Hicham Posté(e) le 9 décembre 2018 Share Posté(e) le 9 décembre 2018 attention le site de djaweb n'est pas sécurisé donc je vous le déconseille pour les transactions ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
infofeet Posté(e) le 9 décembre 2018 Share Posté(e) le 9 décembre 2018 bonjour ya un truc qui m'échappe (j'ai posé la question plus haut sans réponse) ya 2 sites différents ??? https://ec.algerietelecom.dz/ecare/subscriber/loginInit?isAT=1 et celui-là : https://ec.djaweb.dz/ (marqué non sécurisé) j'y comprends plus rien !! impossible de recharger mon compte adsl avec le 2ème site ( ya juste marqué carte dahabia et CB , mais pas de compte ccp !) Vous n'avez pas la DAHABIA associée à votre compte CCP ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
rosalino888 Posté(e) le 9 décembre 2018 Share Posté(e) le 9 décembre 2018 bonjour ya un truc qui m'échappe (j'ai posé la question plus haut sans réponse) ya 2 sites différents ??? https://ec.algerietelecom.dz/ecare/subscriber/loginInit?isAT=1 et celui-là : https://ec.djaweb.dz/ (marqué non sécurisé) j'y comprends plus rien !! impossible de recharger mon compte adsl avec le 2ème site ( ya juste marqué carte dahabia et CB , mais pas de compte ccp !) Ec.djaweb.dz n'est plus utilisé par AT ça explique qu'il n'est plus sécurisé. Dorénavant c'est ec.algerietecom.dz qui est utilisé. Pour le paiement et la recharge adsl a partir du 01 decembre 2018 c'est un autre site : paiement.algerietelecom.dz https://ec.algerietelecom.dz/ecare/subscriber/loginInit concerne mobilis. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Hicham Posté(e) le 9 décembre 2018 Share Posté(e) le 9 décembre 2018 ils ont quand même foutu un gros bordel ... pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dico12 Posté(e) le 10 décembre 2018 Share Posté(e) le 10 décembre 2018 bonjour Vous n'avez pas la DAHABIA associée à votre compte CCP ? si , mais avant j'avais la possibilité de payer directement en mettant le code ccp sans passer par la carte ... hier j'ai du faire le tour des buralistes pour acheter une carte de recharge (et accepter de payer 50 DA en plus) , tout ça parcequ'a l'actel il fallait prendre un ticket et faire la chaine juste pour une recharge !! qlq peut résumer la situation avec leur site , comment récuperer le code et si qlq a déja recharger avec ce nouveau système ? bonne journée a tous et surtout bon courage avec AT Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
rosalino888 Posté(e) le 10 décembre 2018 Share Posté(e) le 10 décembre 2018 bonjour si , mais avant j'avais la possibilité de payer directement en mettant le code ccp sans passer par la carte ... hier j'ai du faire le tour des buralistes pour acheter une carte de recharge (et accepter de payer 50 DA en plus) , tout ça parcequ'a l'actel il fallait prendre un ticket et faire la chaine juste pour une recharge !! qlq peut résumer la situation avec leur site , comment récuperer le code et si qlq a déja recharger avec ce nouveau système ? bonne journée a tous et surtout bon courage avec AT Si tu possède la carte edahabia, alors va sur paiement.algerietelecom.dz et recharge ton compte adsl ou paye tes factures. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dico12 Posté(e) le 10 décembre 2018 Share Posté(e) le 10 décembre 2018 ok merci rosalino , mais pas possible de savoir combien il nous reste de jours sur le compte bonne journée Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
genio Posté(e) le 10 décembre 2018 Share Posté(e) le 10 décembre 2018 j'ai tenté encore de contacter le 12...a priori ils sont au courant cette fois de toute cette foutaise...mais même s'ils ont pris mon numéro...le téléconseiller ma dit "le sms capable il n'arrivera pas, kayen problem pour ceux qui n'ont pas mobilis" pffff Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
goran Posté(e) le 10 décembre 2018 Share Posté(e) le 10 décembre 2018 Bonjour , après avoir pu me procurer un numéro mobilis , j'ai pu accéder a l'espace client mais pas de date d'expiration de l'abonnement adsl ni facture téléphone a payer. Quelqu'un peut il nous éclairer ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
hinder2 Posté(e) le 10 décembre 2018 Share Posté(e) le 10 décembre 2018 Bonjour , après avoir pu me procurer un numéro mobilis , j'ai pu accéder a l'espace client mais pas de date d'expiration de l'abonnement adsl ni facture téléphone a payer. Quelqu'un peut il nous éclairer ? Bonjour ,C'est ce que j'ai souligné lors de mes interventions precedentes ....l'interface n'est pas intuitive , ni trop claire ....ni complete .....copie a revoir Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Administrateurs Lyès Posté(e) le 10 décembre 2018 Administrateurs Share Posté(e) le 10 décembre 2018 Bonjour, Pour ceux que sa intéressent, désormais le paiement des factures et abonnement ADSL/4G se fait ici : https://paiement.algerietelecom.dz/ Bonne journée fi bled mickey Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Hicham Posté(e) le 10 décembre 2018 Share Posté(e) le 10 décembre 2018 les employés d'AT galèrent avec le nouveau système .... la ministre a dit "il faut leur laisser un peu de temps pour s'habituer" ... bled mickey ! ils lancent un système après ils apprennent à l'utiliser ? il faut apprendre avant de le lancer !!! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
aminou Posté(e) le 10 décembre 2018 Share Posté(e) le 10 décembre 2018 Hichem si t'es sur Alger, je te conseil de partir soit a lactel de hussein dey, de baba ali ou birtouta et said hamdine, en général ils sont vraiment vide. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Hicham Posté(e) le 10 décembre 2018 Share Posté(e) le 10 décembre 2018 Je suis de Tizi (c'est écrit dans mon profil ) et tkt c'est pas un problème pour moi ... c'est juste que quand on améliore un système c'est pour nous rendre la vie facile pas pour nous la faire compliquer Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
goran Posté(e) le 10 décembre 2018 Share Posté(e) le 10 décembre 2018 Bonjour, Pour ceux que sa intéressent, désormais le paiement des factures et abonnement ADSL/4G se fait ici : https://paiement.algerietelecom.dz/ Bonne journée fi bled mickey Mais pour cela on doit avoir le numéro de facture , hors sur l'ancienne interface on pouvait payer les factures sans se deplacer ou avoir la facture en papier Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
parazitenew Posté(e) le 10 décembre 2018 Share Posté(e) le 10 décembre 2018 Tu vas à l'actel faire la queue, pour prendre ta facture et rentrer chez toi pour la payer? Que c'est débile!!!! C'est la preuve que les développeurs d'AT ne connaissent rien à la thématique. Ils réfléchissent pas du tout. ps: je viens d'y penser, je ne sais pas pour vous, mais pour nous depuis des années AT n'envoient plus de factures par poste, et pourtant, on continue de payer les droits du timbre Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
rosalino888 Posté(e) le 12 décembre 2018 Share Posté(e) le 12 décembre 2018 (modifié) Pour repondre a parazitenew : "ps: je viens d'y penser, je ne sais pas pour vous, mais pour nous depuis des années AT n'envoient plus de factures par poste, et pourtant, on continue de payer les droits du timbre " Le droit de timbre ce n'est pas le montant du timbre que nous apposons sur une lettre pour que le facteur puisse nous apporter la facture . Cette taxe est appliquée pour le paiement en cash uniquement. Pour le paiement par cib ou par chèque, pas de droit de timbre. C'est une taxe de 1% sur le montant de la facture qui va directement dans les caisses de l'état, exactement comme la TVA. Modifié le 12 décembre 2018 par rosalino888 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
youcef333 Posté(e) le 12 décembre 2018 Share Posté(e) le 12 décembre 2018 moi j'ai payer le wifi chez ALGÉRIE TELEtoon et je continue a payer la facture du téléphone fixe que j'utilise jamais Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
parazitenew Posté(e) le 12 décembre 2018 Share Posté(e) le 12 décembre 2018 Pour repondre a parazitenew : Le droit de timbre ce n'est pas le montant du timbre que nous apposons sur une lettre pour que le facteur puisse nous apporter la facture . Cette taxe est appliquée pour le paiement en cash uniquement. Pour le paiement par cib ou par chèque, pas de droit de timbre. C'est une taxe de 1% sur le montant de la facture qui va directement dans les caisses de l'état, exactement comme la TVA. Ah bon? Je l'ignorais. moi j'ai payer le wifi chez ALGÉRIE TELEtoon et je continue a payer la facture du téléphone fixe que j'utilise jamais C'est l'abonnement à la ligne que tu payes. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
youcef333 Posté(e) le 13 décembre 2018 Share Posté(e) le 13 décembre 2018 pour info a new package chez Algerie Teletoon une nouvelle taxe de 10 DA a l'achat d'une carte adsl de 1000 ou 2000 da C pour la fête du Réveillon 2019 avec pleins de cadeaux au siège social des toons de Mohammadia société par action du vol Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
hAnI Posté(e) le 14 décembre 2018 Share Posté(e) le 14 décembre 2018 Bonjour Quelqu'un a réussi a accéder a l'espace client avec un numero djezzy/ooredoo? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
rosalino888 Posté(e) le 14 décembre 2018 Share Posté(e) le 14 décembre 2018 Bonjour Quelqu'un a réussi a accéder a l'espace client avec un numero djezzy/ooredoo? J'ai introduit un numéro ooredoo et a ce jour rien! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
parazitenew Posté(e) le 2 janvier 2019 Share Posté(e) le 2 janvier 2019 J'ai tenté le coup, j'ai créer mon mot de passe sans appeler le 12, j'ai reçu le code de validation, j'ai défini mon mot de passe, j'ai reçu un SMS pour confirmation. Maintenant je n'arrive pas à me connecter, lorsque je saisie le num du téléphone fixe + mot de passe et que je clique sur le bouton "envoyer" je reçois un avertissement: Le nunéro de service ou le mot de passe est incorrect. Le numéro ne doit pas commencer par '0' ou '213'. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
basta Posté(e) le 2 janvier 2019 Share Posté(e) le 2 janvier 2019 J'ai tenté le coup, j'ai créer mon mot de passe sans appeler le 12, j'ai reçu le code de validation, j'ai défini mon mot de passe, j'ai reçu un SMS pour confirmation. Maintenant je n'arrive pas à me connecter, lorsque je saisie le num du téléphone fixe + mot de passe et que je clique sur le bouton "envoyer" je reçois un avertissement: Le nunéro de service ou le mot de passe est incorrect. Le numéro ne doit pas commencer par '0' ou '213'. Oui normalement le numéro commence sans le 0 par exemple le mien c'est le 03335.....Pour me connecter je le saisie sans le 0 ca donne 3335... Et ca marche très bien Envoyé de mon Redmi Note 5 en utilisant Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
parazitenew Posté(e) le 2 janvier 2019 Share Posté(e) le 2 janvier 2019 Oui normalement le numéro commence sans le 0 par exemple le mien c'est le 03335.....Pour me connecter je le saisie sans le 0 ca donne 3335... Et ca marche très bien Envoyé de mon Redmi Note 5 en utilisant Tapatalk ça marche pas, si je mets pas le 0 le message me dit "le numero saisi ne peut pas être utilisé pour se connecter sur le portail web" ou le même message que tout à l'heure, ça dépend des fois, en suite ils bloquent l'accès pendant 1h. Comment tu veux ne pas avoir des envies de meurtre??? De décapiter ceux qui ont fait cette grosse merde? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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