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[Fibre - FTTx] Problèmes de connexion, baisses de débit, etc..


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  • Administrateurs

Bonjour,

Oui, cela va en choquer certains mais il existe également des soucis en fibre optique 😅

Comme le thread n'existe pas encore, je créé celui-ci pour vous permettre de vous plaindre de vos problèmes de connectivités en Fttx. Que ce soit une baisse de débit, une hausse du ping ou des pertes de connectivités, c'est ici que vous devez les signaler !

Quelques règles tout de même pour rendre le thread lisible, il faut mentionner ces données si possible 

  • Speedtest ;
  • Wilaya ;
  • Date et heure du problème / test.

Merci pour votre coopération :)

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Merci de t'être sacrifié pour créer ce Topic ... le seul Topic au monde qui associe "problèmes de débit" avec "FTTH" :p

Bref je vais inaugurer ce Topic en parlant d'un problème qui m'arrive depuis quelques semaines !

Chaque soir le débit chute brusquement (selon les serveurs et les sites utilisés) .... en fait j'ai le sentiment d'avoir une connexion de 512 ou 1 Mbit/s (ça me rappelle de bons (mauvais) souvenirs).

Sur Youtube quand je lance une vidéo j'affiche les stats il m'indique que je suis avec une connexion 256 kbit/s ... cela n'arrive pas avec toutes les vidéos mais la plupart, cela s'explique peut être par le Cache Youtube d'Algérie Télécom.

Voilà, si vous êtes dans le même cas, votre témoignage est le bienvenu.

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  • Administrateurs

  

Il y a 8 heures, Hicham a dit :

Merci de t'être sacrifié pour créer ce Topic ... le seul Topic au monde qui associe "problèmes de débit" avec "FTTH" :p

  Détrompe toi, il existe pleins de forums en France notamment ou ils traitent des soucis rencontrés en Fibre :D

 

Il y a 8 heures, Hicham a dit :

Sur Youtube quand je lance une vidéo j'affiche les stats il m'indique que je suis avec une connexion 256 kbit/s ... cela n'arrive pas avec toutes les vidéos mais la plupart, cela s'explique peut être par le Cache Youtube d'Algérie Télécom.

Ton problème ne concerne que Youtube ? ou as tu essayé sur d'autres plateformes ? des speedtests ?

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  • 2 weeks later...

Ces temps-ci c'est la catastrophe, chaque soir pendant plusieurs heures beaucoup de sites deviennent inaccessibles et d'autres difficilement accessibles.

Qu'est ce qui se passe, j'espère qu'ils vont vite remédier à ça car c'est bien de proposer la fibre et des débits de ouuuffff mais faut assurer la qualité de service.

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ça m'est arrivé aujourd'hui ! j'arrivais pas a regarder un live twitch en 1080p et sur le task manager on dirait que ma connexion est "plafonné" a 6/7 mb au lieu de 16 normalement...

 

Ce que je recommande c'est de redémarrer son modem, certains IP sont "plafonné" d'autres non, faut juste tomber sur le bon, ou bien utiliser un VPN/proxy ça marche aussi pour moi

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  • Modérateurs

La bande passante même en fibre otique n'est jamais allouée correctement par zones géographiques mêmes dans d'autres pays , mais la-bas au moins les gens peuvent s'en informé en utilisant un outil en ligne comme celui   de cette page qui permet de constater quelles sont les zones qui sont les mieux servies afin de ne pas s'abonner à des débits qu'ils n'auront pas.

Modifié par laliche
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  • Administrateurs
Il y a 10 heures, Hicham a dit :

J'ai pas parlé de débit :) ........ c'est pas une chute de débit c'est carrément un blocage y a des sites qui marchent pas du tout la nuit pour moi !!!!!

Le débit est stable H24 pour moi .... la nuit les sites sont difficilement accessibles mais j'ai pas parlé de débit !!!

 

Si ce n'est que la nuit, il y'a peut être des maintenance qui sont faites avec les routes ?

Faudrait essayer avec un VPN et faire des traceroute pour identifier les liens qui posent problèmes.

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Il y a 9 heures, Lyès a dit :

Si ce n'est que la nuit, il y'a peut être des maintenance qui sont faites avec les routes ?

Faudrait essayer avec un VPN et faire des traceroute pour identifier les liens qui posent problèmes.

C'est clair que c'est lié aux routes .... si c'est une maintenance alors elle dure depuis 1 mois :(

Hier soir, j'avais des soucis pour me connecter à Outlook et plusieurs sites ne se chargent pas bien.


J'espérais qu'un autre membre qui a la fibre peut me confirmer ce problème même si je sais que ça peut pas être lié à moi ni ma localité ni même à la wilaya.

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  • 3 weeks later...

un petit tableaux qui detail les status de PON/LOS des ONT, je ne sais pas si c'est le standard puisque je l'ai trouvé sur la page Huawei, dsl que ca soit en Anglais, je sais que c'est pas vraiment un grand inconvenient pour vous, j'espere que ca vous sera utile, si c'est pas déjà posté quelque part dans le forum 😅

image.png.10a9eb37d7ee600ecb101f24e4a2f48c.png

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Le 23/10/2023 à 16:33, Hicham a dit :

C'est clair que c'est lié aux routes .... si c'est une maintenance alors elle dure depuis 1 mois :(

Hier soir, j'avais des soucis pour me connecter à Outlook et plusieurs sites ne se chargent pas bien.


J'espérais qu'un autre membre qui a la fibre peut me confirmer ce problème même si je sais que ça peut pas être lié à moi ni ma localité ni même à la wilaya.

Effectivement y'a des pertes de paquets allons à 40% je pense que ça viens de l'upload qui chez mois chute à 1mbs c'est à partir de 20h jusqu'à 23h de soir

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Il y a 16 heures, vanmagnifico a dit :

Effectivement y'a des pertes de paquets allons à 40% je pense que ça viens de l'upload qui chez mois chute à 1mbs c'est à partir de 20h jusqu'à 23h de soir

Comme je l'ai dit les sites bloquent carrément ils refusent de rentrer ils se chargent indéfiniment comme si ils arrivent pas à atteindre un routeur quelque part ....

j'ai pas de perte de paquets ni rien et mon upload est toujours à 25 Mbit/s depuis que j'ai la fibre et .... je vois pas en quoi l'upload affecte l'accès aux sites ... même si ta 5 Ko/s en upload ça n'empêchera pas l'accès à un site web.

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Le 12/11/2023 à 13:11, Hicham a dit :

Comme je l'ai dit les sites bloquent carrément ils refusent de rentrer ils se chargent indéfiniment comme si ils arrivent pas à atteindre un routeur quelque part ....

j'ai pas de perte de paquets ni rien et mon upload est toujours à 25 Mbit/s depuis que j'ai la fibre et .... je vois pas en quoi l'upload affecte l'accès aux sites ... même si ta 5 Ko/s en upload ça n'empêchera pas l'accès à un site web.

Je pense que l'upload sert pour la navigation sur le Web et la rapidité d'affichage des pages Réseau. Et c'est ce que j'ai remarqué quand mon upload descends trop bas y'a des sites ricains qui ne s'ouvrent pas par exemple

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il y a 13 minutes, vanmagnifico a dit :

Je pense que l'upload sert pour la navigation sur le Web et la rapidité d'affichage des pages Réseau. Et c'est ce que j'ai remarqué quand mon upload descends trop bas y'a des sites ricains qui ne s'ouvrent pas par exemple

les sites sont affectés beaucoup plus par le ping que par L'upload et ce dernier n'a jamais empêché un site de s'ouvrir voyons ... au pire ça va le ralentir !!!

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Il y a 2 heures, Xelacin a dit :

Salut,

peut-être essayé avec d'autres DNS (celles de Cloudflare par exemple) et faire un tracert sur le(s) sites qui posent problèmes. Pour voir à quel moment ça coince...

ça peut pas être un problème de DNS voyons .... vu que la journée tous les sites marchent normalement :D Un DNS ne peut pas avoir une adresse la journée et l'oublier le soir et le lendemain rebelote !

Parfois Même avec un VPN le problème est toujours là comme quoi ça concerne la liaison internationale et que le problème est très aléatoire.

Modifié par Hicham
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Voilà presque chaque soir c'est pareil .....

J'ai pris un exemple de Sourceforge.net

Comme vous pouvez le voir ... le débit est catastrophique .... au lieu de télécharger à 12 Mo/s je télécharge à 75 Ko/s :(


C'est ce qui arrive à tous les sites touchés par ce problème ?

le tracert ne donne rien tout est normal et le ping direct sur le domaine Sourceforge.net est de 10 ms.


300AzLa.jpg

Avec un VPN on voit que les routes sont différentes mais .... ça change rien au problème comment c'est possible !!!!!!!!!

chEp3LM.jpg

Qu'est ce qu'ils foutent Algérie Télécom .... Avant on remédiait à ce genre de problème avec un VPN maintenant walouuuuu qu'est ce qui peut causer ça :(

Lyès : tu vois quelque chose d'anormal (à part le débit) ?

Modifié par Hicham
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hier soir :
4xGkt8d.png

Ce matin :

hNx4OQs.jpg


Et ces 12 Mo/s c'est avec une seule connexion idman ... la fibre c'est du sérieux :)

Le tracert est identique rien n'a changé ...

Bon clairement y a un gros problème làààà ........ même à l'époque de l'ADSL 1 Mbit/s j'ai pas vécu ce genre de choses !!!!!!

Imaginez la moitié de la toile la nuit se comporte comme ce fichier .... la connexion est inutilisable, normal que beaucoup n'arrivent pas à regarder la téloche !!!!

Lyès WaZz vulcain1911 rilgain saebaryo Niso genio
 

Modifié par Hicham
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J'ai rebooté une dizaine de fois j'ai essayé avec toutes les classes d'IP que possède AT : 197, 105, 41 .... kifkif !

Cette nuit à partir de 20h essaye de télécharger ça : https://unlimited.dl.sourceforge.net/project/crystaldiskinfo/9.2.1/CrystalDiskInfo9_2_1Shizuku.exe

regarde si ton débit est normal ou pas !

 

Modifié par Hicham
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@Hicham La souffrance est partagée. Chez moi aussi ( VDSL 50 mbits/s) à partir de 19/20 heures et jusqu'à minuit/1 heure du matin,le cauchemar commence. Lenteur effroyable sur plusieurs sites. Même avec un VPN, le problème n'est qu'à peine atténué.

Et si maintenant même avec la Fibre, les problèmes de connexion demeurent les mêmes en Algérie, ce n'est guère encourageant. J'ai même vu certains abonnés avoir carrément un ping plus élevé en Fibre sur des serveurs LOCAUX que d'autres qui sont toujours en ADSL ( dont une connaissance à moi). Autant vous dire que ça a refroidi tout mon enthousiasme vis à vis de cette techno. 

Faut croire qu'AT et Incompétence sont deux synonymes.🤣 

Modifié par Manigoldo
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AT justifie tout par le câble en cuivre et maintenant avec La fibre c'est quoi leur excuse ? ... l'incompétence ne peut être réglée avec de la fibre :(

Je n'ai jamais vu un pays qui investit peu dans les Data Centers alors que la bande passante a juste explosée ces dernières années !

Le projet GIX n'a jamais vu le jour .... où sont les accords de peering ?? Internet c'est la toile mondiale en Algérie internet ressemble plus à un village c'est triste.

Modifié par Hicham
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    • Il faut rappeler que la technologie   wifi 7 est inventée par Mediatek depuis 2021 et est implémentée dans les modems comme le routeur Archer BE3600 en vente en Algérie depuis longtemps , qui sont des produits importés et  AT ne lance rien  ,aucune technologie Wifi , et n'a pas à se vanter du Wifi -7 qui est un produit inventé par d'autres comme si c'était le sien, là on n'est vraiment trop avancé dans le fantasme et le ridicule.  
    • on a meme pas le wifi 6 mais il ce permis  de parler de la wifi 7  qu'ils comprennent que on est pas un pays qui est gourmant de la bande passante on a pas bc de  consommateurs de la 4k ou 8k etc ....
    • salam laliche c'est bon j'ai pris ibo player pro , activé à vie première constatation j'ai le replay des chaines, mais sans la mini icone devant le nom des chaines pour savoir si le replay existe ou non .. heureusement que je sais par expérience quelles sont les chaines qui le proposent ou pas , autrement .. aucune indication ! l'interace est simpliste ... EPG pas détaillé (par rapport à smarters pro par example) bref à voir dans le temps avec l'utilisation .. en lisant qu'il reste l'un des meilleurs lecteurs pour samsung ... je serais tenté de tester un autre pour comparer, j'avais tester hotplayer , j'ai trouver plus joli que ibo .. mais bon ya pas que ça qui compte (stabilité , bug .. ect) 
    • salam, bonjour Lyès si j'ai bien compris, il serait judicieux que je réfléchisse de la sorte "qui peut le plus peut le moins" .. parceque je pourrais (vu le bridage inextensible du port usb 2.0) .. au lieu de m'acharner à trouver une clé wifi 6 , me contenter par example d'une simple clé wifi 5 et qui pourrait facilement (normalement) atteindre mes 200 max que me le permet le port usb2 tout en sachant d'un autre coté qu'investir dans une clé wifi 6 serait judicieux pour le futur !
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