mais non :D

Modifié par Gt3Dz
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  • Administrateurs
Le 23/11/2022 à 22:25, Hicham a dit :

Depuis quelque temps ... j'ai remarqué que beaucoup de sites sont lents et utilise un débit ridicule par rapport à ce qu'ils devraient utiliser, je parle surtout des sites de streaming et ce n'est pas un bridage de chez eux, même sur youtube il m'arrive de croiser des vidéos qui sont chargés à bas débit.

Ce genre de problèmes qui visiblement a un lien avec le routage m'inquiète beaucoup car c'est des soucis qui durent ...... d'un côté ils augmentent les débits et d'un autre ils font pas grand chose pour qu'on en profite de ce débit.

il est temps de passer des accords avec les pays étrangers pour qu'on soit connecté vraiment au monde entier et pas seulement via un ou deux pays.

Oui, les problèmes de peering.. c'est pourquoi passer par un VPN peux largement améliorer la qualité d'un stream par exemple car on détourne les routes qui sont surchargés.

AT doit mettre à disposition des grosses entreprises des moyens de stockage en Algérie dans ses datacenters pour économiser la bande passante international et offrir de meilleurs latences et de meilleurs débits.

Je sais qu'il existe déjà des serveurs Google en Algérie pour le cache des vidéos YouTube par exemple.

A noter que même avec les pays développés beaucoup se retrouvent avec des connexions en Gbps avec des lags sur Netflix par exemple.. à cause de surcharges pendant les heures de pointes.

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  • Modérateurs
Le 23/11/2022 à 22:25, Hicham a dit :

Depuis quelque temps ... j'ai remarqué que beaucoup de sites sont lents et utilise un débit ridicule par rapport à ce qu'ils devraient utiliser, je parle surtout des sites de streaming et ce n'est pas un bridage de chez eux, même sur youtube il m'arrive de croiser des vidéos qui sont chargés à bas débit.

Ce genre de problèmes qui visiblement a un lien avec le routage m'inquiète beaucoup car c'est des soucis qui durent ...... d'un côté ils augmentent les débits et d'un autre ils font pas grand chose pour qu'on en profite de ce débit.

il est temps de passer des accords avec les pays étrangers pour qu'on soit connecté vraiment au monde entier et pas seulement via un ou deux pays.

Je pense que beaucoup d'utilisateurs du streaming ,de l'iptv et des téléchargements torrents sont touchés par ce problème.J'ai déjà évoqué le "throttlling" que pratiquent les FAIs pour limiter la consommation de la bande passante. Je me demande pourquoi ils continuent cette pratique alors qu'ils ont récemment annoncé avoir plus que doublé la bande passante internationale. Dans ce cas le VPN est la seule solution , encore faut-il qu'il soit fiable et ne vous trahit pas à cause de la faille WebRTC. Pour le savoir rendez vous avec votre VPN activé sur le site Browserleaks.org. Sinon ce ne sont pas tous les serveur du FAI qui pratiquent le throttling .Il faut redémarrer parfois plusieurs fois le modem pour tomber sur le bon serveur d'ip et  s'en sortir. A force de redémarrer mon modem+un speedtest chaque fois que la vitesse mon iptv devient lente j'ai établit ma liste de serveurs d'ip les plus rapides. Etant dans la même wilaya je peut te dire que les serveurs dont l'ip commence par 197 , 196 , 105  entre autres sont à éviter en espérant que les choses vont évoluer.

Modifié par laliche
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  • 1 month later...

Salut mes amis

j'ai une question pour laquelle je ne trouve pas d'explication
J'ai deux modems, le 1er est celui de AT (huawei) et l'autre c DLink N300 Adsl/Vdsl
Le modem de AT me donne de bons chiffres par rapport au modem DLink

MaxRate: 22500 (AT) vs 21000 (DLink)

SNR: 8.4 (AT) vs 6.5 (DLink)

Pour la même configuration

Qlqun à compris dû à quoi cette différence?!

Merci  

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  • Administrateurs
Il y a 5 heures, badji6300 a dit :

Salut mes amis

j'ai une question pour laquelle je ne trouve pas d'explication
J'ai deux modems, le 1er est celui de AT (huawei) et l'autre c DLink N300 Adsl/Vdsl
Le modem de AT me donne de bons chiffres par rapport au modem DLink

MaxRate: 22500 (AT) vs 21000 (DLink)

SNR: 8.4 (AT) vs 6.5 (DLink)

Pour la même configuration

Qlqun à compris dû à quoi cette différence?!

Merci  

A voir tes screens il n y'a pas une grosse différence entre les deux synchronisations (21210 kbps vs 22527 kbps), le SNR est plus haut sur le DLink ce qui assure plus de stabilité lors de la connexion.

Il faut savoir que certains chipsets de modems donnent de meilleurs performance selon la marque du matos se trouvant dans les locaux d'Algérie télécom, ça peux différer d'une marque à l'autre (Nokia, Huawei, etc..).

Généralement les modems d'Algérie télécom sont excellents par rapport aux modems se trouvant sur le marché car ceux ci possèdent les chipset adéquats.

  • Thanks 1
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Il y a 3 heures, Lyès a dit :

A voir tes screens il n y'a pas une grosse différence entre les deux synchronisations (21210 kbps vs 22527 kbps), le SNR est plus haut sur le DLink ce qui assure plus de stabilité lors de la connexion.

Il faut savoir que certains chipsets de modems donnent de meilleurs performance selon la marque du matos se trouvant dans les locaux d'Algérie télécom, ça peux différer d'une marque à l'autre (Nokia, Huawei, etc..).

Généralement les modems d'Algérie télécom sont excellents par rapport aux modems se trouvant sur le marché car ceux ci possèdent les chipset adéquats.

Ah ouais j'ai compris MERCI

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  • 2 weeks later...
Le 27/12/2022 à 05:56, Lyès a dit :

Généralement les modems d'Algérie télécom sont excellents par rapport aux modems se trouvant sur le marché car ceux ci possèdent les chipset adéquats.

c'est dans l'absolu ça !?

car AT en ce moment ne vend que du Dlink...!!!!????

en passant à l'actel ya qlqes jours, cela faisait un bail...pour me renseigner sur la vdsl....et rien de ce cote...MALHEUREUSEMENT !!!!

j'ai trouve dans leur vitrines  que des dlink ( c'est quoi la vente de cette marque en exclusif d'autres marques....un contrat ?!) :

 DIR -822

DIR 3040

DIR X1860

DIR X3260

étrangement jamais entendu parler de ces modèles sur le forum...

et personnellement dlink en adsl avec le 2750, qui se synchronisait très bas pour donner un petit 14 sur une Co à 20, pas aimé du tout....!!!

la avec un vieux modem 2009 j'arrive à 17 !

donc le chipset dlink meilleur ?

peut être sur les modèles récents vdsl ?

même ICI on a parlé du modem vdsl DLINK 2877AL à Eviter car il a 1 profil spécial a activer chez AT !!!???

 

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  • 1 month later...

que ce passerait-il si tu branche un cable d'electricité avec un cable téléphonique? je sais que c'est stupid mais j'ai vu une personne sur YouTube qui a branché un chargeur 12V avec son cable d'arrivé téléphonique et qui dit que ca va aidé a amélioré son SNR...vraiment?! 

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  • Administrateurs
Il y a 7 heures, WaZz a dit :

que ce passerait-il si tu branche un cable d'electricité avec un cable téléphonique? je sais que c'est stupid mais j'ai vu une personne sur YouTube qui a branché un chargeur 12V avec son cable d'arrivé téléphonique et qui dit que ca va aidé a amélioré son SNR...vraiment?! 

Je pense que tu parles de ça ?

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Il y a 3 heures, Lyès a dit :

Je pense que tu parles de ça ?

oui, c'est la meme video! j'ai trouvé ca dur a croire puisque la personne n'as pas montré avant/après avoir fait ce petit "lifehack", j'ai lu les commentaires du post que tu a lié, y a qu'une seule personne qui dit l'avoir essayé et ca a marché pour lui. y a pas de risque de bousillé les filtres ADSL ou le modem en faisant cette manipulation? puisque c'est un courant 12v qui part direct dans la port rj11 et pas dans l'alimentation 

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je sais pas pour vous mais je suis en FTTH 50M pendant presque un an et ça marché niquel, mais de puis hier les cons d'Algerie Telecom je sais pas se qu'ils ont foutou, une tres longue deconnexion vers 00h00 aprés quand ça s'est retablie elle est fixé a 30M !! toute la journée mnt, je suis pas le seul, et j'ai l'impression que ça vas durer

j'imagine qu'est ce qu'il s'est passé dans leur téte pourri quand la bande passante ne suffisait pas pour tout le monde : aya na9sou li jma3at 50m 100m ..etc mayfi9ouch

ils prennent les gens pour des cons comme tjrs !

Modifié par z0oM
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Ooops vraiment désolé pour vous les gars....

donc la vdsl est tout sauf un long fleuve tranquille....les sempiternelles problèmes....d'internet AT .....depuis la naissance de l'internet DZ...en 19** !

de mon côté ils ont enfin ouvert un centre, bureau, annexe ? technique dans mon patelin.....

je suis rentré.....acceuil glacial.....un gars et une femme....qui n'a absolument pas voulu lever son regard de son telephone pour adresser un 3abd planté devant elle......impolitesse totale ! ma3lich !......je m'avance vers le gars.....il est gêné.....je le questionne sur la possibilité prochaine d'avoir des cartes vdsl sur nos msan (pas la fibre, juste la vdsl, khtawa khatwa !!!), il me douche....je pense pas dit-il !....nous avons de msan dans les localités voisines où il n'y a même pas de cartes ADSL .... nous manquons de cartes adsl !!!??? impliquant alors la vdsl OBLIE !

je ne me souviens pas avoir lu qqch de similaire sur le forum....?!

une armoire msan sans cartes adsl ?!....vous y croyiez ?......c'est une armoire vide.....pour rien ?! l'armoire par défault doit être rempli de carte, et à minima adsl, et là.....il s'est contredit quand....il m'a concéder que les cartes des msan les plus récents avait la vdsl par défaut, donc tu (ils) n'as (ont) pas nécessairement besoin de plus ......de cartes....adsl !!!

va savoir si c’était une info fiable ?! ou juste une "t'bal3ita" pour liquider un client "cauchemardesque" = ceux qui ont l'air de maîtriser le B.A-BA de l'aspect technique de l’internet buisness, ce qui ne les arrange pas, mais pas du tout...

pour une compagnie qui a littéralement vendu du vent = le wifi .....et continue = le ping et upload de la fibre....soit disant pour les gamers............foutage de G**** total

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c'est ca les agents "bien formé" qui ont reçu des awards pour leurs services du top?

image.thumb.jpeg.885ad1c29c2f85115c13c3d60217d90f.jpeg

https://postimg.cc/7C0Zn5ZM

je vous jure qu'ils suivent un script et ne savent absolument rien de quoi les gens parle, c'est la routine avec aux quand je veut resignalé mon dérangement, je me retrouve a chaque fois répété cette routine, mais vraiment, y a une historique de la conversation précédente...j'ai fini par leur envoyé, pour la millième fois, une nouvelle capture du speedtest, je vous laisse deviné leur prochaine réponse, facile a deviné parce que c'est scripté 🤖

le tableau que j'ai envoyé:  (they didn't bother reading of course)

image.thumb.png.ea064435350c38e0899aaa417228d3f9.png

Modifié par WaZz
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et la je viens de recevoir un appel fix de la part d'AT pour voir si le problème était traité...je pense que c'est un appel juste pour enlevé le dérangement de leurs système ou un truc pareil, parce que rien n'as changé, pas une seul goute de plus

Modifié par WaZz
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  • laliche changed the title to Probléme de connexion , baisse de débit etc ... c'est ici !

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    • ce que je reproche a AT ,, ils annonce des truc en grand pompe mais la réalité et tout autre .......meme pas un cahier des charger ....  bref un je vous explique le probleme que j'ai avec AT.... dans l'ordre purement technique ...  quand je bossé  a une époque au europe  " j'etai dans le domains de la fibre WDS OLT OTN configue et déploiement ect..... "bon breff lol  exemple ya pas mal de quartier batiment zone pavillonnaire avec des NRO "Nœud de Raccordement Optique" ou ya les OLT ect...   de différent équipementier  ZTEG HWTC ALCL ect.. pour chaque operateur ....  ,  pour le déploiement des BOX  des operateur par le OMCI , c'est une base de donne et roule ma poulee ...  .. mais ça n'exclut pas d'autre ONT ONU SFP de rentre dans le GPON ou XGS-pon. exemple un client veux changé ça LiveBox 5 6 ou 7 par un routeur avec un port SFP+ pas de problème ,un appel et c'est réglé en quelque minute .... parce que c'est prévu pour et en plus y'avais du personnelle qualifier...  ici chez AT  ya des  OLT ZTEG lazem que des ONT ZTE point .."rien à foutre"  OLT HWTC "Huawei" aussi Lazem que des ONT Huawei  ... OLT ALCL nokia lazem que des ONT NOKIA ..... wachbikmou arreté les débilité tout ça parce que ya pas du personnelles qualifier  dans le demains chez AT ?? sérieux nous somme arrivé a ça .... vous trouve ça logique ... rien d'ici a Alger des quartier entier privé de la fibre depuis plus d'une année parce que y'avais un déploiement des OLT ALCL nokia ou fibrehome...ah  pas de boule ils manque d'ONT NOKIA ou fibrehome, alors pas de fibre .. et c'est personnes ils ont comptabilisé dans les 2 million za3ma fibre ...  je vous parle meme pas des autre wilaya ... mais bon doucement mais surement inchallah  quand je critique AT c'est pour qu'il améliore leur service pas le contraire,, mais je vois une  dégradation spectaculaire /// matos offert personnelles ect....  heureusement  ya des personnes compétentes chez AT el hamdouallah, c'est grâce a eux que AT ce développe un peut ... mais les autre AAAAAA " le problème du monopole  et c'est dérivée " mais il faut pas oublier aussi que le déploiement de la fibre en 2020  ou 2019 c'etai une affaire ou Pluto une volonté  politique et non économique ou besoin .... comme dans les autre pays... comme je le dit toujours "algerietelecom wakoulo yataalem " 😅
    • C'est exactement ce je reproche à AT qui ne cesse de présenter  des nouveautés juste pour s'affirmer "on a ca donc est meilleur" alors que ces dernières ne sont accessibles qu'à un petit nombre d'abonnés a qui elle  (AT) en situation de monopole fait plaisir pendant que au moins plus de la moitié sont encore avec le cuivre et des offres de 10 MBps dont certains n'en reçoivent réellement que 50%. Ces derniers qui attendent la fibre optique depuis 2020 perçoivent ces pratiques de marketing  en plus de la prétention de vendre du Wifi comme la fameuse offre Wifi Dari, comme du mépris et de l'arrogance. On ne peut pas leur reprocher de critiquer AT dans ces pratiques.
    • le problème meme si ta un wifi 6 mais il reste faible le wifi c'est plusieurs option et caractéristique matériaux qui suive la puce elle meme ne règle pas tous les problèmes j'ai testé leur modem wifi 6 presque même couverture du signale que wifi 5 avec un peut meilleur  gestion de la bande et client je pense que les responsable font du marketing et néglige la gestion et réalité de terrain et problème real de la clientèle 
    • @Lyès meme ici aucune information dit que AT va propose des BOX "modem si vous voulais" avec la norme BE... la seul information qui y'a , AT a présenté la norme 802.11BE qui existe de puis 3ans  normalise l'année dernier "2024" vu les articles  c'est comme si AT a inventé la norme 802.11 . je site APS  "Le lancement commercial du Wi-Fi 7, une première en Afrique, affirme l'engagement d'Algérie Télécom envers l'innovation et l'excellence technologique." elle va lance quoi des BOX ou juste des routeur be3600 ??? c'est pour ça en spécule ... si c'est des BOX avec wifi 7 6ghz 320mhz lan 2.5gb 'spécial operateur', que demande le peuple moi le premier je serais happy 😀. et effectivement ça sera une première en Afrique. " chapeau bas"  mais si a la fin, en va  voir que AT va propose juste des routeur wifi 7 premier prix des b3600 ou BE5100 tenda et compagnie avec des LAN 1gbs ou des ONT ONU des 4 équipementier qui existe déjà comme OptiXstar EG8145B7-50 avec du faux wifi 7 2.4 5ghz 160mhz largeur de band et des LAN 1gbs  ..... la ça sera une mahzalaa intergalactique 😅 ... ça me rappel l'offer  twinbox , a la fin c'est juste une box iptv avec un chipset d'entre gamme. pour la meme somme ou moins  je peux m'offrir une box mieux équipé avec une offert iptv plus attractive . la box fanbox 10 V2 elle et fabriqué en Tunisie mais ils fon pas un bouquant eux.... mais jusqu'à mnt AT a juste des ONT ONU des 4 équipementier défirent, les dernier ONT avec AX3000 et des LAN 1GB,et quelque OptiXstar EG8145B7-50 a l'aéroport hotel za3ma wifi 7 mais c un faux c'est un be3600 avec LAN 1gbs et des offert 1.2gb non exploitable ... vous allez me dir oui en France ou l'europe ça s'appel une offert partage. ouii exactement. mais a quoi bon de crée une offert que la plus part des gens ne peuvent pas l'exploiter.. tout ça que AT puisse dire nous somme les premier en Afrique avec une offert 1.2gb . waw 1.2gb et ya encore des offerts de 15 mbs 30mbs dans leur grille 🤣 la logique dit lazem que AT propose des offert fibre adapté exemple 500/400 1gb/700 ou symétrique 800/800 max 900/900. mais non , meme la logique tarifaire , vous trouvé normal l'offert 15mbs a 2000DA pour 1000DA de plus j'ai la 300mbs et encore pour 1200DA j'aurai 1.2gbs😅? personne a ma connaissance personne fais du "bashing " moi le premier si AT fais un truc bien, je les félicites ... mais la réalité et tout autre .... l'incompétence des les ACTEL le manque des ONT , des installation foireuse.. mais Il faut rendre a cesar ce qui appartient a cesar, pour une foi AT ou pluto leur sous-traitant qui font un boulot Pluto correcte pour une foi "sur la fibre bien sur ".  perso fair un gala parce que sur le papier y'a 2million d'abonnée ? non un peut du sérieux ... el mouhime l'avenir le dira inchallah si ça sera des BOX un vrai bond en avant 😎, si non AT reste toujours raté 😅
    • Mouais, très décevant d'en parler a grande pompes si le lancement pour les particuliers est si lointain.. La décision de la lancer dans deux ans ne me surprends pas étant donné que le WiFi 6 fait l'affaire avec les offres actuelles mais la communication est nulle.
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