Synchronisation ADSL2+ qui ne marche pas

[hotsauce3]

Bonjour , 

voila j'ai deja exposé mon probleme en commentaire mais je prefere faire un topic car j'ai vu qu'il y a plusieurs personnes dans le meme cas , donc voila la modulation ADSL2+ ne marche pas elle synchronise pour 2 secondes et puis j'ai un tas d'erreur CRC puis ca se desynchronise , et je ne peut que avoir une Syncro en G.DMT (7 Mega max) , quelqu'un peut me dire comment on peut reglé se problème car j'ai applé le 100 mais il n y comprennent rien c'est pas des techniciens .

[RyS2004]

il y a 40 minutes, hotsauce3 a dit :

Bonjour , 

voila j'ai deja exposé mon probleme en commentaire mais je prefere faire un topic car j'ai vu qu'il y a plusieurs personnes dans le meme cas , donc voila la modulation ADSL2+ ne marche pas elle synchronise pour 2 secondes et puis j'ai un tas d'erreur CRC puis ca se desynchronise , et je ne peut que avoir une Syncro en G.DMT (7 Mega max) , quelqu'un peut me dire comment on peut reglé se problème car j'ai applé le 100 mais il n y comprennent rien c'est pas des techniciens .

J'avais le même problème avec deux modem diffèrent tp link 8961 ch pas quoi et le tenda d301 ch pas quoi ,alors j'ai essaye un troisième dlink qui a synchronisé pépère lui voila peut être ca peut t'aider bonne continuation.

[parazitenew]

Le 17/10/2021 à 21:02, hotsauce3 a dit :

Bonjour , 

voila j'ai deja exposé mon probleme en commentaire mais je prefere faire un topic car j'ai vu qu'il y a plusieurs personnes dans le meme cas , donc voila la modulation ADSL2+ ne marche pas elle synchronise pour 2 secondes et puis j'ai un tas d'erreur CRC puis ca se desynchronise , et je ne peut que avoir une Syncro en G.DMT (7 Mega max) , quelqu'un peut me dire comment on peut reglé se problème car j'ai applé le 100 mais il n y comprennent rien c'est pas des techniciens .

Bonjour, tu leur a pas dit ce qu'il fallait, tu n'avais pas à leur parler de modulation car ce n'est pas le souci. Ta ligne est sujette à de fortes perturbations.

Tu dois signaler ton problème au niveau de l'agence commerciale ou au 100, comme tu veux, en leur disant simplement que ton voyant dsl est instable, qu'il ne tient que quelques seconde, qu'il passe son temps à clignoter. Là, ils comprendront.

[tinisius]

Le 17/10/2021 à 21:02, hotsauce3 a dit :

Bonjour , 

voila j'ai deja exposé mon probleme en commentaire mais je prefere faire un topic car j'ai vu qu'il y a plusieurs personnes dans le meme cas , donc voila la modulation ADSL2+ ne marche pas elle synchronise pour 2 secondes et puis j'ai un tas d'erreur CRC puis ca se desynchronise , et je ne peut que avoir une Syncro en G.DMT (7 Mega max) , quelqu'un peut me dire comment on peut reglé se problème car j'ai applé le 100 mais il n y comprennent rien c'est pas des techniciens .

dit moi tu utilise le modem Huawei  D'AT

[Hawks321]

ta pas besoin de parké de adsl2+ etc... dis juste que ta ligne a un tas d'erreur avec deconnexion dsl + internet

que tu a pas + du noss débit

et appel le 12 dis leur sa + que il envoie un tech verifié ta ligne et tout car ces inadmissible 

chaque 48hr si rien n'est reglé 

 

[hotsauce3]

2 hours ago, tinisius said:

dit moi tu utilise le modem Huawei  D'AT

Asus ac51

[hotsauce3]

oui je vais signaler a nouveau ont leur disant que j'ai pas de synchro , j'y avais penser mais comme j'ai pas eu le temps donc j'ai par encore appeler le 100

[hotsauce3]

7 hours ago, parazitenew said:

Bonjour, tu leur a pas dit ce qu'il fallait, tu n'avais pas à leur parler de modulation car ce n'est pas le souci. Ta ligne est sujette à de fortes perturbations.

Tu dois signaler ton problème au niveau de l'agence commerciale ou au 100, comme tu veux, en leur disant simplement que ton voyant dsl est instable, qu'il ne tient que quelques seconde, qu'il passe son temps à clignoter. Là, ils comprendront.

 

1 hour ago, Hawks321 said:

ta pas besoin de parké de adsl2+ etc... dis juste que ta ligne a un tas d'erreur avec deconnexion dsl + internet

que tu a pas + du noss débit

et appel le 12 dis leur sa + que il envoie un tech verifié ta ligne et tout car ces inadmissible 

chaque 48hr si rien n'est reglé 

 

oui je vais signaler a nouveau ont leur disant que j'ai pas de synchro , j'y avais penser mais comme j'ai pas eu le temps donc j'ai par encore appeler le 100

[tinisius]

Il y a 7 heures, hotsauce3 a dit :

Asus ac51

essai de faire un teste avec un modem huawei d'algerie telecom et dit moi se que ça donne

[mouzak]

il y a 41 minutes, tinisius a dit :

essai de faire un teste avec un modem huawei d'algerie telecom et dit moi se que ça donne

Où trouver ces modems Huawei ??

[RyS2004]

l'ami je te déconseille de signaler avant d'avoir essayer un autres modem wallah tu va bavee avec eux a toi de voir.

NB: mayakhal3akch Asus A51 avec AT rien na de valeurs avec leurs équipements et leurs incompétence.

Modifié le 20 octobre 2021 par RyS2004

[hotsauce3]

3 hours ago, tinisius said:

essai de faire un teste avec un modem huawei d'algerie telecom et dit moi se que ça donne

 

42 minutes ago, RyS2004 said:

l'ami je te déconseille de signaler avant d'avoir essayer un autres modem wallah tu va bavee avec eux a toi de voir.

NB: mayakhal3akch Asus A51 avec AT rien na de valeurs avec leurs équipements et leurs incompétence.

c'est que ca marché normal avec ce modem sans soucis , mais apres les travaux de septembre plus de synchronisation en Adsl2+ c'est pour ça que je pense pas que ca vienne du modem car en ADSL2+ j'ai plein d'erreur CRC donc ca viens forcément de chez eux  , mais je vais essayer avec mon ancien modem et voir si il ya un soucis ou pas 

[RyS2004]

il y a 27 minutes, hotsauce3 a dit :

 

c'est que ca marché normal avec ce modem sans soucis , mais apres les travaux de septembre plus de synchronisation en Adsl2+ c'est pour ça que je pense pas que ca vienne du modem car en ADSL2+ j'ai plein d'erreur CRC donc ca viens forcément de chez eux  , mais je vais essayer avec mon ancien modem et voir si il ya un soucis ou pas 

J'ai eux le même problème depuis septembre j'ai patiente tout le mois pour enlevé le doute de leurs part après le début octobre rien je les signaler il mon contacte et demande de redémarre le modem et que c bon régler mais rien il mon envoyer un technicien on a tout verifier toujour rien il a rien compris au modulation alors il me reste qu'a teste un autres modem et voila.

[tinisius]

Il y a 10 heures, hotsauce3 a dit :

 

c'est que ca marché normal avec ce modem sans soucis , mais apres les travaux de septembre plus de synchronisation en Adsl2+ c'est pour ça que je pense pas que ca vienne du modem car en ADSL2+ j'ai plein d'erreur CRC donc ca viens forcément de chez eux  , mais je vais essayer avec mon ancien modem et voir si il ya un soucis ou pas 

je dit bien avec un modem D'AT huawei et dit moi se que sa donne

voici mon histoire d'erreur CRC

 

Modifié le 20 octobre 2021 par tinisius

[tinisius]

Il y a 13 heures, mouzak a dit :

Où trouver ces modems Huawei ??

essai de voir avec tes amies ou tes voisins  les mt880 Ethernet  ou le HG532e Wifi

[mouzak]

il y a 15 minutes, tinisius a dit :

essai de voir avec tes amies ou tes voisins  les mt880 Ethernet  ou le HG532e Wifi

Merci

[genio]

javais ce pepin pendant plus de 45 jours...ensuite s'est redevenu normal....sans rien faire !

[parazitenew]

Il y a 4 heures, genio a dit :

javais ce pepin pendant plus de 45 jours...ensuite s'est redevenu normal....sans rien faire !

Parceque entre temps, quelqu'un a signalé le problème, car ça n'arrive pas qu'à un seul client à la fois, et en réglant son problème ils ont réglé le tient.

[tinisius]

moi de mon coté se  problème a était régler pas un changement de port